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アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.49
  • 食事3.89

食事5

hana5725さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

hana5725さん [40代/女性] 2013-11-21 17:05:45

きっととてもよいホテルです。

ただスタッフさんが冷たいです。

調子が悪くて少し早めにチェックインさせて頂けないかと尋ねた所追い出されました。
フロントには2人いて、一人は完全むしでした。
部屋にはお風呂がなく、完全に風邪を引き熱が出ました。

ビジネスホテルだから仕方ないのかな。。
日本なのに、、つらかったです。

ホテルはきれいでした。朝食も満足。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
アーバイン広島セントラル 2013-11-21 22:39:52

この度はアーバイン広島セントラルををご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご体調が悪い様子でお尋ね頂いた時点では、まだお部屋の清掃も終わっておらず、ご案内出来ない時間だったのだと推測されます。
何とも不甲斐無い失礼な対応となりまして大変申し訳御座いませんでした。体調も崩されたとの事で大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。
この度のご予約内容の「お部屋タイプおまかせプラン」ですが、お部屋タイプ指定が無くこちらで指定させて頂くプランでございます。プラン詳細のも記入しておりますが、「シャワースタンダード」や「シャワーモデレート」と言ったバスタブ無しのお部屋になる事もございます。
バスタブがある他の部屋タイプも多くございますので、お部屋指定でのご予約をお願い申し上げます。
朝食等お褒めのお言葉を頂けた事、大変恐縮しております。ありがとうございました。

フロント 野美

ご利用の宿泊プラン
【超・得・価】【当館人気】お部屋タイプおまかせ★満足プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■お部屋タイプおまかせ】
hana5725さん
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