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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声
総合3
レビューが良かったので泊まりましたが、部屋の壁に汚れ、ゴミ落ちてる、お風呂は排水溝周りに汚れ多数、、お風呂に入る気にもならず、シャワーのみにしました。サウナあるとの事でしたが、狭くて狭くて、ゆっくり入れず。朝は、朝食待たなければいけないし。。立地は良かったですが、もうリピート無いです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。客室の清掃不備により、快適な空間をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと早急に連携を取り再発防止に努めて参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましても事前にアナウンスはさせて頂いておりましたが、多くのお客様にご宿泊頂いていたこともありお召し上がりいただくのにお時間がかかってしまったかと存じます。スペースに限りがございますので早急な対応が難しく存じますが、事前のご案内等改善に努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 森桶
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投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
レビューが良かったので泊まりましたが、部屋の壁に汚れ、ゴミ落ちてる、お風呂は排水溝周りに汚れ多数、、お風呂に入る気にもならず、シャワーのみにしました。サウナあるとの事でしたが、狭くて狭くて、ゆっくり入れず。朝は、朝食待たなければいけないし
。。立地は良かったですが、もうリピート無いです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
客室の清掃不備により、快適な空間をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと早急に連携を取り再発防止に努めて参ります。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましても事前にアナウンスはさせて頂いておりましたが、多くのお客様にご宿泊頂いていたこともありお召し上がりいただくのにお時間がかかってしまったかと存じます。
スペースに限りがございますので早急な対応が
難しく存じますが、事前のご案内等改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 森桶