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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声
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室内風呂の溝が、ゴミで詰まっており気持ち悪かった。流れも悪く、水を使っているとゴミが浮いてきた。大浴場の利用にも登録が必要で、説明不足。朝食会場とフロントが同じ場所では落ち着かないし、部屋着で下に降りてきてしまうような客層だった。見た目は綺麗だが、中身は値段相応。広島のホテル不足事情に合わせて利用者はまだまだ見込めるだろうが、落ち込んだ時にこれでは厳しいのでは?
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この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも周知し、清掃の質の向上ならびに最終確認の徹底を指導して参ります。リフレッシュルームについての説明が不十分で申し訳ございませんでした。フロントにてメンバーシップカードとカードキーを預けていただきますとリフレッシュルームの鍵と交換させていただきますので、次回ご利用の際はお手数ですがフロントまでお立ち寄りくださいませ。より分かり易く、丁寧な説明を心掛けて参ります。お客様により気持ちの良い滞在をして頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら宿泊先のひとつとしてご考慮頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 韓
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
室内風呂の溝が、ゴミで詰まっており気持ち悪かった。
流れも悪く、水を使っているとゴミが浮いてきた。
大浴場の利用にも登録が必要で、説明不足。
朝食会場とフロントが同じ場所では落ち着かないし、部屋着で下に降りてきてしまうような客層だった。
見た目は綺麗だが、中身は値段相応。
広島のホテル不足事情に合わせて利用者はまだまだ見込めるだろうが、落ち込んだ時にこれでは厳しいのでは?
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この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも周知し、清掃の質の向上ならびに最終確認の徹底を指導して参ります。
リフレッシュルームについての説明が不十分で申し訳ございませんでした。
フロントにてメンバーシップカードとカードキーを預けていただきますとリフレッシュルームの鍵と交換させていただきますので、次回ご利用の際はお手数ですがフロントまでお立ち寄りくださいませ。
より分かり易く、丁寧な説明を心掛けて参ります。お客様により気持ちの良い滞在をして頂けるように、スタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら宿泊先のひとつとしてご考慮頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 韓