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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声
総合2
せっかくお世話になったのにすみません。提携駐車場が今月から増えたとのことを、宿泊後、みなさんの投稿で初めて知りました。選択できなくて残念です。部屋に入ってすぐ、床に大きめ(といっても約1~2センチですが)のゴミが落ちており少し残念な気持ちになりました。夜、皮膚にアレルギーのある子供の身体を洗うために一緒にシャワーを浴びていると、浴槽に栓をしていないのにお湯がたまってくる。排水口を強く斜めにシャワーで流してみると、髪の毛の塊が出てきて子供は気持ち悪がりパニックに。そのあとはきちんと排水できるようになりました。カープファンなので、「カルピオ」というところの「カープベースボールギャラリー」の場所を尋ねると、しばらく時間をかけて探してくださり、場所を教えてくださりました。(でも、ホテルから歩いて3分)まだオープンして間もないとのことですし、私たち自身も安い値段で泊めていただいているかもしれず、このくらいは我慢しないといけないのかもしれません。たまたま重なったのだとは思いますが、私たちにとっては、1年にたった1度だけの旅行です。改善に期待します。
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この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。一年に一度の楽しい旅行に私どもをお選びいただき、ご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室・浴室での清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を図り、清掃作業や点検時の確認を再度徹底するよう周知いたしました。また、スタッフのホテル周辺情報の知識不足によりお待たせをして申し訳ありません。ホテル近隣にはベースボールギャラリーのほか、カープファンの集うお店もございます。是非次回ご利用の際はお問い合わせくださいませ。提携駐車場に関しましては繁忙期に備えて提携を順次拡大しており、館内の御案内は変更しておりますが、サイト上の表記の更新が追い付いておらず申し訳ございません。ご滞在中にご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。またの機会をいただけましたら、御利用をお待ち申し上げております。マネージャー 藤岡
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アーバイン広島セントラル(広島県)
2.0
投稿日:2013-08-09 22:09:34
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総合2
yasaissu21さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
せっかくお世話になったのにすみません。
提携駐車場が今月から増えたとのことを、宿泊後、みなさんの投稿で初めて知りました。選択できなくて残念です。
部屋に入ってすぐ、床に大きめ(といっても約1~2センチですが)のゴミが落ちており少し残念な気持ちになりました。
夜、皮膚にアレルギーのある子供の身体を洗うために一緒にシャワーを浴びていると、浴槽に栓をしていないのにお湯がたまってくる。
排水口を強く斜めにシャワーで流してみると、髪の毛の塊が出てきて子供は気持ち悪がりパニックに。
そのあとはきちんと排水できるようになりました。
カープファンなので、「カルピオ」というところの「カープベースボールギャラリー」の場所を尋ねると、しばらく時間をかけて探してくださり、場所を教えてくださりました。(でも、ホテルから歩いて3分)
まだオープンして間もないとのことですし、私たち自身も安い値段で泊めていただいているかもしれず、このくらいは我慢しないといけないのかもしれません。
たまたま重なったのだとは思いますが、私たちにとっては、1年にたった1度だけの旅行です。
改善に期待します。
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この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一年に一度の楽しい旅行に私どもをお選びいただき、ご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室・浴室での清掃不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を図り、清掃作業や点検時の確認を再度徹底するよう周知いたしました。
また、スタッフのホテル周辺情報の知識不足によりお待たせをして申し訳ありません。
ホテル近隣にはベースボールギャラリーのほか、カープファンの集うお店もございます。是非次回ご利用の際はお問い合わせくださいませ。
提携駐車場に関しましては繁忙期に備えて提携を順次拡大しており、館内の御案内は変更しておりますが、サイト上の表記の更新が追い付いておらず申し訳ございません。
ご滞在中にご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
またの機会をいただけましたら、御利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 藤岡