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アーバイン広島セントラルのクチコミ･お客さまの声
立地5
繁忙期ということもあってか、掃除が出来ていませんでした。カピカピの使い捨てコンタクトが、洗面台の角に転がっていたり、ホコリまみれのサイドテーブルだったので、掃除からスタートしました。プレミアムツインの12階でしたが、シャワーが弱く、何回も途中で水になったりして、困りました。アメニティの歯ブラシの毛が、使用中にかなり抜けたので気持ち悪く、チェックアウトの際、ホテルの方に伝えましたが、腑に落ちない感じで対応をなされたので、この評価とさせていただきました。代金が6000円から8000円くらいなら我慢が出来るかも知れませんが、GW中だったので高かったのか、18000円でしたので、その金額を払えるほどのサービス、施設ではなかったようにおもいます。部屋自体は綺麗めでした。
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この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。浴室の清掃不備の件誠に申し訳ございませんでした。繁忙期にかかわらず、清掃不備はあってはならないことでございます。清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。シャワーの水圧の件に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。高層階のフロアであることや他のお客様のご利用が集中したことも原因と考えられます。GW期間中は人気の日程でございますので、高めの料金設定となっております。お客様からの頂いたお言葉を真摯に受け止め、ご期待に添えるようなサービスのご提供に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。また、広島にお越しになられた際にはご宿泊地の候補として頂ければ幸いでございます。フロント 中原
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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ名古屋栄（愛知県）
4.0
投稿日：2022-08-22 12:45:10
アーバイン広島セントラル（広島県）
3.0
投稿日：2022-05-06 17:57:39
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立地5
ちいた100さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ
繁忙期ということもあってか、掃除が出来ていませんでした。
カピカピの使い捨てコンタクトが、洗面台の角に転がっていたり、ホコリまみれのサイドテーブルだったので、掃除からスタートしました。
プレミアムツインの12階でしたが、シャワーが弱く、何回も途中で水になったりして、困りました。
アメニティの歯ブラシの毛が、使用中にかなり抜けたので気持ち悪く、チェックアウトの際、ホテルの方に伝えましたが、腑に落ちない感じで対応をなされたので、この評価とさせていただきました。
代金が6000円から8000円くらいなら我慢が出来るかも知れませんが、GW中だったので高かったのか、18000円でしたので、その金額を払えるほどのサービス、施設ではなかったようにおもいます。
部屋自体は綺麗めでした。
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この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃不備の件誠に申し訳ございませんでした。繁忙期にかかわらず、清掃不備はあってはならないことでございます。
清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。
シャワーの水圧の件に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
高層階のフロアであることや他のお客様のご利用が集中したことも原因と考えられます。
GW期間中は人気の日程でございますので、高めの料金設定となっております。
お客様からの頂いたお言葉を真摯に受け止め、ご期待に添えるようなサービスのご提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また、広島にお越しになられた際にはご宿泊地の候補として頂ければ幸いでございます。
フロント 中原