この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心の繁華街やショッピングセンターから徒歩圏内で立地には大変恵まれております。
サービスや料金面でもお客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。

今後もお客様のご要望に少しでもお応えできるよう従業員一同精進してまいります。

また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申しております。

フロント　池田

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは清掃作業も接客サービスの一つと考えております。今後も清潔感を維持し、快適な空間をご提供できるように致します。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　赤井

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお得なプランや付加価値の付いたプラン等を充実させて、幅広いニーズにお応えできるよう努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　赤井

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはゲストラウンジでの２４時間フリードリンクサービス、会員専用のリフレッシュルーム、朝食サービスなど無料特典が充実しております。
特に挽きたてのコーヒーやソフトドリンクをお召し上がり頂けるゲストラウンジのスペースは、ゆっくりと本を読まれたり、ご歓談されたり皆様有意義なお時間を過ごされており人気でございます。お客様にも気に入って頂けたようで嬉しく思います。

ですがお客様が快適にお過ごし頂けたにも関わらず、従業員の不慣れな対応、館内のご案内に説明不足な点がありお客様にはご不便をお掛け致しました。お客様のご意見、ご指摘につきましては１つ１つ受け止め、改善してまいります。
そしてお客様からの次回もご来館頂けるという温かいお言葉を励みに従業員一同精進致します。

今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　池田

この度はアーバイン広島セントラルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応に不手際があり、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
従業員一同未だ不慣れな所が多々あり、毎日反省の日々でございます。お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上へ精進致します。
また朝食案内や館内説明につきましては不足のないように徹底してまいります。

今回のご宿泊でお客様にご迷惑をお掛けしたのにも関わらずまた当ホテルをご検討頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回のご来館の際はお客様が快適にご宿泊頂けるよう従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント　池田

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様をお迎えするに際しては、スタッフに不慣れな面があり大変ご迷惑をおかけいたしました。朝食に関しては曜日によってパンや一部のおかず等内容も変えております。今一度メニューも充実させるべく考案中でございます。次回ご利用機会がございましたらご期待下さい。
フリードリンクコーナーは、ジュース７種類、ホットコーヒー２種類と準備させて頂いております。ご到着後などホッと一息して頂けたら幸いです。
次回のご出張時にも是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　野美

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用頂きましたお部屋に対してのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。

朝食や駐車場、ラウンジサービスに関して頂きました貴重な意見をもとに今後改善を重ね満足いただける内容をご提供できるよう努力いたします。

またお客様をお迎えするにあたってスタッフに不慣れな面が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。

今後も新たな宿泊プランの販売など様々なサービスをご提供する予定ですので当ホテルをご注目くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

フロント　江原

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂きましたシャワーモデレートルームには、ご利用頂いたように空気清浄機を完備しております。
お部屋の造りと共にご満足頂け、ごゆっくりお休み頂けましたこと、たいへんうれしく存じます。

朝食の品数に関して、貴重なご意見ありがとうございました。ご意見を参考に、品数の増加も考えて参りたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用、ありがとうございました。

フロント　宮内

オープンして初めての週末を迎え、慣れてない上に緊張感一杯で、ご対応で慌ててしまった様で申し訳ございませんでした。
駐車場に関してはHP上にわかりやすくご覧いただける様に只今制作中です。今しばらくお待ちくださいませ。
町の中心部という事もあり、提携駐車場まで一方通行も多く、ご不便をおかけいたしますがご理解下さい。
これからは、宿泊プランや物品の販売等も考案してまいりますので今後もご注目下さいます様よろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。

フロント　　野美

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたシャワースタンダードは角部屋でシャワーのみ（浴槽なし）のお部屋でございます。ベッドはシモンズ社製の140センチ幅のベッドを採用しておます。
快適に過ごされたとのコメント、大変うれしく存じます。

私どもでは無料朝食は、始発の新幹線や高速バスをご利用のお客様でもご利用頂けるよう早朝５：００～１０：００までご用意いたしております。
また、フリードリンクは24時間ご利用頂けます。

次回も是非ご利用くださいませ。


またのご来館をお待ち申し上げております。

マネージャー　藤岡

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。　また、いつもアーバインホテルズをご利用いただきありがとうございます。

アーバインセントラルではリフレッシュルーム（浴場・サウナ）は１６：００～２５：００、６：００～１０：００の間ご利用頂けます。ホテル会員限定施設ではございますが、ご滞在中にフロントにて入会受付を承っております。（年会費入会金は無料です）

広島の繁華街、流川からも徒歩圏内でございますので、ご利用シーンに合わせて中心部のアーバインセントラルと広島駅新幹線口のアーバインエグゼクティブをご利用頂ければ幸いです。

今後も継続して「定宿」としてご利用頂ける様、スタッフ一同日々努力してまいりますので。宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　藤岡

この度は私どもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の「今度行くときも」というお言葉、大変うれしく存じます。
今後は「広島に行く時は必ず」と言っていただけるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　藤岡

当館は広島市の中心部、中区鉄砲町にございます。お客様の利便性にもご対応できた事、うれしく思っております。これからも清潔感を保ちながらも快適に過ごしていただくためにも日々の業務に精進して参る所存でございます。
是非また出張の際は当ホテルをご利用下さいませ。お待ちいたしております。
ご利用本当にありがとうございました。

フロント　野美

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さも良く感じていただけてうれしく思っております。また、レディースルームにはお持ち帰りいただけるアメニティー「デタイユ」をご用意しておりまして、本当に手に取って使っていただきたいアメニティーですので、レディースルームはオススメのお部屋の１つでもございます。
朝食も、遠方へご出発されるお客様の為にもと朝５時から無料朝食をはじめさせていただいております。
この度のご利用、本当にありがとうございます。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち申しております。

フロント　野美