この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関しては、交通手段や目的地によっては、ご不便に感じられるお客様もいらっしゃいます。
また仙台空港から近いホテルとして、ビジネスマン、家族や女性グループ、復興支援者など、様々なお客様にご利用頂いております。

お客さまのお声を大事にし、ご満足頂けるような
ホテルを目指したいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はバリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは清潔感を重視した客室と仙台空港から近いホテルとして、ビジネスマン、家族や女性グループなど、様々なお客様にご利用頂いております。
また、朝食は日替わりメニューの定食スタイルにて提供しております。

お客様に満足して頂けるようなホテルを目指し
スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

3名様のご予約、ご宿泊ありがとうございました。

チェックイン時では、シングルルームのお客様全て、レジカード記入をして頂いておりますので、時間が掛かり、大変ご迷惑をおかけ致しました。
また、当ホテルのユニットバスは、決して広くはありませんが、清潔感を第1としております。
45日前早割プランでは、通常価格より15％引きにて提供しておりますが、お客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


バリュー・ザ・ホテル名取
フロント　藤原

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を再徹底いたします。

また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。


バリュー・ザ・ホテル名取
フロント　藤原

このたびはバリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しみにされていた朝市でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆりあげ港朝市の方と協議し、ゆりあげ港朝市で利用できる金券付宿泊プランの販売を開始いたしました。
残念ながら、朝市に出店されている全ての店舗様に周知がなされておらず今回の出来事が起こっってしまいました。
今後このようなことが起こらないよう朝市の方と協議し、お客様にご迷惑をおかけしないようにいたします。
また次回お近くにお立ち寄りの際には、バリュー・ザ・ホテル名取へのご宿泊を賜りますようお願いを申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
フロント　三田村

この度はバリュー・ザ・ホテル名取をご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの客室はコンテナ・モデュールを使用しております。館内の設備に関して多少ご不便をおかけしており大変恐縮でございます。
近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同次回のご来館をお待ちいたしております。

フロント　三田村

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、業務改善にスタッフ一同努力して参ります。

また、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　藤原

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。

バリュー・ザ・ホテル名取はコンテナ使用でありますが、ユニットバス、トイレ付きの客室がご用意されております。

また、仙台空港からお車で約２０分、最寄り駅からは約５分のところに立地しておりますので、交通手段や目的地によっては、ご不便に感じられるお客様もいらっしゃいます。

お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

フロント　藤原

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、314室の二階建てコンテナ客室からなり、渡り廊下にてラウンジ、レストランなどは別棟にございます。
ご予約時やチェックイン時、ご相談頂ければ、空室時はお部屋の交換するなど、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
藤原　真由子

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、コメント誠にありがとうございます。朝食の時間におきましては現在、午前6：00より午前9：00までの営業としておりましたが、今後検討したいと思います。お客様からのコメントを第一に考え、更に愛されるホテルを目指して参ります。

また、近くにお立ち寄りの際はご来館下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に付きましては、最寄駅が名取駅、南仙台駅になりまして、ほぼ中心の位置となっております。徒歩ですと１５分位、タクシーですと５分の場所となっております。駐車場に関しては、３か所ございまして１４８台駐車場可能でございます。

これから、益々お客様が快適にご宿泊できるよう、一層努力して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は定食スタイルになっております。お肉料理、お魚料理の２種類を準備しておりますので、お好みの料理をチョイスできます。長期滞在のお客様も飽きないよう、日々メニューを変えておりますので、次回も朝食メニューを楽しみお越しくださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＥＣＯ活動の一環と致しまして、アメニティーのみお客様の必要分をお持ち頂くようお願いしております。ご不便とは思いますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。

お忙しい中、コメントありがとうございました。これからもよい環境作りが出来るよう、努力してまいります。

また、近くにお立ち寄りの際はご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

タケオタケゾー様

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフも喜んでおります。
当ホテルは加湿器はもちろんDVDプレーヤーや電気スタンド等のレンタル品も数に限りがございますがご用意してございますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
シャワートイレに付きましてはご検討させていただいておりますが、手を付けられていないのが、現状でございます。可能な所から改善に努めてまいります。

当ホテルは宿泊で東北の復興のお役に立てたらと考えております。

それではタケオタケゾー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　木下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました宿泊料金につきましては、お客様のご満足いただけるサービスをご提供できなかった点お詫び申し上げます。今後は『きれい』さを維持し、料金以上のサービス価値（バリュー）をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも何卒ご贔屓によろしくお願い申し上げます。
マネージャー　木下

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に灰皿の設置が無く、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後再発防止に努めて参ります。
裏の駐車場側の出入りにつきましては、非常口はございますが、防犯上の理由から出入り口は正面入り口のみとさせていただいております。貴重なご意見有難うございます。

投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　木下

投稿者様
この度はご利用ありがとうございました。
また、なとりん号の情報提供有難うございます。
当バリュー・ザ・ホテルは10月1日にOPENしたばかりですので清潔感の有る客室をお楽しみいただけたかと思います。またお客様からお褒めの言葉を頂き、清掃のスタッフも喜んでおります。
ご指摘頂いたトレーの位置と便座シートについてですがですが、お客様に快適に使用して頂ける様検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。
地震についてですが、建築基準に基づいた地震に強い建物でございます。またスタッフにも防災訓練を実施しておりますので安心してご滞在いただけます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　木下

投稿者様
　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いての投稿重ねて感謝申し上げます。
　さて、ご指摘いただいたフロントスタッフ対応ですが、未熟な対応で大変申し訳ございません。スタッフの教育を再徹底いたします。お褒め頂いた件に関しましてはフロントスタッフが大変喜んでおります。ありがとうございます。
　スリッパ、ネット接続に関してですが、スリッパはお部屋に使い捨ての物をネット接続は無線ＬＡＮをご用意してございます。ご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。次回ご宿泊の際は朝食と共に是非ご利用くださいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　阿部