この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは八丁堀にございまして、ビジネス・観光とも大変便利な場所にございます。
接客に関しまして至らぬ点があった事、お詫び申し上げます。再度見直し、お客様からご満足頂けるようサービス品質向上に努めてまいります。

また広島に来られた際にはご宿泊地の候補として頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　中原

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面に関してご満足して頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
お部屋にあるTVについては、全室22インチのものを採用しております。
いただいたご意見をもとに今後より良いサービスが提供できるよう、善処して参ります。

喫煙ルームはお部屋の中でもおタバコが吸える部屋でございます。
当日の状況にはよりますが、禁煙ルームにお振り替えも致しますのでお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
1F正面玄関近くにも灰皿は置いておりますので、外で喫煙も可能でございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またアーバイン広島セントラルをお選び頂けますと幸いです。

フロント　筌口

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクはコーヒーやソフトドリンクなど充実しております。フリードリンクサービスに関して他のお客様からもご好評頂いております。
これから季節は暑くなってまいりますので、喉の渇きを潤し下さいませ。
アルコール類のご提供に関して、検討を重ねて参ります。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地・朝食に関しましてご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルは八丁堀に位置しておりまして、観光やビジネス利用のお客様の両方からアクセスの良さをお褒め頂いております。

朝食は3/30日の朝食分よりお弁当形式からバイキング形式へご提供方法を変更しております。
季節に応じたメニューのご提供を計画しておりますので、ぜひご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルではございますが、繁華街からも徒歩10分といった立地にございますので、ビジネス・レジャーを通して好評いただいております。

また広島にいたした際はアーバイン広島セントラルを候補の一つとしてお選びいただけますと幸いです。
お忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。


フロント　筌口

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご宿泊頂く機会がございましたら、100％満足いただけるようサービス品質向上に努めて参ります。

また、当ホテルにはサウナ付きの浴場施設がございます。メンバーシップにご登録して頂ければ、チェックインの当日からでもご利用頂けます。
年会費・入会費などはかかりませんが申し込み用紙にお客様情報のご記入をお願いしております。
次回ご利用時にはぜひご検討くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中原

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

次回はお客様に心よりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス面も含め精進して参りますので、お近くにお越しの際は当館をご宿泊候補のひとつにしていただければ幸いです。

お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　塩見

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

プランに関しましてご案内をさせて頂きます。

お部屋おまかせプランの場合は、ホテル側でお部屋を選ばせていただいており、浴槽のないお部屋へご案内させていただく場合もございます。

浴槽のあるお部屋をご希望される場合は、スタンダードルーム、プレミアルーム、コンフォートルーム、プレミアツインルームのプランをご指定頂ければ、浴槽付きのお部屋にご案内をさせて頂いています。


また、レジャー等で広島にお越し頂く機会がございましたら当ホテルを宿泊の候補の一つとして頂ければ幸いです。

お客様にお会い出来ることスタッフ一同お待ちしております。

フロント　高橋

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しては繁華街からも徒歩10分程度といった所ですので、ビジネスやレジャーのお客様にご好評でございます。
今回お泊りいただいたお部屋は角部屋シャワータイプのお部屋でございましたが、他にもいろいろなタイプのお部屋を揃えていますので、お気に入りのお部屋が見つかりましたら幸いです。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また広島にいらした際はアーバイン広島セントラルを候補の一つとしていただければ幸いです。


フロント　筌口

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご利用頂けたご様子が伺え、非常に嬉しく存じます。
現在、コロナウイルス感染拡大と自粛要請に伴い広島観光をお楽しみいただくのは難しい時ではございますが、この事態を乗り越え落ち着きを取り戻した際には、広島をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もお客様のお声に沿ったサービスがご提供出来る様精進してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　礒部

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。　　

提携駐車場は当ホテルから2軒隣にある、鯉城ガレージさんが近く便利でございます。
15時から翌日11時までは途中出庫なし1泊1000円の優待料金でお車をお停めいただけます。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　筌口

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市内中心部の路面電車「八丁堀電停」が最寄で、広島駅からは路面電車で約15分、広島バスセンターからは徒歩約15分の場所にございます。

午前5時からの朝食サービスにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。無料の範囲内ではございますが、一部日替わりのおかずの提供や季節ごとのメニューの見直しを行っております。次回のご宿泊の際もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　塩見

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。

客室の清掃不備により、快適な空間をご提供する事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと早急に連携を取り再発防止に努めて参ります。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

朝食に関しましても事前にアナウンスはさせて頂いておりましたが、多くのお客様にご宿泊頂いていたこともありお召し上がりいただくのにお時間がかかってしまったかと存じます。
スペースに限りがございますので早急な対応が
難しく存じますが、事前のご案内等改善に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　森桶

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタンダードタイプ・コンフォートタイプの部屋とは別に、プレミアツインルームという部屋タイプもございまして、約23㎡の広さとなっております。
ベッドが2台、壁掛けテレビにソファの入った、よりお寛ぎ頂けるタイプとなっております。
1名様からご予約受付けておりますので、是非そちらもご利用頂き、お寛ぎ頂けますと幸いでございます。
また、その際の率直なお声をまた頂戴頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　礒部

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中シャワーの不具合によりご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
早急に客室内の点検を行い、改善に努めて参ります。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと連携を取りサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
差し出がましいお願いではございますが、広島にまたお越しの機会がございましたら当ホテルを候補地の一つとしていただければ幸いでございます。

フロント　森桶

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市内中心部に位置し、路面電車「八丁堀」電停から徒歩約5分、広島バスセンターからは徒歩約10分と、ビジネス・観光のお客様ともに大変便利な立地にございます。
美味しくて評判のお店も周辺にございますので、またお越し頂きますご予定がございましたら是非スタッフまでお問合せ下さいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　森桶

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今までご愛顧頂いたにも関わらずサービスが大幅に変更したことでお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

サービス面に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際はご宿泊の候補としていただければ幸いでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　高村

いつもアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、複数回ご利用頂いた上での貴重なご意見を伺う事ができ、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けなかった事は、非常に心苦しく存じますが、メンテナンスが必要な箇所、お客様がどのように感じられお過ごし頂けているか等、今後のサービス向上への参考とさせていただきます。

朝食に関しましても、多くの皆様に喜んでいただけますよう、メニュー変更等も行ってまいる所存でございます。

お忙しい中ご意見をお聞かせいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。

マネージャー　礒部

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、広島市中区に位置し中心部・繁華街にほど近い場所にございます。
今後とも、ご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げます。

フロント　池内

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部に位置しており、周辺の公共交通機関も充実しておりますので、観光やビジネスなどの拠点として、ご利用いただけるのではないかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より　お待ちいたしております。

フロント　杉野