部屋4
朱里4727さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 朱里4727さん [50代/女性] 2015年04月23日 09:18:29
-
疲れた体でやっと到着して チェックイン時のフロント従業員の説明不足、仏頂面で苦情を言ってやるつもりでしたが、チェックアウト時のフロントの方は笑顔も愛想も満点でした。タクシーを呼ぶ手配から待機部屋への案内
タクシーが到着してからのお見送り 完ぺきでした。無愛想で仏頂面のフロントは教育しなおしたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2015年04月24日 18:41:05
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントの接客態度では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフに注意と再度指導をおこなっております。
お客様にお気持ちよく過ごして頂ける接客サービスを心掛け、このようなことが二度とないようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤原
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- 【【禁煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋4
わかねさんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2013年06月02日 19:02:41
-
初めて利用させて頂きました。
車でおじゃましました。ホテルの立地的に利用者みなが同様でしょう。
看板が低すぎて通り過ぎました。初めての利用者には不親切ですね。
夜間は第一、第二共に駐車場の場所がわかりません。少しでも良いので照明設備を設置して下さい。夕方チェックインして仕事で0時すぎに戻りました。真っ暗でホテルを中心に二周しました。
不要な案内は削除して下さい。入口横の駐車場案内看板に『車のナンバーをフロントに伝えてくら』と書いてあります。フロントで車のナンバーを知らせたら不要ですと言われました。
使えない設備にはわかりやすく貼り紙して下さい。
PAYちゃんねる用のカード販売機で困りました。フロントにでんわして来てもらったら『販売中のライトが消えているでしょ』と言われました。確かにその部分のライトは消えていましたが、他部分の電子表示はついており、小さなライトがついているかいないかだけで判断させる事は不親切です。初めて利用する人の立場に立つべきです。
全てにおいて初めて利用する人にはわからない事が多い困ったホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2013年07月25日 16:19:04
-
この度は、御宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテルの看板が低く、解りにくくご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
また、販売機での対応も大変申し訳ございません。早急に張り紙等の対応をするとともに、お客様への対応もスタッフに注意いたしました。
看板につきましては、解りやすいものへと交換させていただいております。
数々のご迷惑とご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げると共に、できるだけお客様の声をもとに改善して参ります。
当地へお越しの際は、またの御予約を心よりお待ち申し上げます。
バリュー・ザ・ホテル名取
予約 萩野
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部屋3
kuni110さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- kuni110さん [60代/男性] 2023年11月30日 16:35:35
-
朝早い飛行機に乗るための宿泊でした。
安いが第一だったので、あまり不満を言うつもりはないですが、駐車場までの距離が遠いのは参りました。裏側に入り口を作っていただきたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年12月24日 16:35:42
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
防犯上の観点から、裏口からの出入りが出来ない仕様となっております。
ご理解頂けると幸いでございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 本田
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部屋3
ズッさんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- ズッさん [50代/男性] 2023年11月28日 18:53:54
-
仙台空港から仙台市内に向けう所にあり最寄駅からは距離がありますが自動車なら問題なく朝食付きで立地を考えると良かった。お部屋はコンテナハウスにユニットバスを置いてベッドがありっましたが、ベッド下にスペースがあったのでスーツケースが置ける引き出しみたいなのがあればさらに良かったかも。残念なのがトイレとお風呂。
この時期、便座に温調が無いのは厳しいですね。夜にトイレを使ってお尻が冷たく飛び上がりました。お風呂は掃除されていなかった。浴室にお水を溜め始めて浴槽の隅に足が当たったらザラザラしていた。手で少し擦ると落ちたので気持ち悪くなり直ぐにあがりました。最低限のお掃除はお願いしたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年11月28日 20:43:34
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。清掃に関して、至らぬ点がございましたこと、申し訳ございません。
清掃スタッフへ申しつけ、改善してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 須藤
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部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 15:35:53
-
部屋にアメニティが用意されていない事をフロントで案内されなかった。部屋のティッシュは数枚使ったら無くなった。
ユニットバスの換気扇は埃だらけで落ちてくるし、浴槽の排水口には髪が溜まってて流れが悪かった。
朝食は8時半に行ったら、ほぼおかずが無くてサラダしか補充されないし、スタッフは喋ってばかりで感じ悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年02月05日 18:19:17
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティの案内、準備、部屋の清掃行き届かず大変申し訳ございませんでした。
朝食の準備、レストランスタッフの対応行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
またの御来館一同お待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大高
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- 【オンラインカード決済限定】スーパーバリューレートプラン◆朝食無料◆
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- 【【禁煙】シモンズ・セミダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 14:12:27
-
フロントの女性に嘘をつかれました。
間違えて禁煙の部屋をたのんでしまったので喫煙に変えられますか?と聞いたところ、本日は喫煙ルームはいっぱいといわれましたが
楽天さんから検索したら5部屋もあいてました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2020年03月27日 12:16:14
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようスタッフ間で周知し改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。
フロント 小笠原
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- 【【禁煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋3
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一刀斎さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 一刀斎さん [50代/男性] 2019年02月13日 22:57:27
-
とにかく寒いです。部屋は選べないのでロビーから遠くなると通路の暖房はきいていません。寒いはwifiは全くつながらないはで辛すぎました。また周りに全くコンビニがないのでかなり不便です。駐車場の説明も小さくて非常にわかりづらいです。コメントは返していますが改善されているようにはおもえませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2019年02月14日 05:38:30
-
この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備面でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
WIFIは現在すべての電波状況を調査・確認し改善を検討中ではございますが、建物の構造上大がかりな物となるためしばらくお時間を頂戴することご了承頂ければと存じます。また、WIFIのすべてのお客様の使用状況によりつながりにくい場合もございますが、ご予約時にWIFI希望などコメントを入れて頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
駐車場がわかりにくいとのご指摘痛み入ります。
当ホテルは裏手に駐車場がございますが看板がわかりにくくなっているため改善を検討中でございますのでお時間を頂戴しております。
今後もお客様からのご指摘も含め環境が良くなるよう改善に努めて参ります。
ご多用の所、貴重なご意見を賜り有難うございました。
フロント 高島
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部屋3
なんばやすはるちゃんさんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- なんばやすはるちゃんさん [60代/男性] 2018年07月20日 07:37:00
-
この時期の仙台地域は、異常に高くなる。
3連休とはいえ、あまりにも足元を見ている、良識を期待する。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2018年07月22日 19:37:25
-
この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様がおっしゃる通り、連休やシーズンは時間に比例して料金が高くなってしまう傾向がございますが、逆の場合もございますので、そこはお客様に見極めて頂ければ幸いです。飛行機などの交通機関もそういった傾向が昔からありますので、ご旅行の際にはお早い計画をオススメしております。
当ホテルではシーズンでも少しでもお得な料金でご予約頂けるプランのご用意やクーポンの配布なども行っておりますので是非活用して頂きたいと思います。今後ともお得なプランをご用意して行きたいと思っておりますので、またのご機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
ご多用の所、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
フロント 高島
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 11:21:57
-
駐車場がわかりくく困りました。洗面所の排水溝がきたなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2017年06月08日 14:48:02
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜りまして誠に有難うございます。
駐車場の位置が分かりにくくご不便をお掛けいたしました。お車でお越しいただける方にも分かりやすいよう検討し改善して参りたいとお思います。
洗面所ではお気分を害されてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃スタッフとも連携を取り合い改善して参ります。
今後お客様にご満足頂けますよう環境改善に努めて参ります。またの機会がございましたら当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
ご多用のところ貴重なご意見有難うございました。
フロント 高島
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部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 20:28:53
-
仙台のホテルが空いてなくこちらのホテル利用させていただきました。
まずフロントで、歯ブラシなどのアメニティが横にありますと言われて受付後見たのですがどこにも見当たらず、フロントも混んでいたので聞けず結局自分のを使いました。
朝見たらあったので補充されてなかったのだと思いました。
お部屋はキレイだったのですが、エアコンつけたら雑巾のニオイに部屋中なりました。カビなんでしょうか。ちなみに禁煙ルームです。
そして朝食の時、器におばさんが盛り付けてくれるのですが、スクランブルエッグが皿の真ん中あたりに垂れたのを、どこを拭いてるかもわからないふきんの様なものでで拭き取られました。ゾッとしました。
その拭いた付近には自分で盛り付けるものも何ものせず食べました。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2016年10月04日 19:00:09
-
この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。しっかりとお客様のご指摘を踏まえ改善して参ります。また、お近くへお出での節は当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント支配人 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 18:41:05
-
駐車場が遠い。
しかも案内が分かりづらかった。
全体に不親切な印象。
シャワーのお湯が安定しなくてイライラした。
あのサービスと設備では料金が高すぎると感じた。
また利用する事は無いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2015年09月26日 17:49:15
-
この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
連休初日という事もあり、イベントに来られましたお客様などで混雑が見られました。先着順の駐車場でございますので、遠いご案内になってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルはエコキュートを使用しております。エコキュートには、利点も欠点もございますので、ご不便をお掛けしましたが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
お客様からの厳しいお言葉から、今後の改善に努めていきたいと思いますので、こちらにお越しの際は、またお立ち寄り下さいますよう宜しくお願いいたします。
フロント 藤原
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部屋3
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月20日 23:35:26
-
期待しないで宿泊したが部屋は普通のビジネスホテルのような感じでコンパクトで清潔でした。ユニットバスが狭い、特にトイレが小さく感じ窮屈だった。せめて洗浄機能付きトイレにしてほしい。朝食はついているだけありがたいが味は期待ハズレでした。厨房の係が大きい声で話をしていてあいさつがなく接客態度にはがっかりした。フロント係の対応などは良かったと思う。駅から離れているのが難点。徒歩ではかなり遠く感じた。リピートは考えてしまう…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2014年11月22日 18:03:22
-
コンテナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、内装、お部屋、通常のホテルよりも、コンパクトにできております。
また、立地に関しましては、最寄り駅からは徒歩ですと20~30分かかりますので、タクシーなどのご利用をおすすめしております。
ご不便に感じる部分が多少ございますが、ご理解のほど、宜しくお願い致します。
厨房の接客態度では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフに注意と再度指導を行いました。
お客様にお気持ちよく宿泊して頂けるよう、まずはできるところから改善していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 藤原
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部屋2
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 20:29:26
-
車で移動したが、仙台駅から少し遠い気がする。(30~40分程度)
高校生や大学生の部活の合宿と重なり、朝食時の混雑が大変だったのは仕方ないが、種類が少なかった。
部屋のトイレには温水洗浄機能はなく、他のコメントにもあるようにコンテナをつないだ簡易的なもので団体客や工事関係者、安い1泊2食付を探している等には良いかもしれないが、あまりオススメはできない。
試しに泊まったが、リピはないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年09月02日 09:22:48
-
この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、あまり快適にお過ごしいただけなかったようで残念でございます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進してまいります。
ご利用、有難うございました。
手前勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 須藤
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋2
まちゃみ123さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- まちゃみ123さん [50代/男性] 2023年05月07日 09:45:23
-
ここのホテル 現場の宿舎?
2度見しました プレハブじゃなく
コンテナになってるだけ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年05月13日 23:05:21
-
この度はバリューザホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテルにご満足頂けないようで誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大高
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:02:53
-
ユニットバスの湯船が小さすぎな点が嫌です。コンテナのサイズが決まってるから仕方ないのかも知れないですが… チェックインが遅くてもよいのは大変ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年04月11日 07:36:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスが小さい、という事でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館はフロント24時間体制ですので、深夜でもチェックイン応対しております。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 大高
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部屋2
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 12:48:06
-
ホテルと駐車場が隣接しているのに、行き来をする為に外の道路に出て、グルっと迂回しなくてはならないのが面倒くさい。連絡通路があると良い。ユニットバスが他のビジネスホテルより小さすぎる。シャワーで体を洗う為にシャワーカーテンを広げると物凄く狭い。ちょっと腕を動かしただけで壁やカーテンに当たるので、身動きができない。シャンプー類が置いてある洗面台も極小なので、動線に対して邪魔でやりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2023年04月10日 17:25:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場が遠い、ユニットバス・洗面台が小さい、という事でお声を頂き大変失礼致しました。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取 大高
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部屋2
パイレーツ1641さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- パイレーツ1641さん [50代/男性] 2022年06月09日 19:52:06
-
値段も普通の割に部屋も汚くバスルームは最悪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2022年06月10日 23:24:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋が汚いとの事でお声を頂きました。
大変失礼致しました。
バスルームも同様ですが、
清掃に関しまして、今一度、メイクスタッフ共々、見直して参ります。
貴重なご意見、有難うございます。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取
須藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋2
タックンロールさんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- タックンロールさん [40代/男性] 2022年02月28日 19:55:04
-
部屋がプレハブタイプなのでとても寒かった。エアコンつけっぱなしじゃないと冬は無理です。特に足元が冷えます。
お風呂もかなり狭くて使いづらいです。
夕食付きなのは出張作業者にはありがたいです。
フロントから部屋までが遠いのがネックです。
ただ金額は安いのでしょうがないかと思います。
連泊の人は助かると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ポイント10倍 ポイント還元率アップ!メガバリューレートプラン ◆朝夕2食付き◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】健康睡眠 RISE ROOM(ライズルーム)】
部屋2
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 14:39:35
-
風呂狭い。
ハンドウォッシュ無し。
食堂が、学食風に広い。
フロントは、親切。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- バリュー・ザ・ホテル仙台名取 2021年02月27日 17:38:09
-
バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
浴室スペースに付きましてはコンテナの構造上、どうしても設置スペースが限られてしまい、現状としては拡張が難しい状態です。
何卒御了承頂ければと思います。
また、ハンドウォッシュにつきましては、お客様よりのご意見として上に上げさせて頂きます。
フロントスタッフの接客サービスへのお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
当日担当のスタッフにお伝えしたいと思います。
レストランは144席と広くお取りしてコロナ対策も兼ねております。ごゆっくりお食事をお楽しみ頂けたとは思いますが、なにかお気付きの点等ございましたらお気軽にレストラン・またはフロントスタッフまでお申し付け頂ければと思います。
次回御宿泊をお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント 信太
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◆11.8平米◆W1100ベット】
部屋4
投稿者さんの バリュー・ザ・ホテル仙台名取 のクチコミ
2階に宿泊しました。何時もならカードキーを使用して廊下に入るのですが、何時もオープン状態。セキュリティーは、どうなっているのか?1階廊下はオープン状態なので、2階も無くて良いと思う。工事関係者が多い事もあると思うが、ホテル側のポリシーとしてどうなのか?
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この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、セキュリティー管理の不備があり誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様スタッフでのドアストッパーの管理及び館内点検の強化に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント支配人 今津