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由布院温泉 草庵秋桜 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 草庵秋桜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.79
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.26
  • 食事4.83
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総合2

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投稿者さんの 由布院温泉 草庵秋桜 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 14:26:10

食事は評判どおりとても美味しく満足でした。しかしその他のサービスがかなり残念でした。料理が美味しい宿だけにもったいない、と言うのが率直な感想です。食事中に注文したドリンクが全然運ばれてこずキャンセルの羽目になったり、お水をお願いしても最後までなかったり。チェックアウトの支払い後も、こちらがお世話になりましたとお礼を言っているのに、フロントの女性はお見送りもなし。。。年配のスタッフが慌てて宿から飛び出してきてお礼を言っているのが遠くから聞こえましたが時、既に遅し。4人家族で1泊10万円以上する宿でしたが、このサービスではもう利用したくないと思う後味の悪さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
おんせん県【贅沢編】 【特選懐石】最高ランクのお食事を<本館>で——。
ご利用のお部屋
【二間付/本館和室(お部屋に温泉は付いておりません)】

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