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由布院温泉 草庵秋桜 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.76
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.60
  • 食事4.70
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総合4

cocomarchさんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

cocomarchさん [60代/女性] 2018年03月24日 14:44:24

お風呂を除いては落ち着いたお宿でした。

お風呂はほんとに狭くで洗い場が4つのみ。待ちが出るようでは減点要素です。私たちは早々にひきあげて、幸いにも空いていた貸切風呂に移りました。ここの貸切風呂は予約制ではなく空いていればいつでも使用できるのでお勧めします。露天もついています。

その他はいたる所の組子が素晴らしく目をひきました。
部屋から別棟の個室の食事処に行くのですがそこもおちついていて、何より次の料理に進むタイミングが絶妙で気持ちの良いサービスでした。季節感のあるお料理がセンス良く盛られていて見た目もおなかも満足しました。ロビーでのセルフですがコーヒーや紅茶が飲めたのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
由布院温泉 草庵秋桜 2018年04月09日 15:18:49

この度は、遠方よりお越し下さりありがとうございました。

お風呂の件ですが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当館のお風呂は、大きいとは言い難いもので、グループやお客様が重なってしまうと、洗い場が少なく、露天風呂などで涼みながらお待ちいただいていることもあるかと思います。貸切状態で使っていただけることもあるのですが、今回は貸切風呂に移動していただくようなことになり、本当に申し訳ございませんでした。
貸切風呂は2カ所ございますので、今後は入ってから移動なさらず済むように、ご案内の際にお伝えしていきたいと思います。

組子は、福岡県大川組子の職人さん渾身の作である、シャンデリアをはじめ、館内様々なところで、私たちの目を楽しませてくれます。

お食事中は、お二人で楽しそうに会話をなさっていたとサービス係から聞いております。邪魔にならないサービスが出来たようで、うれしく思もいます。お褒めの言葉をありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

草庵秋桜 太田

ご利用の宿泊プラン
【特選懐石コース】プライベートな時間を楽しむ「個室食事処」(1泊2食)
ご利用のお部屋
【本館内湯付き】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 19:54:19

食事がゆっくりで、子供たちが待ちきれませんでしたが大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
由布院温泉 草庵秋桜 2018年03月04日 16:38:56

ご家族様でのご利用ありがとうございました。

どうしても懐石料理を1品ずつご提供するとお時間がかかってしまい、お子様が退屈される様子が気にまっております。
そうした点から、リニューアルを機にお子様も親御様もゆっくり楽しくお食事をして頂けるよう、キッズコーナーを併設したレストランを設けました。
高学年のお子様でも楽しんでいただけるよう、本の種類等も増やして参りたいと思います。

最後に、おいしいの一言ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

草庵秋桜 太田

ご利用の宿泊プラン
【旬彩懐石コース】プライベートな時間を楽しむ「個室食事処」(本館・1泊2食)
ご利用のお部屋
【本館和室(二間)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 00:38:37

両親のために予約しました。お部屋、サービス、食事は大変良かったそうですが、朝食しかつけていなかったので、夕食を外に食べに行くのに、近くにはお店が無く、タクシーを使って駅の方に行かなくてはいけなかったのが大変だったとのことで、立地は普通とさせていただきました。年配の方には、夕食も付いているプランが良いかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】湯布院野菜と自家栽培米…身体に優しい朝ご飯
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

総合4

CT1109さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

CT1109さん [30代/女性] 2016年09月10日 14:24:12

お料理がとにかく美味しいです。
夏の温泉は初めてでしたが、朝晩は涼しく心地良く過ごせました。
大浴場にエアコンが無いことが少し残念です。流石にお風呂上がりは汗が引きません…
立地も良いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
<二間続きの和室>ファミリーやお友達とのグループ旅行に
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 19:07:47

旅館の雰囲気、料理、スタッフの対応は非常に良かったです。
風呂、部屋の掃除が行き届いていないところもあり、素敵旅館なのにもったいないです。
お湯は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
「贅沢したい。でもリーズナブルに。」応えます!ちょっとおトクに<露天付/離れ>プラン
ご利用のお部屋
【2階建メゾネット露天風呂付離れ】

総合4

ma-san0306さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

ma-san0306さん [70代/女性] 2015年12月29日 01:32:21

以前から一度泊まりたいと思っていたお宿でした。クチコミ通りの料理の素晴らしさに感動です。通りから一歩入ると別世界でした。下の部屋でしたが広くゆったりとして落ち着きました。ただ二階の人の足音やふすまの開け閉め等の音が気になりました。部屋に珈琲があると良かったです。それと個人的にはお給仕は女性がいいと思いました。おかみさんの笑顔がとても素敵でなごみました。今度は春頃予定しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
カップル・ご夫婦におススメ★お休み前に【ピロードリンク付】
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 09:19:14

料理のおいしい旅館でした。
ただ一品一品の量がとても多くて、
最後はおなかいっぱいでした。
もう少し、少しずつ沢山の種類を楽しめる食事だったらよかったかと(笑)
お宿の雰囲気も素敵ですし、良かったです。
特に温泉はお薦めです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】 【特選懐石】最高ランクのお食事を<本館>で——。
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 17:23:32

居心地がよく、大変ゆっくりできました。連泊でしたが、2日ともに料理がおいしく、旅館でありがちな大量の料理がでてくることもなく、丁度よい量でした。
場所は街中で便利はよかったのですが、観光客が多くて避けながらの走行になるのが気になります。宿では感じませんでしたが、湯布院の観光客のマナーが以前より若干悪かったのは、外国のひとが増えたせいでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
<二間続きの和室>ファミリーやお友達とのグループ旅行に
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 17:58:08

滿足

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
<ホールケーキ&スパークリングワイン付>記念日プラン
ご利用のお部屋
【2階建メゾネット露天風呂付離れ】

総合4

あきまる7857さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

あきまる7857さん [30代/男性] 2013年11月24日 19:10:12

とても良かったです。

立地については、これより良い所は難しいといってよい水準と思います。
今回お世話になったのは、本館でしたが、部屋については、年期が入っている部分もあります。したがって、どうしてもという部分はありますが、2部屋あったこともあり、寝室用とリラックス用と分けて使用できたのはありがたかったです。
(冬は少し寒いかもしれませんね)

食事は、とても美味しかったです。
もうコレだけで十分元が取れるというくらい、楽しく、美味しくいただけました。
掘り炬燵だったのも嬉しかったです。

お風呂についても古さはありますが、部屋数とも合わせると、ゆったり使える可能性が高いので良かったです。

また行きたい、そう思えるお宿でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
<二間続きの和室>ファミリーやお友達とのグループ旅行に
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室】

総合4

mmkk1945さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

mmkk1945さん [60代/女性] 2013年01月03日 09:04:02

素晴らしい宿でした。「おもてなし」とはこうあるべき!という見本のような感じでした。
由布岳がうっすらと雪化粧をして寒月がかかった一幅の絵のように窓のある部屋だったことはおまけのようですが、部屋に炬燵が設えてあり、年末の寒い時期には何よりのもてなしでした。清潔感漂う部屋や廊下の生花も美しく、当たり前でない心遣いでした。
 特に料理はさりげないようで、厳選の素材を最大の工夫で調理されたものは言葉にならないほどの感動でした。
 申し分のない、再来を期した宿でしたが、一つだけ要望があるとしたら家族風呂が寒く、とても寒い日だったので湯の温度もぬるく温まる感じがしなかったのです。
 しかし、できることならまた訪れたいと思いました。
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
<二間続きの和室>ファミリーやお友達とのグループ旅行に
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 17:39:08

直前予約だったので仕方ないのですが高級宿で食事付きプランで空いていたのがコチラのメゾネット1択。
口コミが良く期待して行ったのですが、チェックインの時ものすごく待たされてテンションダダ下がり。私達以外にもう1組のご家族も待たされ過ぎて、早くお部屋に行きたいんですけど、と……

今年楽天トラベルで高級温泉宿3軒目でしたが色々ココが一番ガッカリな宿でした。
お盆料金だろうけど、値段に見合ってないなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
由布院温泉 草庵秋桜 2023年09月05日 17:10:34

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
遠保よりお越しくださったにもかかわらず、
チェックインから大変お待たせいたし申し訳ございませんでした。どうしてもお客様のチェックインが重なることもございますが、その際のご案内やお声かけ等少しでもお客様に寄り添った接客を努めて参りたいと存じます。
ご期待に添えなかった事、私共も真摯に受け止め精進して参ります。


草庵秋桜 若女将 太田裕美

ご利用の宿泊プラン
【事前オンラインカード決済限定】【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース
ご利用のお部屋
【離れ二階屋(メゾネット)・温泉露天風呂付き】

総合2

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投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 14:26:10

食事は評判どおりとても美味しく満足でした。しかしその他のサービスがかなり残念でした。料理が美味しい宿だけにもったいない、と言うのが率直な感想です。食事中に注文したドリンクが全然運ばれてこずキャンセルの羽目になったり、お水をお願いしても最後までなかったり。チェックアウトの支払い後も、こちらがお世話になりましたとお礼を言っているのに、フロントの女性はお見送りもなし。。。年配のスタッフが慌てて宿から飛び出してきてお礼を言っているのが遠くから聞こえましたが時、既に遅し。4人家族で1泊10万円以上する宿でしたが、このサービスではもう利用したくないと思う後味の悪さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】 【特選懐石】最高ランクのお食事を<本館>で——。
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

133件中 121~133件表示

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