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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ・お客さまの声
立地5
水戸岡氏デザインの宿に惹かれて泊まりました。あちらこちらに水戸岡ワールドが満載で感激しました。好きな時に温泉に入りたかったので、お手軽価格の本館の内湯付きの部屋を選びましたがお風呂場に入るとカビ臭いのとお湯を入れると底に茶色い泥っぽいのが少し溜まってたのが気になったので結局入りませんでした。食事処は写真に載ってた大人のレストランと思っていたので個室に案内されて少し残念です。個室もいいのですが音楽が流れて無いので音楽があったらいいなぁと思いました。又はどちらか選べたら良いかも。スタッフの方々も機械的な接客でなく心地よく泊まれました!今まで湯布院は人が多くて敬遠してましたが泊まって大正解の宿でした。
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この度は、ご夫婦お二人でのご宿泊ありがとうございました。水戸岡氏のデザインでリニューアルし、2年が経とうとしております。ようやく少しずつではありますが、お客様のように水戸岡ワールドを楽しみにお泊り下さるお客様が増えてきたのかなと実感しております。お部屋のお風呂については、大変申し訳ございませんでした。梅雨時期のためか、おっしゃるようにカビの臭いがございました。強い薬を使いますと臭いが残るため、お泊り直後の休館中に念入りに清掃致しました。また、茶色のお湯は源泉をくみ上げるポンプが何らかの原因で一旦止まってしまった直後にそのような状態になるようです。せっかく温泉付きのお風呂をご予約してくださったのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。お食事処は、プランで個室食事処・レストラン・キッズレストラン・お部屋食(条件有)から選んでいただくようになっております。わかりづらい表記かとも思いますので、今後ご予約確認の際にこちらからのご案内も出来ればと思います。貴重なご意見ありがとうございました。最後に、お泊りいただき『大正解の宿でした』とのお言葉、大変うれしく思います。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。草庵秋桜 太田
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投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ
水戸岡氏デザインの宿に惹かれて泊まりました。あちらこちらに水戸岡ワールドが満載で感激しました。
好きな時に温泉に入りたかったので、お手軽価格の本館の内湯付きの部屋を選びましたがお風呂場に入るとカビ臭いのとお湯を入れると底に茶色い泥っぽいのが少し溜まってたのが気になったので結局入りませんでした。
食事処は写真に載ってた大人のレストランと思っていたので個室に案内されて少し残念です。個室もいいのですが音楽が流れて無いので音楽があったらいいなぁと思いました。又はどちらか選べたら良いかも。
スタッフの方々も機械的な接客でなく心地よく泊まれました!今まで湯布院は人が多くて敬遠してましたが泊まって大正解の宿でした。
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この度は、ご夫婦お二人でのご宿泊ありがとうございました。
水戸岡氏のデザインでリニューアルし、2年が経とうとしております。ようやく少しずつではありますが、お客様のように水戸岡ワールドを楽しみにお泊り下さるお客様が増えてきたのかなと実感しております。
お部屋のお風呂については、大変申し訳ございませんでした。梅雨時期のためか、おっしゃるようにカビの臭いがございました。強い薬を使いますと臭いが残るため、お泊り直後の休館中に念入りに清掃致しました。
また、茶色のお湯は源泉をくみ上げるポンプが何らかの原因で一旦止まってしまった直後にそのような状態になるようです。せっかく温泉付きのお風呂をご予約してくださったのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
お食事処は、プランで個室食事処・レストラン・キッズレストラン・お部屋食(条件有)から選んでいただくようになっております。
わかりづらい表記かとも思いますので、今後ご予約確認の際にこちらからのご案内も出来ればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後に、お泊りいただき『大正解の宿でした』とのお言葉、大変うれしく思います。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
草庵秋桜 太田