いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様により快適にお過ごし頂ける様、色々なプランをご用意しております。
中でも入浴付きプランは温泉のもつ含有成分を融合した薬用入浴剤を採用しており、常時６種類の中からお好きな物をお選び頂いております。
客室の浴槽でご利用頂けますのでご検討頂ければと思います。
次回も最高と思って頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室のお風呂に関しまして、当ホテルは体にフィットしやすい楕円形のお風呂を導入しております。
よりお客様にリラックスして頂けたのではないかと思います。
お客様から最高とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

次回ご来館頂いた際にはこれまで以上に最高と思って頂ける様、館内美化やサービス向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にお風呂を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
お風呂とはメンバー会員の方限定のリフレッシュルームでしょうか。
当ホテルのリフレッシュルームは夜は１６時から２５時まで、朝は６時から１０時までと幅広い時間帯にご利用頂けます。
チェックインの遅いお客様、チェックアウトの早いお客様にもご利用頂けますのでご好評頂いております。
次回ご来館の際にもご利用頂ければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山崎

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはシモンズ社製のベッドを採用しており、多くのお客様からご好評頂いております。
お客様からも快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝聴し、大変嬉しく存じます。

大浴場に関しまして、当ホテルでは会員の方限定のサービスではございますが、フロントに用意しております用紙に記入されますとその日から無料でご利用頂けます。
時間は夜は夜中1時まで、朝は6時からご利用頂けますので次回ご宿泊の際はご検討頂ければと思います。

また、当ホテルには様々なお部屋タイプをご用意しております。
女性専用のお部屋にはこだわりのアメニティーをご用意しておりますのでオススメでございます。
次回ご来館の際にご検討頂ければと思います。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはシモンズ社製のベッドを採用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にも快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
ただ、有線LANケーブルに関しましてご不便をおかけ致しました。
お客様がご利用し易い様に今後改善致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

今現在、2階ラウンジのみではございますがWi-Fiが利用可能でございます。
また、Wi-Fi端末の貸出（デポジット制）をフロントにて行っております。
こちらもご利用頂ければと思います。

また広島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　山崎

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にはご満足して頂けた様で従業員一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂ける様、館内美化や接客サービスに力を入れて参ります。
いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　羽釜

この度はご利用誠にありがとございます。

10月に新規オープンして早6ヶ月目を迎えました。
新しいとはいえ、沢山のお客様をお迎えするべく清潔感を保つ為、日々の清掃とチェックは抜かりなく行っております。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
これからも清潔で快適にご利用頂ける様日々頑張って参ります。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　野美

この度は、アーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては無料でお出しできる範囲で、
出来る限りお客様のご要望を取り入れる為、
随時改善を試みております。

早急な改善は難しくとも、お客様にご満足頂ける内容を日々考えて参ります。

今後、広島にお立ち寄りの機会がございましたら、
当ホテルを宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度はホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際していくつかご満足頂けず大変心苦しく思います。

客室における防音の基準は満たしておりますが、
何らかの対策を考える様、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
提携駐車場までは御足労をおかけいたしました。
当ホテルの立地上、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございますので、
アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島の中心部に位置しており繁華街が近くにございますが、路面電車が走る大通りを挟んで反対側に立地しておりますので、比較的静かな場所でございます。

客室の壁紙、カーテン、カーペットは全て消臭効果のある素材のものを採用しております。ご来館当日でも状況によっては禁煙室のご案内も可能な場合がございますので、お気軽にお申し付けください。また事前にご連絡いただければ消臭作業も承っております。

今回のご予約はレディースルームのご指定でしたので浴槽のあるユニットバスタイプのお部屋を確保いたしました。「おまかせ部屋」でのご予約の場合にシャワーのみのお部屋になる場合がございますのでご注意ください。
レディースルームは加湿空気清浄機、アイロンなどの備品とアメニティが充実したお部屋でございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

コップの設置、シャワーキャップ、タオルをかけるフックにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご不便、不快感を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善できるよう検討いたします。


グループホテルの「アーバイン広島エグゼクティブ」が広島駅新幹線口側にございます。機会がございましたら是非こちらもご利用ください。
次回のご予約をお待ちしております。


マネージャー　赤井

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市の中心部に位置しており、サッカー観戦をはじめ、各観光名所へのアクセスも良好でございます。

朝食は朝5:00から無料でご提供しておりますが、大変気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。内容につきましては更に充実させるよう試行錯誤してまいります。

また、アメニティについての貴重なご意見ありがとうございます。実現できるよう早急に検討いたします。

次回ご利用の際も「また利用したい」と思っていただけるよう努めてまいります。
次のご来館をお待ちしております。


マネージャー　赤井

この度はホテルアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地、設備等を加味した上での当ホテルのコストパフォーマンスを正当に評価してくださり、嬉しく存じます。
次回は、立地、設備、価格に加え、スタッフのサービスもお褒めいただける様、スタッフ一同の励みとさせていただきたいと存じますので、これからも変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご多忙中にも関わらず口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

フロント　宮内

この度はホテルアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉とともに、お客様視点での的確なご指摘、ご要望をお聞かせくださり、たいへん感謝しております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただくために、ご指摘、ご要望を参考に、検討、改善に努めて参りたいと存じますので、是非また当ホテルに忌憚ないご意見をお寄せくださいませ。

ご多忙中にも関わらず口コミをお寄せくださり、本当にありがとうございました。

フロント　宮内

この度はホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのコストパフォーマンスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

朝食に関しましては今一つな印象を与えてしまいましたが、お客様のご期待に添える様改善に努めて参ります。

今後もお客様にご満足頂ける様サービスに努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　江原

この度はホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館ではチェックイン前、チェックアウト後におきましても、
フロントでお荷物のお預かりを承っております。
次回、ご利用の際にもご遠慮無くお申し付け下さいませ。

お客様より頂いた「次回も宿泊したい」との、お言葉が従業員全員の励みとなります。
お客様のご期待に添える様、今後も精進して参る所存でございますので、
アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場はメンバーシップのお客様限定のサービスとさせて頂いております。
もしご入会がお済みでなければ入会費や年会費は一切かかりませんのでご検討頂ければと思います。

朝食はお客様にご満足頂ける様、出来る限りメニューの改良を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご来館頂いた際にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　山﨑

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にご滞在頂けた事を、従業員一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ユニットバスの構造に関しまして、
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しい状況ですが、頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

お客様にご満足頂ける様、接客サービスに努めて参る所存でございますので、
アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光

この度は、ホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

しかしながら、客室温度に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるように改善に取り組んで参ります。

また、朝食に関しても次回は是非ごゆっくりお楽しみ頂ければと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございますので、
アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　金光

この度はホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂き、
ご期待に添える様改善に努めて参ります。

今後も接客、サービスの向上に努めて参る所存でございますので
アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　金光

この度はホテルアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた事を従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しましては、出来る限りご希望に添えます様、改善を検討させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、
ホテルアーバイン広島セントラルをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　金光