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4.0
投稿日：2021-12-02 17:32:08
4.0
投稿日：2021-07-21 16:25:08
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）（広島県）
3.0
投稿日：2021-06-27 23:29:22
4.0
投稿日：2021-06-27 22:17:32
4.0
投稿日：2021-04-08 16:02:27
総合4
mam ma miaさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
部屋に普通のスリッパと使い捨てのスリッパ2足ありましたが、普通のスリッパは、殺菌済み等の表示がなく使用にためらいました。
アメニティにシャワーキャップがなかったのが不便でした。
奥側のベッドからテレビが見えにくいので、テレビの角度が変えれれば…
ソファに背もたれがないのも、少し難しかったです。
リフレッシュルームを利用しましたが、浴槽のお湯の温度が熱すぎて、ほとんど浸かることができなかったのが残念でした。
氷水のポットはよかったです。
気になった点を書きましたが、気持ちよく宿泊できました。
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この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの会員様にもご登録頂き重ねてお礼申し上げます。ご登録頂いたお客様には当日より無料でサウナ付きの浴場施設「リフレッシュルーム」がご利用頂けます。お客様には浴槽のお湯の温度についてご不便をお掛け致しました。夏場のため温度の設定を下げてはおりますが、再度調整を行い、快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
客室の備品類などについても、実際にご利用頂いたうえで貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
今回お客様にご利用頂いたプレミアツインルームは32型のテレビを壁に設置しております。テレビ前に常設のソファもございますが、背もたれが無いタイプのためごゆっくりご利用頂けなかったご様子で心苦しく存じます。頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
至らぬ点があったにもかかわらず、「気持ちよく宿泊できた」との温かいお言葉を賜り大変嬉しく存じます。次回はお客様に心よりお寛ぎ頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はアーバイン広島セントラルをご宿泊候補のひとつにして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 塩見