この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の手落ち、チェック体制の不備によりこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
二度とこのような事のないようスタッフ一同努めてまいります。

またの御来館一同お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けしております。
ご朝食に関しましては、ご満足して頂けているようで、大変嬉しく思っております。
引き続き、当ホテルのご利用をよろしく願い致します。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取
須藤

バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
直ぐの対応は出来かねますが、只今、順次対応中でございます。
今回に懲りず、また当館をご利用下さいませ。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち致しております。


バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　信太

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフにとっても励みになります。
隙間風があったとの事、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善に努めてまいります。
またの御来館スタッフ一同お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 本田

この度はご宿泊頂き有難うございます。清掃不備やスタッフのクオリティー等、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
バリュー・ザ・ホテル仙台名取　　須藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は空気清浄機を利用した際、かえってタバコ臭くなったとの事で御不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
清浄機中のフィルターの清掃が不行き届きだった為と思われます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取　フロント　大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コーヒーサービス・朝食ともご満足頂けまして誠に有難うございます。
部屋の清掃に関しては、床汚れ、ホコリ、黒カビ等御指摘頂きまして誠に申し訳ございません。
このような事の無いように清掃を徹底いたします。
またの御来館一同お待ちしております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取 フロント 大高

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
各点箇条書きにてご評価を頂きました。
部屋周り・水回りの設備に関しましては、御不快な思いをさせて誠に申し分けございませんでした。貴重なご意見、有難うございます。今後、設備の改修に際してのご参考とさせて頂きます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取　大高

バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフにもお伝えし、清掃対応を強化して参ります。
今後も当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


フロント　須貝

バリュー・ザ・ホテル仙台名取でございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコーヒーサービスにお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
コーヒー豆はUCCのグランゼエスプレッソという豆を使用しておりまして、テイストは酸味よりも苦みとコクが強めのものになります。また、さらりとした飲み心地の良いタイプになりますので、その点をお気に召して頂けたのではと思います。

また当館自慢のコーヒーをお飲みいただきたいと思います、ぜひまた次回もご予約下さいませ。
お待ち致しております。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取フロント　信太

バリューザホテル仙台名取でございます、貴重な御意見、誠に有難うございます。

この度は折角の御旅行の中、御不快な思いをさせてしまった上、快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変申し訳ございません。
今後、このような事の無い様、エアコンの清掃をより徹底して参ります。
これに懲りず、また御来館頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　信太

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
食事は当館が最も力を入れておりますので大変嬉しく思います。

今後も、お客様皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿寄せて頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント 大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食にお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。

駐車場に関してはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今回の貴重なご意見として、今後の課題とし、より満足感のあるホテルを目指していけるよう努力して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿を寄せて頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　大高

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋が寒かったこと、清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。

朝食は当館で一番力を入れておりますので、大変嬉しく思います。

貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
また、お近くにお越しの際は是非ご来館お待ち申し上げます。

フロント　小笠原

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、シャワーの件で御座いますが
該当のお部屋を確認し、改善を図ります。
当ホテル周辺の飲食店ですが、チェーン店が多く、居酒屋等は、南仙台駅、名取駅周辺にございます。

またお近くにご用命の際は、是非ご来館お待ちしております。

フロント　横田

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠に有難うございます。
ユニットバス内においてご不便をおかけ致しました。ウォシュレットですが、一部客室には設置ができておりますが、まだ全館設置までには至っておりません。全館設置までもうしばらくお時間頂戴しております。また、ロビー内のお手洗いはウォシュレット式になっておりますので、恐れ入りますがご利用の際はそちらを使用していただくようご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。
シャワーの水圧ですが当ホテルではエコキュートを使用しているためその都合上、他比較されますと不足気味と感じさせてしまうかもしれません。
今後、ウォシュレットも含めお客様に快適にお過ごし頂けますよう設備環境の改善も行って参ります。この度はご不便をお掛け致しました。

ご多用の所、貴重なご意見を頂き有難うございました。

フロント　高島

なおこ姫04　様

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂きまして誠に有難うございました。車椅子でのご来館で、ご不便をお掛けいたしました。またレストラン会場が２階だということを事前にご連絡が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物がコンテナでできているためエレベーターの設置がございませんのでご不便をお掛けしております。
当ホテルはハンディキャップのお客様用に駐車スペースの確保やハンディキャップ専用のお部屋のご案内をしております。確保の数には限りがあるので先着順となりますが、必要の際もしくはご心配の際にはお電話などでも手配可能ですので、ご連絡を頂戴できれば幸いでございます。また、駐車スペース確保の際には障害者手帳などの掲示をしていただくこともございますので予めご了承くださいませ。
またいつか、なおこ姫04様が当ホテルにお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の所、貴重なご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。

フロント　高島

この度はバリュー・ザホテル仙台名取をご利用賜り誠に有難うございました。
お部屋がキレイとおっしゃって頂けた事、清掃スタッフも今後の励みになります。
ですが、スタッフの対応が感じ悪かったと厳しいご指摘誠に痛み入ります。どのような場合においてもスタッフは丁寧に対応しなくては行けないと考えておりますが、お客様に不快感を与えてしまった事誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフ一同気を引き締めて一人一人の意識を高めて参ります。
今後、環境面だけでなくスタッフの対応も改善し多くのお客様が安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。

ご多用の所、厳しいご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。

平素よりバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、ご利用の節はお客様のご要望にお応えできるよう努力致します。
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げます。
フロント支配人　伊藤

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取は、仙台空港に近いにホテルとして、ビジネスマンから長期滞在者様（復興支援関係者様など）まで、様々なお客様にご利用頂いております。
コンテナ使用の建物ですので、客室などは通常のホテルよりもコンパクトにできでおります。トイレが狭くお粗末に感じられました事は、誠に残念に思いますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいますよう心よりお待ちいたしております。

フロント　藤原