この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中に快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、我々共のなによりの仕事の励みとなります。
また、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。

頂いたお言葉に慢心することなく、また次回お客様に御宿泊頂いた際には、今回よりも更に御満足頂ける様にサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　香原

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、充分な配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたお声を真摯に受け止めスタッフ一同今後より一層館内の設備に配慮し、サービスの向上に努めて参ります。

今後また再度広島にお越しの際は誠に勝手なお願いとは存じますが、当ホテルを候補の一つとしてご検討いただければ幸いでございます。

この度は貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　山内

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは無料サービスを充実させております。2階ゲストラウンジにて24時間ご利用頂けるフリードリンクサービスはそのひとつでございまして、多くのお客様からご好評頂いております。
市内中心部に位置しておりますので、海外からのお客様にも多くご利用頂いております。
文化の垣根を越え、皆様に快適にお過ごし頂ける空間がご提供できるよう、今後も接客・サービスの向上に従業員一同努めて参ります。

また、広島駅北口（新幹線口）には系列店の「アーバイン広島エグゼクティブ」がございます。広島駅から徒歩圏内にございますので、次回広島へ起こしの際は併せてご検討頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　引地

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで私どもも嬉しく思います。
朝食につきましてはご満足頂けず残念でございます。
お客様のご意見を参考にし、より良い朝食メニューを検討してまります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供してまいります。

また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

アシスタントチーフ　池田

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
是非次はツインのお部屋に宿泊してみてください！

ロビーのパンフレットは多くの種類をご用意しております。参考にしていただいて良かったです。

この度はお子様との旅のお手伝いが出来たようでとても嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　新井

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら朝食につきましては、ご満足頂けず残念でございます。
季節ごとにメニューを検討しておりますが、
お客様のご意見を参考に今後もより良い朝食サービスを目指してまいります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

アシスタントチーフ　池田

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠ににありがとうございます。

今回ご利用頂いたシャワーモデレートルームですが、ご指摘の通りお湯が出るまで時間がかかる場合がございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お部屋にご案内をお入れするなどしておりますが、今後も改善に向かう様努力して参ります。

ホームページの広島バスセンターへ10分の記載でございますが、当館とバスセンターを結ぶ直線の通りがありそちらからですと10分でお越し頂く事ができます。アクセスの地図など載せるなどして、初めて広島にお越しのお客様へ分かりやすくご案内できる様工夫して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際は宿泊先のひとつにでもして頂ければ幸いでございます。

フロント木下

この度は、アーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、バスタブ無しのシャワータイプでございます。
その為、お部屋も若干広めの設定となっております。

生憎、磨り硝子のインテリアが気恥ずかしかったとの事で期待に添えず残念でございます・・・。

通常のユニットバスタイプのお部屋でございまし
たら、気兼ねする事もなくお過ごし頂けると存じます。
椅子につきましては、今後の改善策として検討課題とさせて頂きます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　小野

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けた事を従業員一同大変嬉しく存じます。
浴場施設においては皆様同じ条件にてご利用頂いている施設となっておりますので、何卒ご了承頂ければ幸いに存じます。
朝食会場におきましては、快適にご利用頂けるように改善に努めて参る所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

フロント　金光

この度はアーバイン広島セントラルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食及び客室においてご満足頂けない部分があり大変心苦しい限りでございます。
朝食のご飯に関しましてはお客様に美味しく召し上がって頂けるように、炊き方を改善して参る所存でございます。
また、客室においてもお客様に快適にご利用頂けるように配置、補充に配慮して参ります。
最後に誠に勝手なお願いとは存じますが、広島にお越しの際は当ホテルを宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いに存じます。

フロント　金光

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへの「親切でした」とのお言葉、とても嬉しく思います。

しかしながら朝食につきましては、ご満足頂けずとても残念でございます。
無料サービスの範囲内ではございますが、お客様にご満足頂けるよう再度メニューを検討してまいります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

いつもアーバインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

両ホテル共に場所が不便との事で、お客様には御足労をお掛け致します。
当ホテルのインテリア等につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

今後共、お客様の憩いのホテルになります様、さらなるサービス向上を目指し取り組んで参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
お客様に不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。ネットにつきましては、分かりやすい様に説明文をお渡しする等工夫して参ります。

朝食でございますが、季節感を感じさせるようなメニュー変更等検討中でございます。すぐにとは参りませんが、改善していく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　吉武　

この度は数あるホテルの中からアーバイン広島セントラルをお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思っております。
当ホテル朝食は5時から10時までご利用頂けます。
早くからお仕事へ行かれるお客様に大変好評を頂いているサービスの1つです。

また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　羽釜

この度は、アーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙フロアの為、お煙草の臭いが強く感じられた様でリセッシュを多用されたとの事・・・お手数をお掛け致しました。

当ホテルは、禁煙・喫煙各お部屋タイプがございます。
あまりにも臭いが強く、お部屋でのお煙草を控えて頂ける様であれば、状況にもよりますが禁煙ルームへの対応もさせて頂きます。

また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街にも近く、ビジネスや観光でご利用頂くお客様にとても好評な立地でございます。

ぜひ次回も近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


フロント　香原

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。少しずつではありますが、メニューの変更を行っており、新しく生卵、卵焼き等ご提供する運びとなりました。

次回広島にいらした際には、当ホテルの新しい朝食も是非お試しくださいませ。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　吉武

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、生憎禁煙ルームの空きがなくご不便をおかけ致しました。喫煙ルームでも匂いを軽減できる様、今一度清掃を見直して参ります。
朝食は無料で提供できる範囲で創意工夫をこらしておりますが、お客様の声を真摯に受け止め更に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また次回ご宿泊の際は宿泊先の一つとして検討頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント木下

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は皆様に快適にお過ごし頂ける様、常に館内美化に励んでおり、お客様にはご宿泊中ごゆっくりお過ごし頂けたようで従業員一同なにより嬉しい限りでございます。

また、朝食やドリンクコーナーにもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様のお言葉に満足する事無くこれからも皆様にお喜び頂けるサービスを目指して参りますので、次回広島にお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　香原

多くのホテルよりアーバイン広島セントラルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には徒歩3分圏内にコンビニが4ヶ所ございます。
また市内中心部である八丁堀の駅からも徒歩3分以内でございますのでビジネスのお客様はもちろんの事、観光利用のお客様にも多くご利用頂いております。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎