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アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.50
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-18 23:42:14

 全体的にはかなり満足でした。中心地から徒歩範囲の距離ですし、部屋はとてもきれいでした。アメニティは価格を考えるとこんなものかなと思います。私にとって唯一のマイナス要素と感じた点は、フロントとのコミュニケーションが2回行き違いになり、時間が少々無駄になった点です。出張先では急ぐことが多いので、私の会話力にも問題があるのかもしれませんが、相手が何を求めているかを先に確認してから動いていただけると今回のような行き違いと時間のロスは避けられるのではないかと思います。ただ、フロントの方も悪気はなく誠実に対応してくださっていたことは理解し、感謝しています。私の側も再確認すべきでした。
 いずれにせよ、大変お世話になり、どうもありがとうございました。また機会があれば使わせていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島セントラル 2024-02-19 00:13:23

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全体的にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
私共のホテルは広島市内の中心部に位置し、観光・ビジネスご利用に最適な立地となっております。
お部屋もお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。

しかしながら、私共のお客様とのやり取りでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重な時間を無駄にしないように、お客様のお求めに正しくお応えできる様真摯に対応して参ります。

またご機会ございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】