このたびはバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました駐車場の件につきましては現在協議中でございましてお客様には大変ご不便をおかけしたようでこの場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

又、ウォシュレットの件に関しましても、セミダブル、ダブルには完備されておりますが、
シングルのお部屋には検討中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

貴重なご意見をありがとうございました。
ご指摘頂いた事項、改善に努めまして、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、ご利用のご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。

微力ながらお客様のお手伝いをできた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
常にお客様に心安らぐひと時をお過ごし頂けるようサービスの向上に努めておりますので
またお困りの際はお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度は、バリュー・ザ・ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「最高でした」のその一言が私共スタッフ一同本当に心の支えとなります。今後またご来館された際も同じことを感じて頂けるよう一所懸命努力させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　小舘

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今年は例年よりも暖冬と言われておりますが、東北はまだまだ厳しい寒さが続いております。暖房設備は整っておりますが、寒い思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しも行っておりますので、お困りの時はご遠慮なくフロントにお申しつけ下さいませ。

また、駐車場の場所につきましては、ネットやホテル玄関口に掲示しております。お客様の視点からもっとわかりやすい掲示の改善に努めていきたいと思います。

この度はあらゆる面で、お客様にご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「良くわからないシステム」というお言葉を頂戴し、私共の説明不足により、お客様にご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の視点から分かりやすいお声掛け心掛け、ご不明に思う点につきましても、ご遠慮せずに相談できるようなフロントスタッフ育成に努めていきたいと思います。

また、お近くにお越しの際はバリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願い致します。

フロント　藤原

バリュー・ザ・ホテル仙台名取へのご利用、誠にありがとうございます。

この度はサービスが行き届かず、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては、清掃は、長期のご宿泊者様のお選びになるプランによっては、毎日清掃、週一清掃がございます。お客様のご宿泊プランは、毎日清掃にもかかわらず、清掃されていない日がございました事、大変申し訳ございませんでした。
また食堂につきましては、食堂スタッフに厳しく注意を促し、ミーティング時、再度指導を行っております。
ホテルスタッフ一丸となって、改善に努めて参りますので、ご利用頂いた際には、お褒め頂けるよう職員一同お待ち申し上げます

フロント支配人　伊藤

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、2階建ての奥行きのある建物ですが、防犯上の理由から、目の行き届きができるフロント前のみに入口を設置しております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いします。

これからもお客様からのご意見を大事にし、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事は美味しくお召し上がりになられましたでしょうか？当ホテルには、長期滞在されているお客様も多く、ご健康面を考えたりと日替わりでご提供させて頂いております。

2日間、お客様がご快適にお過ごしなられました事、大変嬉しく思います。
次回もご機会がございましたら、バリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願いいたします。心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バリュー・ザ・ホテル仙台名取は、仙台空港に近いにホテルとして、ビジネスマンから長期滞在者様（復興支援関係者様など）まで、様々なお客様にご利用頂いております。
コンテナ使用の建物ですので、客室などは通常のホテルよりもコンパクトにできでおります。トイレが狭くお粗末に感じられました事は、誠に残念に思いますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

またお近くにお越しの際はお立ち寄り下さいますよう心よりお待ちいたしております。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

外観は大変驚いたと思いますが、当ホテルは震災後、数か月で建てられました建物でございます。
コンテナ使用のゆえ、ご不便な部分も多少ございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
震災後、復興支援者様の為に数か月で建てられましたコンテナ使用の建物には、ご不便な部分が多少ございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、ご予約時、ご滞在中にお困り事やご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またお近くにお越しの際はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはコンテナ使用ですので、客室はコンパクトにできております。ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
駐車場ご案内が分かり難い点につきましては、
お客様視点から、もっと分かりやすく見やすい看板掲示の改善に努めたいと思います。
またご機会がございましたら、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊下さいますよう宜しくお願い致します。

フロント　藤原

この度は帰省時、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは二階建てのコンテナの建物ですので、分かりづらく、騒音につきましてもご不便をおかけしております。
また、ホコリだらけの換気扇でご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。すぐに各客室の換気扇の汚れ確認と清掃を実施しております。

清潔なお部屋でお客様をお迎えできますよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　藤原

この度は、VTH仙台名取をご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様のご指摘を真摯に受け止める所存であります。エコロジーや復興という名における驕りがなかったか、今一度原点に戻りお客様へのサービスの構築を図って参ります。

改めてご宿泊頂けますよう職員一同精進して参ります。
この度はご気分を害されましたこと大変申し訳ございませんでした。

フロント支配人　伊藤

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夜間、騒音で安眠を妨げてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様によるご迷惑行為が見受けられた時は、ホテル側においてもご注意するなどの対応に努めますので、ご遠慮なさらずフロントまでお申し付け下さいませ。

次回ご予約時もお近くにお越しの際は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ウォシュレットにつきましては、お客様には大変ご不便をおかけしております。1階の共有トイレ、ダブルとセミダブルの一部客室に設置してございます。全室は検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、各客室棟にございますコインランドリーは、長期のお客様やスポーツ関連で来られましたお客様などに大変ご好評を頂いております。

また仙台にお越しの時がございましたら、バリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

連休初日という事もあり、イベントに来られましたお客様などで混雑が見られました。先着順の駐車場でございますので、遠いご案内になってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルはエコキュートを使用しております。エコキュートには、利点も欠点もございますので、ご不便をお掛けしましたが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

お客様からの厳しいお言葉から、今後の改善に努めていきたいと思いますので、こちらにお越しの際は、またお立ち寄り下さいますよう宜しくお願いいたします。


フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台空港に近いホテルとして、ビジネスマンからご旅行様まであらゆるお客様にご利用頂いております。
お客様からの喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。ご宿泊もよい思い出の一つになりましたでしょうか？

また仙台にお越しの時がございましたら、バリュー・ザ・ホテル仙台名取にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしなされました事、大変嬉しく思います。
ウォシュレットにつきましては、1階の共有トイレ、ダブルとセミダブルの一部客室に設置してございます。全室は検討段階ですので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、ホテルまで徒歩でお越しになったとの事でしたが、立地につきましても大変ご不便をおかけしております。イベントと重なる日などはタクシーのご利用者様も多い時もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

次回時もお近くにお越しの際は、バリュー・ザ・ホテル仙台名取を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル仙台名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、震災復興支援者の方々の為に、いち早く建てられた建物ですが、仙台空港に近いホテルとして、今ではビジネスマンからご家族様まで、あらゆるお客様にご利用頂いております。

また、朝食につきましては、ご満足して頂けました事、大変嬉しく思います。

次回時もお近くにお越しの際は、ぜひまたバリュー・ザ・ホテル仙台名取をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　藤原