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4.0
投稿日：2017-11-11 20:03:17
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投稿日：2017-08-23 19:46:31
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投稿日：2015-06-28 18:52:31
サービス3
ウチョウ人さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
朝が弱いので朝食に間に合わないだろなぁ・・・と思いつつチェックアウトしようとしたら「10：00までやっております」とのこと。
寝坊助な私に朝食時間が10：00までってのはかなり嬉しいですね。
市電の乗り場までちょっと歩きますが、許容範囲内かと。
あと個人的には「みっちゃん総本店」が近いのは嬉しい誤算でした。
客室も綺麗に清掃されてましたし、アメニティも十分かと。
あえて挙げるとすれば、接客が・・・。
どなたとまでは言いませんし、本人も気づいて無いでしょうが、結構カチンと来ました。
皆さんが皆さん、そうでは無かったのでまた次回を期待します。
総評：のんびりされたい方にオススメ！
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数あるホテルの中よりアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度スタッフの対応においてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で周知し、ご指摘頂いた事を今後に生かして参る所存でございます。
しかしながら、朝食や清掃に関して温かいお言葉を賜りまして誠に感謝申し上げます。
ご滞在の際に快適にお過ごし頂けるように、ご要望などがございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
最後に誠に勝手なお願いとは存じますが、次回広島にお越しのご予定がございましたら私共に挽回の機会を与えて頂けましたら幸いでございます。
またご来館頂ける事をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 香原