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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ・お客さまの声
総合4
リニューアルされたので、気になり伺いました。館内全て新しく、お部屋も広くて、とても気持ちよく過ごせました。若いスタッフの方々が頑張ってる感じが、応援したくなりました。スタッフの方の出迎えや見送りは丁寧で、ウエルカムドリンクや、朝のドリンクサービスは嬉しかったです。もっともっとよい旅館を目指して欲しいので、気づいた点を書かせていただきます。部屋やラウンジに使用されている椅子が、座面が固く、食事の際は長く座るので特に、肘置きもなく背もたれも固いので、リラックスできず結構疲れました。夕食時のテーブルに、ナプキンや楊枝や醤油など何も置かれてなく、不便でした。(朝食時はありました)あと、テーブルクロスの上に、直接デザートスプーンやフォークを置かれたのが、衛生的にちょっとダメでした。個室には、BGMもなくあまりに静かすぎるので、2人だと寂しい感じで、耳触りにならない程度の音楽がある方がよかったです。朝食では、夕食と同じような味の鍋が出たので、違ったものがいいかなと思いました。土鍋の炊き立てご飯は、美味しかったです。あと、お風呂に扇風機がなかったので、お風呂上りが暑かったです。色々と希望を書いてしまいましたが、いい時間を過ごせました。ありがとうございました。
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ラブシロー様前回に引き続きのお泊まり、誠にありがとうございました。当館の事を想って下さっていることが文面から伺え大変うれしく思います。新しくなった館内をご案内した際も、「すごい!すごい!」と驚いて下さったことスタッフから聞いております。様々な角度からの貴重なご意見をありがとうございます。当館からのご提案とお客様からのお声を大切により良い旅館を目指して参りたいと思います。カトラリーにつきましては、お皿や懐紙を用いご提供するように改善いたしました。ありがとうございます。当館は若いスタッフも多く、まだまだ未熟な面もあるかと思いますが、1人1人のお客様に寄り添った接客を心がけております。最後に、改めまして沢山のお褒めのお言葉とお気づきの点をありがとうございました。どうぞ引き続き応援の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。草庵秋桜 太田
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由布院温泉 草庵秋桜(大分県)
4.0
投稿日:2019-06-17 21:47:37
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル(長崎県)
3.0
投稿日:2018-06-17 17:19:21
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総合4
ラブシローさんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ
リニューアルされたので、気になり伺いました。
館内全て新しく、お部屋も広くて、とても気持ちよく過ごせました。
若いスタッフの方々が頑張ってる感じが、応援したくなりました。
スタッフの方の出迎えや見送りは丁寧で、ウエルカムドリンクや、朝のドリンクサービスは嬉しかったです。
もっともっとよい旅館を目指して欲しいので、気づいた点を書かせていただきます。
部屋やラウンジに使用されている椅子が、座面が固く、食事の際は長く座るので特に、肘置きもなく背もたれも固いので、リラックスできず結構疲れました。
夕食時のテーブルに、ナプキンや楊枝や醤油など何も置かれてなく、不便でした。
(朝食時はありました)
あと、テーブルクロスの上に、直接デザートスプーンやフォークを置かれたのが、衛生的にちょっとダメでした。
個室には、BGMもなくあまりに静かすぎるので、2人だと寂しい感じで、耳触りにならない程度の音楽がある方がよかったです。
朝食では、夕食と同じような味の鍋が出たので、違ったものがいいかなと思いました。
土鍋の炊き立てご飯は、美味しかったです。
あと、お風呂に扇風機がなかったので、お風呂上りが暑かったです。
色々と希望を書いてしまいましたが、いい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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ラブシロー様
前回に引き続きのお泊まり、誠にありがとうございました。
当館の事を想って下さっていることが文面から伺え大変うれしく思います。
新しくなった館内をご案内した際も、「すごい!すごい!」と驚いて下さったことスタッフから聞いております。
様々な角度からの貴重なご意見をありがとうございます。
当館からのご提案とお客様からのお声を大切により良い旅館を目指して参りたいと思います。
カトラリーにつきましては、お皿や懐紙を用いご提供するように改善いたしました。ありがとうございます。
当館は若いスタッフも多く、まだまだ未熟な面もあるかと思いますが、1人1人のお客様に寄り添った接客を心がけております。
最後に、改めまして沢山のお褒めのお言葉とお気づきの点をありがとうございました。
どうぞ引き続き応援の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
草庵秋桜 太田