4月28日に宿泊させていただきました。連休前ということもあり、他のお客さんは少なかったようですが、家族風呂も大浴場もほぼ貸切状態で、温泉を満喫できました。また、夕食、朝食ともにとても美味しくお腹一杯になりました。なによりスタッフの方々が皆さん笑顔でもてなしてくださり、気持ち良く宿泊することができました。また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4月13日から2泊宿泊しました。スタッフの皆さんの対応と笑顔がとても良かったです。食事は最高に美味しく量的にも満足でした。
お風呂は少しぬるめでしたがユックリ入れて体の芯まで温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

Our family had a wonderful holiday in 草庵　秋桜. Excellent service, delicious dinner and perfect facility, thank you.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

1歳未満の子供を連れて家族5人でお世話になりました。1泊朝食のみの宿泊でしたが、高いホスピタリティに非常に癒される滞在をすることができました。何よりも印象的だったのは、従業員の皆様がどこで出会っても笑顔で挨拶をしてくれたことです。全体を通して心よりおもてなしして下さっていると感じることができて大変感謝しております。
離れとの事で雨などを心配しておりました。天気が良かったので心配はいらなかったのですが、フロントから屋根続きで離れや大浴場、家族風呂、食事場所へ行き来できるようになっていました。
湯布院の賑やかな通りや金鱗湖にも近く、観光しやすい立地条件なのに、一旦宿に入ると静かで雰囲気の良いお宿だと感じました。
夕食は妻のリクエストで外でとりましたが、朝食はお豆腐や茶わん蒸しが美味しかったです。中でも白ごはんがとにかく美味しくておかわりを頂きました。
お風呂は離れの内湯は少しぬるく感じましたが、家族風呂、大浴場も朝早くから遅くまで入れるようになっていたので満喫することができました。
予約の際に家族構成などを尋ねる備考があったので、子供が3人いることなどをお伝えしていました。それを踏まえて頂いたのだと思いますが、お布団や浴衣などご配慮いただいており、このように自然とこちらの状況を考えてくれたことがまた嬉しく感じました。
湯布院へ伺う際は是非またお世話になりたいと思います。また、湯布院でお宿をご検討中の方には是非おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

Thank you for the wonderful experience.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

静かなゆったりした宿で、リフレッシュできました。食事もどれも美味しく、量も多く、大満足です。
また、観光情報を丁寧に教えてくださり、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8月20日に宿泊しました。駐車場に着くとすぐに、お出迎え下さり、荷物を持って案内していただきました。手ぶらの状態でロビーのソファに腰掛け、手作りのよもぎ餅と、甘く冷えた緑茶を頂いたあと、ゆっくりチェックインの手続き。小、中学生の息子と私の、三名での利用でしたので、メゾネットタイプのお部屋はじゅうぶん過ぎる広さでした。浴衣のわがままも聞いてくださり、また、寝間着も別に用意してあったり、担当の中居さんには、色々とご迷惑おかけしました。お若く、笑顔の可愛らしいSさん、お料理の説明も丁寧で大変感じの良い方でした。お料理は、言うまでもなく大変美味しく、至福のひとときでした。 朝ごはんも、手作りのお豆腐をはじめ、鮭、煮物、どれをとっても美味しく、特にご飯は絶品でした。朝ごはんを頂いた場所も、素敵でした。観光に便利な場所でありながら、大変静かに落ち着いて滞在できました。次回は、是非、主人と四人で宿泊したいです。お米を買い忘れたのが本当に心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族親戚総勢１０名で宿泊しましたが大満足でした
特に料理は食べきれないほどの懐石料理、一品一品も丁寧な仕事でとてもよかったです
朝食も新鮮な卵と美味しいごはんで皆で何回もお変わりしてしまいました。

東京からなかなか行けないですが、機会があればまたぜひ訪れたいです。
次回は離れの部屋にも泊まってみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

母と娘と伺いましたが、おかげさまでとてもいい親孝行ができました。ありがとうございます。お部屋も広く快適でしたし、何よりお食事がとても美味しく、素材のひとつひとつが吟味され、お料理も楽しませて頂ける内容でした。アメニティも一通りお風呂に備え付けのものがありましたが、それ以外にも資生堂さん、花王さん、カネボウさん、ベルマンさんのうち好きなものを貸して頂けました。お宿の方々もとても親切で気持ち良く過ごせましたこと、御礼申し上げます。唯一がっかりしたのは、お部屋にお願いしたエステが心のこもらない施術だったことでしょうか。あの内容であの金額はちょっと…。もっともこれはお宿とは関係ない部分ですので、宿泊は総じて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事もとても美味しく、部屋も広くてきれいでした。接客も素晴らしく、細やかな気配りに感謝いたします。
とてもくつろげて、素敵な時間を過ごすことができました。
また湯布院を訪れる際はこちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夫婦で3回目の利用です。
ここのお料理は本当に絶品で、湯布院ならここの旅館！と決めています。

至る所に慎ましくお花が飾ってあり、館内はとても静かで落ち着きます。

今回は夕食後にスパークリングワイン付きのプランにしましたが、そういえば出てこなかったな…と家に帰ってから気付きました（笑）
でもそんなことが気にならないくらい、こちらのスタッフの方々の対応はいつも本当に素晴らしいです。
次回も必ず利用させていただきます！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

家族（夫婦・大4・高3・小5：5人）4泊5日の旅行で、最終日の宿泊で利用しました。
これまで3度ほど利用しているリピーターですが、マイカーでもあり交通や観光など全ての面での利便性は群を抜いている宿と思います。
当日は予定時間より早めに着いたのですが、クルマを駐車場（フロントからは目が届かない場所）に停めたにも関わらずスタッフの方がサッと出迎えてくれて、荷物を持ってくれてロビーへと案内してくれました。今回の旅行で初めて受けたお迎えに“さすがだ…”と思わず微笑んでしまいました。
先日からこの冬一番の冷え込みだったのですが、本館の通された部屋は断熱がしっかりされているのか部屋の中で寒さを感じることはありませんでした。また、部屋の各扉の開け閉めのスムーズさなどから、日常の手入れもしっかりされていることが感じ取られました。
お風呂は離れにありますが気になる距離ではなく、浴場も湯船も家族で利用するには十分な広さでゆっくりできました。（別に家族湯もあります）
夕食（朝食も）は、板長さんの素材を活かすすべてが手造りの料理（小5は子供用の別料理ですが、年齢に応じた内容で手料理！）で、今回も期待以上の食材と一品ひとしなに舌鼓を打たされた大満足の食事でした。
私の人生のイベントには欠かせない宿だと、改めて感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

立地・雰囲気ともに良く、スタッフの皆様の笑顔と丁寧な対応は素晴らしいと思いました。
お食事は本当に丁寧で繊細な仕事が伝わってきました。
予約確認の時点でアレルギー等の情報を聞いてくださったりしました。
また次回もお世話になりたいと思う旅館です。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月