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4.0
投稿日：2023-03-04 15:51:16
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投稿日：2022-07-12 07:49:04
5.0
投稿日：2022-05-30 17:48:15
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投稿日：2020-11-16 12:49:30
goldmas21さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
今回で２回目の利用ですが、新しいだけあって部屋も綺麗で落ち着けました。
フロントのチェックイン時に少しバタバタ感はありますが、丁寧な対応で感じはよいです。
部屋の感想は、全体的には満足なのですが、１つ上げるとすればバスタブがもう少し広いと満点です。
時間の関係と前夜の深酒の為に、前回に続き、今回も朝食を取ることができませんでしたので評価はできませんが、あのスペースだけではかなり混雑するのではないでしょうか？
某ホテルではチェックイン時に時間設定をして人数調整をしていましたが、それが良いか悪いかは別として1つの手段ではないでしょうか？
ただきっとまた利用させてもらうと思いますけどね。
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この度は再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
チッェックインが重なり、お客様をお待たしてしまう時もあるかと思いますが、今後もスムーズかつ丁寧な接客に努めて参ります。
客室に関しましてお客様のご期待に添えない点があり、とても残念に思います。
しかし当ホテルにはメンバーシップ限定の浴場とサウナをご用意しておりますので、是非ご利用頂ければと存じます。
朝食に関しましては、フリードリンクサービスも行っておりますので人数管理は難しい状況ですが、混雑を少しでも緩和出来る様、今後も対策を考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めて参りますので、次回広島にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
フロント 山崎