いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

しかしながらご予約時に確約をしていました特典をお渡しするのを忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無い様スタッフ一同気をつけて参ります。

またこちらの件でお電話させていただいた際にまた宿泊させてもらいますねとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける接客・サービスに努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　志和久