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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ･お客さまの声
風呂4
大変良いお宿でした。お部屋も素敵で、お食事も美味しく、器も素晴らしかったです。到着時のおもてなしもとえも美味しく良かったです。部屋の露天風呂以外い家族風呂も無料で入ることができ男女別の浴場と家族風呂にはタオルが沢山おいてあって部屋のタオルを持たずにその時に気分で入浴できるのがとても良かったですスタッフの方の気遣いも素晴らしい思います。困ったことがあるとすぐに対応して下さいます。本当にゆっくり過ごすことができました。気になった点は自然なので仕方ないのですが部屋の露天風呂に朝入ったところ岩沿いに蟻の行列がありました。夜は蟻はいないと思いますがそちら側を触っていたらと思うとちょっと心配になりました。何故かアリたちは温泉面ギリギリで行列していたので入浴する時お湯にあたって中に入ってきたらどうしようと思い、ゆっくり入浴できませんでした。暖簾をくぐると繁華街のような喧噪にもかかわらずお部屋は静かで、廊下ですれ違う人もほぼなくゆっくり過ごすことができました。お食事があまりに美味しく、お部屋に案内のあった冷凍で送って頂けるおかずセットを購入しようとフロントにお願いしましたら、が準備できない状況と伺い大変残念に思いました。鳥鍋は購入できましたので到着を楽しみにしております。
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この度はお2人のお誕生日、結婚30周年を当館でお祝いを兼ねてのご旅行とのことで草庵秋桜へのご宿泊へのご宿泊を下さいまして、誠にありがとうございました。ご帰宅後もお忙しい中、貴重なお時間をさいてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。お料理、お風呂、接客、立地のすべてにお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。楽しみに来てくださった温泉でご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。自然が多い由布院で多くの生き物が遊びに来てしまいまいます…この時期は細心の注意を払い対策を致しておりますが、緊急事態の際にはスタッフが退治しにすぐ伺いますのでお声かけ下さいませ。大変申し訳ございませんでした。また、おかずセットの件も対応がすぐできずお断りをしてしまう事になり失礼いたしました。現在は今後このようなことが無いように工房との連携にも力を入れておりますので、今後ご注文の機会をいただける日がございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。これからもお客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなしの向上と満足度向上に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。草庵秋桜 フロント 久保平
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風呂4
投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ
大変良いお宿でした。
お部屋も素敵で、お食事も美味しく、器も素晴らしかったです。
到着時のおもてなしもとえも美味しく良かったです。
部屋の露天風呂以外い家族風呂も無料で入ることができ
男女別の浴場と家族風呂にはタオルが沢山おいてあって
部屋のタオルを持たずにその時に気分で入浴できるのがとても良かったです
スタッフの方の気遣いも素晴らしい思います。困ったことがあるとすぐに対応して下さいます。
本当にゆっくり過ごすことができました。
気になった点は自然なので仕方ないのですが
部屋の露天風呂に朝入ったところ岩沿いに蟻の行列がありました。
夜は蟻はいないと思いますがそちら側を触っていたらと思うとちょっと心配になりました。
何故かアリたちは温泉面ギリギリで行列していたので入浴する時お湯にあたって
中に入ってきたらどうしようと思い、ゆっくり入浴できませんでした。
暖簾をくぐると繁華街のような喧噪にもかかわらずお部屋は静かで、廊下ですれ違う人もほぼなく
ゆっくり過ごすことができました。
お食事があまりに美味しく、お部屋に案内のあった冷凍で送って頂けるおかずセットを購入しようとフロントにお願いしましたら、が準備できない状況と伺い大変残念に思いました。鳥鍋は購入できましたので到着を楽しみにしております。
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この度はお2人のお誕生日、結婚30周年を当館でお祝いを兼ねてのご旅行とのことで草庵秋桜へのご宿泊へのご宿泊を下さいまして、誠にありがとうございました。
ご帰宅後もお忙しい中、貴重なお時間をさいてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お料理、お風呂、接客、立地のすべてにお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
楽しみに来てくださった温泉でご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。
自然が多い由布院で多くの生き物が遊びに来てしまいまいます…この時期は細心の注意を払い対策を致しておりますが、緊急事態の際にはスタッフが退治しにすぐ伺いますのでお声かけ下さいませ。大変申し訳ございませんでした。
また、おかずセットの件も対応がすぐできずお断りをしてしまう事になり失礼いたしました。
現在は今後このようなことが無いように工房との連携にも力を入れておりますので、今後ご注文の機会をいただける日がございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
これからもお客様からのご感想やご意見をもとに、おもてなしの向上と満足度向上に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
草庵秋桜 フロント 久保平