楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.47
  • 食事3.82

風呂5

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-02 22:44:25

連泊で宿泊しました。
ホテルのお部屋はとても綺麗で掃除もきちんとされていました。
ユニットバスも清潔感があり、浴槽のかたちが丸く出ているので狭さを気にせず入れます。
朝食は無料とのことでしたが、1日目、2日目とメニューも多少異なっていて工夫が感じられました。

・連泊で清掃に入ってもらった際、誤って紙袋を回収されてしまっていたのですが、部屋に戻ってきてフロントに連絡したら戻ってきたので助かりました。(一定期間保存されているのでしょうか・・・?)

・チェックアウト前にコンビニに行こうと少し外出し、戻ってきたら部屋のキー(カード)が使えなくなっていて慌てました(すぐに対処していただきましたが)。

・チェックアウトした翌日に、ホテルに忘れ物をしたことに気が付いてTELしたところ保管してあって送っていただけました。

あちこちのホテルに泊まってきましたが、こんなにフロントにお世話になったことはなかったので印象に残りそうです(笑)。
フロントは皆さん感じがよかったです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アーバイン広島セントラル 2017-08-03 06:51:48

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルームキーや清掃の件でご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、心温まるご投稿を頂き嬉しい限りでございます。

ユニットバスの楕円形の浴槽は、四角いタイプのものより少し広めの造りで、他のお客様からもご好評頂いております。

同じユニットバスタイプのお部屋では女性のお客様からレディースルームもご好評頂いております。客室にはお持ち帰り頂けるPOLAのバスアメニティセット、アイロンセット、ナノイオンドライヤーを常設しております。またのご宿泊の機会がありましたらそちらもぜひご利用くださいませ。

朝5時から10時までの朝食は、無料の範囲内ではございますが試行錯誤しながら行っております。只今の時期は素麺やおくらしたしを提供しておりますが、季節ごとのメニュー変更も行っておりますので、次回ご来館時の楽しみのひとつにして頂ければ幸いです。

お問い合わせ頂いたお忘れ物も見つかり、お客様の元に無事届いたようで私共も安心致しました。

お客様からの温かいお言葉は、何よりの励みでございます。お客様のお言葉に慢心することなくこれからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 塩見

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】これはもっとお得!!早割28プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】