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アーバイン広島セントラルのクチコミ･お客さまの声
総合4
８月初めの平和記念式典が間近だった週末ということもあってか、普段よりも料金が高めの設定での宿泊でした。外国人の宿泊者の方も目立っていました。新しくて立地が良いことが選んだ理由です。繁華街から歩いてすぐ、お好み焼きの超有名店から徒歩１分です。部屋はとても狭いです。ユニットバスも狭くて小柄な自分でもお風呂は狭かったです。むしろシャワーのみのお部屋を選んだ方が良かったかもしれません。残念だったことは、バスルームのドアとタオルに茶色のシミをみつけたことです。それ以外はとても良いことばかりでした。新人ぽい人以外のスタッフの方のサービスはとても良かったです。お部屋のアメニティや設備はかなりの充実ぶりです。アイロン台があったり、スタンド式の鏡、視力が悪くても見やすい暗闇でも光る大きな文字の時計。あると便利な実用的なものが揃っています。フロントのフロアには無料のランドリースペースがあるのはとても便利ですね。しかも、乾燥機は業務用のものなので３０分でふんわりと完全に乾きます。夏の蒸し暑い中を歩き回って想像以上に汗をかいたので、翌日も着るので洗う予定のなかった洋服も洗いました。お風呂が別にあったことを後で知りました。今度行くときは利用したいと思います。
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この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にご宿泊頂きましたお日にちは多くのお客様にご宿泊頂いており、お客様へ至らぬ点が無かったか大変気がかりでございます。ご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご宿泊のお部屋はレデイースルームでございまして、通常の客室にはない女性専用のアメニティを備え付けておりますので、女性のお客様に大変ご好評頂いております。しかしながら、客室の清掃不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携をとり、今まで以上に清掃不備がない様に気を引き締めて業務を行う所存でございます。貴重なご意見を沢山お寄せ頂き、ありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂ける様にサービス向上に努めて参ります。お客様の次回のご宿泊のご予約を心待ちにしております。フロント 山崎
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黒川温泉 山みず木別邸 深山山荘（熊本県）
4.0
投稿日：2016-09-28 22:26:59
アーバイン広島セントラル（広島県）
投稿日：2013-08-05 20:40:33
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総合4
ドラミ1353さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
８月初めの平和記念式典が間近だった週末ということもあってか、普段よりも料金が高めの設定での宿泊でした。外国人の宿泊者の方も目立っていました。
新しくて立地が良いことが選んだ理由です。繁華街から歩いてすぐ、お好み焼きの超有名店から徒歩１分です。
部屋はとても狭いです。ユニットバスも狭くて小柄な自分でもお風呂は狭かったです。
むしろシャワーのみのお部屋を選んだ方が良かったかもしれません。
残念だったことは、バスルームのドアとタオルに茶色のシミをみつけたことです。
それ以外はとても良いことばかりでした。
新人ぽい人以外のスタッフの方のサービスはとても良かったです。
お部屋のアメニティや設備はかなりの充実ぶりです。
アイロン台があったり、スタンド式の鏡、視力が悪くても見やすい暗闇でも光る大きな文字の時計。あると便利な実用的なものが揃っています。
フロントのフロアには無料のランドリースペースがあるのはとても便利ですね。しかも、乾燥機は業務用のものなので３０分でふんわりと完全に乾きます。夏の蒸し暑い中を歩き回って想像以上に汗をかいたので、翌日も着るので洗う予定のなかった洋服も洗いました。
お風呂が別にあったことを後で知りました。今度行くときは利用したいと思います。
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この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊頂きましたお日にちは多くのお客様にご宿泊頂いており、お客様へ至らぬ点が無かったか大変気がかりでございます。
ご宿泊は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご宿泊のお部屋はレデイースルームでございまして、通常の客室にはない女性専用のアメニティを備え付けておりますので、女性のお客様に大変ご好評頂いております。
しかしながら、客室の清掃不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携をとり、今まで以上に清掃不備がない様に気を引き締めて業務を行う所存でございます。
貴重なご意見を沢山お寄せ頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様にサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊のご予約を心待ちにしております。
フロント 山崎