4月28日に宿泊させていただきました。連休前ということもあり、他のお客さんは少なかったようですが、家族風呂も大浴場もほぼ貸切状態で、温泉を満喫できました。また、夕食、朝食ともにとても美味しくお腹一杯になりました。なによりスタッフの方々が皆さん笑顔でもてなしてくださり、気持ち良く宿泊することができました。また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

両親のために予約しました。お部屋、サービス、食事は大変良かったそうですが、朝食しかつけていなかったので、夕食を外に食べに行くのに、近くにはお店が無く、タクシーを使って駅の方に行かなくてはいけなかったのが大変だったとのことで、立地は普通とさせていただきました。年配の方には、夕食も付いているプランが良いかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

Our family had a wonderful holiday in 草庵　秋桜. Excellent service, delicious dinner and perfect facility, thank you.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1歳未満の子供を連れて家族5人でお世話になりました。1泊朝食のみの宿泊でしたが、高いホスピタリティに非常に癒される滞在をすることができました。何よりも印象的だったのは、従業員の皆様がどこで出会っても笑顔で挨拶をしてくれたことです。全体を通して心よりおもてなしして下さっていると感じることができて大変感謝しております。
離れとの事で雨などを心配しておりました。天気が良かったので心配はいらなかったのですが、フロントから屋根続きで離れや大浴場、家族風呂、食事場所へ行き来できるようになっていました。
湯布院の賑やかな通りや金鱗湖にも近く、観光しやすい立地条件なのに、一旦宿に入ると静かで雰囲気の良いお宿だと感じました。
夕食は妻のリクエストで外でとりましたが、朝食はお豆腐や茶わん蒸しが美味しかったです。中でも白ごはんがとにかく美味しくておかわりを頂きました。
お風呂は離れの内湯は少しぬるく感じましたが、家族風呂、大浴場も朝早くから遅くまで入れるようになっていたので満喫することができました。
予約の際に家族構成などを尋ねる備考があったので、子供が3人いることなどをお伝えしていました。それを踏まえて頂いたのだと思いますが、お布団や浴衣などご配慮いただいており、このように自然とこちらの状況を考えてくれたことがまた嬉しく感じました。
湯布院へ伺う際は是非またお世話になりたいと思います。また、湯布院でお宿をご検討中の方には是非おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

Thank you for the wonderful experience.

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友達

宿泊年月

2016年12月

母と娘と伺いましたが、おかげさまでとてもいい親孝行ができました。ありがとうございます。お部屋も広く快適でしたし、何よりお食事がとても美味しく、素材のひとつひとつが吟味され、お料理も楽しませて頂ける内容でした。アメニティも一通りお風呂に備え付けのものがありましたが、それ以外にも資生堂さん、花王さん、カネボウさん、ベルマンさんのうち好きなものを貸して頂けました。お宿の方々もとても親切で気持ち良く過ごせましたこと、御礼申し上げます。唯一がっかりしたのは、お部屋にお願いしたエステが心のこもらない施術だったことでしょうか。あの内容であの金額はちょっと…。もっともこれはお宿とは関係ない部分ですので、宿泊は総じて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

料理のおいしい旅館でした。
ただ一品一品の量がとても多くて、
最後はおなかいっぱいでした。
もう少し、少しずつ沢山の種類を楽しめる食事だったらよかったかと(笑)
お宿の雰囲気も素敵ですし、良かったです。
特に温泉はお薦めです♪

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

結婚20周年記念にちょっと贅沢して露天付離れに宿泊しました。部屋も大変広くて庭から見る景色も最高です。露天風呂は２人には広すぎるくらいです。深さもあり温度もちょうどよく満足。４回も入ってしまいました。ちょっと気になったのが、すだれとブラインドがありましたが、ちょうどその２つ隙間から前のアパートの玄関が見えてるので、日が暮れてからは人の目がちょっと。食事は見た目、味どれも最高でサービスも満点。食事に関して質問しても抜群の説明でした。、２人で７万円近くはやっぱり高いですね。次は３０周年記念のときかな、でもまた泊まりたいな。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族（夫婦・大4・高3・小5：5人）4泊5日の旅行で、最終日の宿泊で利用しました。
これまで3度ほど利用しているリピーターですが、マイカーでもあり交通や観光など全ての面での利便性は群を抜いている宿と思います。
当日は予定時間より早めに着いたのですが、クルマを駐車場（フロントからは目が届かない場所）に停めたにも関わらずスタッフの方がサッと出迎えてくれて、荷物を持ってくれてロビーへと案内してくれました。今回の旅行で初めて受けたお迎えに“さすがだ…”と思わず微笑んでしまいました。
先日からこの冬一番の冷え込みだったのですが、本館の通された部屋は断熱がしっかりされているのか部屋の中で寒さを感じることはありませんでした。また、部屋の各扉の開け閉めのスムーズさなどから、日常の手入れもしっかりされていることが感じ取られました。
お風呂は離れにありますが気になる距離ではなく、浴場も湯船も家族で利用するには十分な広さでゆっくりできました。（別に家族湯もあります）
夕食（朝食も）は、板長さんの素材を活かすすべてが手造りの料理（小5は子供用の別料理ですが、年齢に応じた内容で手料理！）で、今回も期待以上の食材と一品ひとしなに舌鼓を打たされた大満足の食事でした。
私の人生のイベントには欠かせない宿だと、改めて感じました。

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家族

宿泊年月

2013年11月

家族旅行でお世話になり、ありがとうございました。食事の好みの細かいオーダーにも対応していただき、また、スタッフの方も、みなさんお若いのに丁寧な応対で、とても心地よく過ごすことができました。
食事がおいしいと聞いておりましたとおり、味付けの具合がちょうどよく、お風呂もシンプルですが充分であり、予想以上のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

大変良いお宿でした。
お部屋も素敵で、お食事も美味しく、器も素晴らしかったです。
到着時のおもてなしもとえも美味しく良かったです。
部屋の露天風呂以外い家族風呂も無料で入ることができ
男女別の浴場と家族風呂にはタオルが沢山おいてあって
部屋のタオルを持たずにその時に気分で入浴できるのがとても良かったです
スタッフの方の気遣いも素晴らしい思います。困ったことがあるとすぐに対応して下さいます。
本当にゆっくり過ごすことができました。
気になった点は自然なので仕方ないのですが
部屋の露天風呂に朝入ったところ岩沿いに蟻の行列がありました。
夜は蟻はいないと思いますがそちら側を触っていたらと思うとちょっと心配になりました。
何故かアリたちは温泉面ギリギリで行列していたので入浴する時お湯にあたって
中に入ってきたらどうしようと思い、ゆっくり入浴できませんでした。
暖簾をくぐると繁華街のような喧噪にもかかわらずお部屋は静かで、廊下ですれ違う人もほぼなく
ゆっくり過ごすことができました。
お食事があまりに美味しく、お部屋に案内のあった冷凍で送って頂けるおかずセットを購入しようとフロントにお願いしましたら、が準備できない状況と伺い大変残念に思いました。鳥鍋は購入できましたので到着を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月