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アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.50
  • 食事3.89
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総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 18:50:26

中心部に近く、立地はとても便利。施設も新しく、部屋も快適でした。ただ、加湿機能付空気清浄機がスタートさせると、ガンガンと異音がしてとても使えませんでした・・・。また、洗面所にハンドソープがないホテルも初めてでした・・・。全体的には良かったですが、設備が惜しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年11月01日 21:36:57

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
空気清浄器に関しましては直ぐに原因究明を行い改善致します。
ご意見頂きました事を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参る所存で御座いますので、勝手なお願いとは存じますが次回広島にお立ち寄りの機会がございましたら宿泊先の一つとしてご考慮頂ければ幸いでございます。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月26日 11:51:59

朝食内容の充実を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月26日 14:27:59

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の内容ですが、現在多くのご意見、ご感想をいただいております。
品数やご飯に合うお漬物や珍味など地元広島の物など考案中です。今しばらくお待ちくださいませ。きっと満足して頂ける様改善して参ります。

今後もアーバイン広島セントラルをよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました。

フロント  野美

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 21:01:43

新しいホテルで気持ち良かったです。
シャワーだけの部屋でしたがこれで十分だと思いました。
朝食のおかずの種類がもう少し多いと更にうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月26日 14:14:12

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーブースタイプのお部屋は他にも1つありまして「シャワーモデレートルーム」がございます。広さも15㎡でシャンプーなどのアメニティーもPOLA製「アロマエッセ」を設置しております。各フロアの中央部に1室だけのお部屋でして、販売数も少ない中好評頂いております。
次回は是非お試しいただけたらと思っております。
朝食内容に関してですが、品数も考案中でして今しばらくお待ちください。パンに合うサラダや白米に合う珍味、おかず等充実した物で改善していきたく思っております。またその時はご意見、ご感想が頂けたら幸いです。

今後もアーバイン広島セントラルをよろしくお願いします。

次回のご来館心よりお待ちいたしております。


フロント 野美

ご利用の宿泊プラン
◆貴方はどう使う??3,000円分QUOカード付きプラン◆
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ シャワースタンダードルーム】

総合4

D-CBAさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

D-CBAさん [30代/男性] 2012年10月24日 11:31:56

部屋も広く綺麗でゆっくり過ごせてよかったです。
また利用していきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月24日 14:12:57

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは朝5時からの朝食、ランドリー、24時間フリードリンクなど無料サービスが充実しております。お客様にゆっくりお寛ぎ頂けて嬉しく思います。
今後も当ホテルをよろしくお願いします。
次回のご来館心よりお待ち申しております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

総合4

D-CBAさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

D-CBAさん [30代/男性] 2012年10月24日 11:30:38

駅から近く便利でした!
また利用していきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月24日 14:02:52

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは路面電車の通りに面しておりますので、広島駅や宮島などのアクセスに大変便利でございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申しております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ プレミアルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月20日 20:29:12

24時間無料で使えるランドリーとかフリードリンクとか、無料で食べられる朝食とか、すっごい助かりました!
また近くに立ち寄る際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月21日 16:55:56

この度はアーバイン広島セントアルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中お客様にご満足頂けました事を従業員一同嬉しく思っております。
今後もお客様の目線に立ってサービス向上に努めて参る所存でございますので、
ホテルアーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

フロント 金光

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ スタンダードルーム】

総合4

きまきまたかみーさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

きまきまたかみーさん [30代/女性] 2012年10月15日 18:25:42

開業して間もないホテルでしたので、綺麗でしたし立地もよくてとても快適に
過ごせました。
次回広島に行く際にはぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月16日 00:48:48

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

今回お泊りいただきましたお部屋の他にもアメニティの充実したレディースルームや、お部屋の中にシャワーブースを設けたお部屋など様々なタイプがございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非他のお部屋タイプもお楽しみくださいませ。

従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント 江原

ご利用の宿泊プラン
これはもっとお得!!早割28プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月11日 20:32:31

広島駅からは、タクシー、路面電車が利用できますが、歩いてみたところ12分でしたので、苦もなく真夏でなければ十分、歩いても行ける距離だと思います。

新しいホテルなので、設備など不満はありませんでしたが、フロントについては、まったく対応に慣れておらず、チェックインにも時間がかかりました。

また、朝食等の説明もなく(エレベータの広告で利用の方法はわかっていましたが)、フロントはホテルの顔で、印象がすべてですので少々残念でした。

少し、期間をおいて宿泊してみたいと思います。その頃には従業員のみなさんも慣れていると思いますので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月12日 17:48:17

この度はアーバイン広島セントラルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応に不手際があり、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
従業員一同未だ不慣れな所が多々あり、毎日反省の日々でございます。お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上へ精進致します。
また朝食案内や館内説明につきましては不足のないように徹底してまいります。

今回のご宿泊でお客様にご迷惑をお掛けしたのにも関わらずまた当ホテルをご検討頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回のご来館の際はお客様が快適にご宿泊頂けるよう従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【Edyギフトカード】☆~2,000円分付プラン~☆
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

総合4

hiroevo1976さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

hiroevo1976さん [30代/男性] 2012年10月10日 10:08:47

新築の臭いがプンプン漂っていて、新鮮味があって気持ち良かったです。
当然、部屋は非常に綺麗でした。
風呂も広く使い易かったです。
フロントの方の対応は、まだ不慣れな面もありましたが、良かったと思います。
ただ、朝食にはガッカリです。
無料サービスなのであまり贅沢なことは言えないでしょうが、個人的には最低限ご飯の共になるおかずが欲しいですね。
また、駐車場が少し離れていて、雨の日には不便かも。。
あと、コーヒーのサービスは有難いのですが、部屋まで持っていけないのは如何なものかと・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月10日 11:32:28

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用頂きましたお部屋に対してのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。

朝食や駐車場、ラウンジサービスに関して頂きました貴重な意見をもとに今後改善を重ね満足いただける内容をご提供できるよう努力いたします。

またお客様をお迎えするにあたってスタッフに不慣れな面が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後も新たな宿泊プランの販売など様々なサービスをご提供する予定ですので当ホテルをご注目くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 江原

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 21:00:23

新規オープンということで宿泊しました。
楽天トラベルでポイント10倍ということもあって利用。
部屋は大変広く、お手洗いとシャワーが別々で今までにないモデルで新鮮でした。
空気清浄機も完備していて気持ちよく睡眠も取れました。
朝食は時間帯によって品数が少なくなるのか、少し不満足でした。
チェックアウトはICカードを投函するだけで手早く可能でした。
駐車場は、提携している駐車場にとめました。1500円で1日泊めれました。

新しいホテルなので、広島を満喫しようと思われる方は、是非利用してください。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月10日 01:18:45

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂きましたシャワーモデレートルームには、ご利用頂いたように空気清浄機を完備しております。
お部屋の造りと共にご満足頂け、ごゆっくりお休み頂けましたこと、たいへんうれしく存じます。

朝食の品数に関して、貴重なご意見ありがとうございました。ご意見を参考に、品数の増加も考えて参りたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

フロント 宮内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】~◇泊まって貯めよう!新規オープン記念プラン!◇~
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ シャワーモデレートルーム】

総合4

ともひろ0924さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

ともひろ0924さん [30代/男性] 2012年10月06日 12:26:23

今度行くときも止まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月06日 13:07:18

この度は私どもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の「今度行くときも」というお言葉、大変うれしく存じます。
今後は「広島に行く時は必ず」と言っていただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 藤岡

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月03日 18:02:52

お部屋の広さが12平米と聞いていましたが、狭さは感じられず、居心地良く過ごせました。朝食が早い時間帯からいただけるのはチェックアウトが早めの時にありがたかったですo(^-^)o

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
アーバイン広島セントラル 2012年10月03日 22:37:22

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さも良く感じていただけてうれしく思っております。また、レディースルームにはお持ち帰りいただけるアメニティー「デタイユ」をご用意しておりまして、本当に手に取って使っていただきたいアメニティーですので、レディースルームはオススメのお部屋の1つでもございます。
朝食も、遠方へご出発されるお客様の為にもと朝5時から無料朝食をはじめさせていただいております。
この度のご利用、本当にありがとうございます。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申しております。

フロント 野美

ご利用の宿泊プラン
★アーバイン広島セントラルオープン記念! 大特価プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ レディースルーム 《女性専用》】

1192件中 1181~1192件表示

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