いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際ご案内が不足しておりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

今回ご予約いただいたプランはお部屋タイプお任せプランでしたので、シャワータイプのお部屋でご準備させていただきました。
こちらのプランはお客様でお部屋の指定ができないかわりに通常よりお得なご料金でご案内しております。
おまかせプランでご予約いただくと、シャワーブースのみのお部屋でご案内する場合もございますので、ご理解いただけますと幸いです。

朝食に関しましては、無料の範囲内ではございますが、季節ごとにメニュー変更等行っております。
いつお越しいただいてもご満足いただけるようこれからも試行錯誤をして参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森桶

この度ははアーバイン広島セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食についてのお褒めのお言葉心から嬉しく思います。

今回はシャワータイプのお部屋にご案内頂致しましたが、別のプランでお部屋タイプを指定して頂ければ、バスタブ付きのお部屋にご案内いたします。次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

リフレッシュルームについてはこちらの案内が不十分で申し訳ございませんでした。
フロントにご用意しております用紙にお名前や住所などご記入頂ければ、その場で無料会員登録を行いますので、次回ご利用の際は気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北国

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適におやすみ頂けたにも関わらず、バスルームの不備により、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
至急原因解明し、以後このような事がないよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　池田

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、行き届いていない点がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共有の上、お部屋の清掃を徹底して参ります。
またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント岡田

　この度は アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、フロント・清掃スタッフ共に嬉しく存じます。今後も快適にご滞在いただけますよう精進して参ります。
　当ホテルは市内中心部という立地でございますので、繁華街・観光地への移動も便利かと思います。
タクシーご用命の際はホテルから連絡を取ることも可能でございますので、フロントスタッフへお声かけ下さいませ（午前中は配車が難しい場合もございます。その際はご容赦下さいませ）

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　畠山

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋の壁紙の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当の部屋を確認して対処いたします。

ベッドに関しましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様がご宿泊されましたお部屋がプレミアルームでございまして、140センチ幅のダブルベッド、プラズマクラスターの空気清浄機や各種アメニティを充実させていただいているお部屋でございます。
価格に関しましても、可能な限りお客様に寄り添った価格帯を目指しておりますので、また機会ございましたら当ホテルをご検討頂けたらと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　伊藤

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコン付近のカビの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後は不快な思いをされないよう清掃スタッフと連携してきれいに保つよう努めます。

朝食に関しましては、このご時世ですのでお部屋でのお召し上がりもできるように容器を用意していますので、次回もご利用の機会がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。これからも快適に滞在できるホテルを目指してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント　　畠山

アーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではベッドは全てシモンズ製を採用しております。
快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また部屋についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
清掃のスタッフにもお客様からのお言葉を共有し、今後も清潔を保つよう心掛けて参ります。

また広島にお越しの際は、アーバイン広島セントラルをお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　筌口

この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
また広島にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルを宿泊地の1つとしていただけると幸いです。

フロント　坂本

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

広島での定宿にしていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　塩見

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フリードリンクサービスにご好評のお声をいただき嬉しく存じます。2階ラウンジにございますジュースサーバー・コーヒーサーバーは15時から24時の間ご自由にご利用いただけます。暑い時期ですのでお出かけ前やお戻りの際にご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただければと存じます。

冷蔵庫の冷えに関しましては、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。側面と底面のみ冷えるタイプのもので、想定より冷えが弱い場合がございます。お荷物の大きさにもよりますが、フロントにてお預かりして冷やすこともできますので、お気軽にご相談くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　塩見

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在朝食はコロナウイルス感染拡大防止の為、引き続きお弁当での提供をさせていただいております。スタッフ一同で試行錯誤しておりますが、お客様にご満足頂けるよう、より一層励んでまいります。

客室内の埃や騒音に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在中でも気になる点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡いただければ、可能な限り対応させていただきます。

清掃スタッフとの連携や館内巡回など注意し、心からお寛ぎいただける環境造りに努めてまいります。お近くにお越しの際はアーバイン広島セントラルをご宿泊候補のひとつにお選びいただければ幸いです。

お忙しい中、クチコミでの貴重なご意見をいただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　塩見

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご予約は喫煙のお部屋でのご予約を頂いておりましたので喫煙部屋にご案内させて頂いております。

ウェルカムドリンクにご満足頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。

またご宿泊の機会がございましたら是非、アーバイン広島セントラルをお選び頂ければと存じます。

お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　高村

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室が綺麗とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも清掃スタッフと協力し客室美化に努めてまいります。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　塩見

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

直ちにお部屋の確認をさせていただきます。

また近くにお越し頂いた際は是非、アーバイン広島セントラルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　高村

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中朝食サービスにつきましてご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じます。
コロナウイルス拡大予防策として、3月の初旬より現在は従来のバイキング形式での朝食提供を中止させていただいております。
日替わりでパンをご提供しておりますが、頂いたご意見を参考に今後もメニュー変更に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　森桶

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは広島市内繁華街に位置しており、ビジネス利用、観光利用どちらのお客様からもご愛顧頂いております。

スタッフおススメの飲食店のご案内も行っておりますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森桶

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お客様には「お部屋タイプおまかせプラン」でご予約頂きました。こちらのプランはお部屋タイプをホテル側で割振りさせて頂くかわりにお得なご料金でご宿泊頂くことができます。ご満足頂けたご様子で安心しております。

フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は日々の業務の何よりの励みでございます。

これからもお客様に心よりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塩見

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

広島での宿泊地としてアーバイン広島セントラルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、これからも館内美化に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　森桶

この度は、アーバイン広島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子が拝読でき、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルの会員登録が必要ではございますが、次回は是非、リフレッシュルームをご利用いただければと存じます。
フロントにございます、記入用紙にご記入いただければ、当日からご利用いただける、サウナ付きの浴場施設でございます。

いつご来館されても、快適にお過ごしいただける空間をご提供出来ます様、日々精進して参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。

フロント　池内