いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シーツや部屋着は業者様に委託をし、清掃を行っておりますがこの度はこちらの不手際により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

再度、清掃確認の徹底、周知を行い再発防止に努めて参ります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また次回、広島にお越しの際には、当ホテルにも挽回の機会を与えて頂けると幸いでございます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　池内