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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声
食事5
きっととてもよいホテルです。ただスタッフさんが冷たいです。調子が悪くて少し早めにチェックインさせて頂けないかと尋ねた所追い出されました。フロントには2人いて、一人は完全むしでした。部屋にはお風呂がなく、完全に風邪を引き熱が出ました。ビジネスホテルだから仕方ないのかな。。日本なのに、、つらかったです。ホテルはきれいでした。朝食も満足。
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この度はアーバイン広島セントラルををご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご体調が悪い様子でお尋ね頂いた時点では、まだお部屋の清掃も終わっておらず、ご案内出来ない時間だったのだと推測されます。何とも不甲斐無い失礼な対応となりまして大変申し訳御座いませんでした。体調も崩されたとの事で大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。この度のご予約内容の「お部屋タイプおまかせプラン」ですが、お部屋タイプ指定が無くこちらで指定させて頂くプランでございます。プラン詳細のも記入しておりますが、「シャワースタンダード」や「シャワーモデレート」と言ったバスタブ無しのお部屋になる事もございます。バスタブがある他の部屋タイプも多くございますので、お部屋指定でのご予約をお願い申し上げます。朝食等お褒めのお言葉を頂けた事、大変恐縮しております。ありがとうございました。フロント 野美
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アーバイン広島セントラル(広島県)
3.0
投稿日:2013-11-21 17:05:45
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食事5
hana5725さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
きっととてもよいホテルです。
ただスタッフさんが冷たいです。
調子が悪くて少し早めにチェックインさせて頂けないかと尋ねた所追い出されました。
フロントには2人いて、一人は完全むしでした。
部屋にはお風呂がなく、完全に風邪を引き熱が出ました。
ビジネスホテルだから仕方ないのかな。。
日本なのに、、つらかったです。
ホテルはきれいでした。朝食も満足。
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この度はアーバイン広島セントラルををご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご体調が悪い様子でお尋ね頂いた時点では、まだお部屋の清掃も終わっておらず、ご案内出来ない時間だったのだと推測されます。
何とも不甲斐無い失礼な対応となりまして大変申し訳御座いませんでした。体調も崩されたとの事で大変心苦しく感じております。心よりお詫び申し上げます。
この度のご予約内容の「お部屋タイプおまかせプラン」ですが、お部屋タイプ指定が無くこちらで指定させて頂くプランでございます。プラン詳細のも記入しておりますが、「シャワースタンダード」や「シャワーモデレート」と言ったバスタブ無しのお部屋になる事もございます。
バスタブがある他の部屋タイプも多くございますので、お部屋指定でのご予約をお願い申し上げます。
朝食等お褒めのお言葉を頂けた事、大変恐縮しております。ありがとうございました。
フロント 野美