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由布院温泉 草庵秋桜 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.60
  • 食事4.71

総合5

ma-san0306さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

ma-san0306さん [70代/女性] 2019-04-16 18:27:09

すべての面で安心して泊まれる宿です。特に料理がおいしくて満点です。今回の食事処は音楽のながれるレストランでとても癒されました。スタッフの方達の気使いがすばらしいと思いました。ふとんが重く感じました。もう少し軽い方がいいと思います。それと朝コーヒーを頂きましたがポットに入れてあるのでかなりぬるくて残念でした。部屋にコーヒーをおいて頂くといつでも飲めるのでうれしいです。あとはすべて満足です。また冬頃にはいきたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
由布院温泉 草庵秋桜 2019-05-20 17:19:53

ma-san0306様

前回に引き続き、草庵秋桜に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々重ねてお礼申し上げます。

音楽をお楽しみいただきながらお食事が出来る、大人の方向けのレストランをお選び下さり
お食事の時間を楽しんで頂けたご様子が伺え光栄でございます。

料理長や接客スタッフとも喜びを共有しこれからもリピーター様や新規のお客様に喜こばれる
お料理を提供できるようにスタッフ一同、日々精進致します。
朝のサービスドリンクでのコーヒーがぬるくなってしまっていた事、大変失礼いたしました。
温かいコーヒーをご用意できるように対策を考え対応を早急に取りたいと思います。
ご意見を下さりありがとうございました。

宿も少しづつではございますが、お客様のお声やご要望に沿えるように検討していきたいと思いますので
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
冬の季節の由布院へお越しの際には、また草庵秋桜へのお越しをお待ちいたしております。

草庵秋桜 フロント 久保平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館和室(二間)】