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会津芦ノ牧温泉 丸峰 離れ山翠のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
12月30日に利用しました。一番立派な部屋に宿泊したにも関わらず、料理と、お品書きの内容がまったく異なり、がっかり。それを指摘したら、「昨日のものでした、すいません」と。その程度か と、さらに憤り。あげく、チェックアウトも、フロントにいったら、散々待たされ、他の客にも抜かされ、挙げ句、接客の際に「なんのようですか」 って言われて、もう最低。チェックアウトに、きまってるでしょ。もう２度と行きません。サービス 最低でした。
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投稿者様この度は「丸峰 離れ・山翠」をご利用賜りまして誠に有難うございました。接客対応の基本が著しく劣っておりました事衷心より謝罪申し上げます。今回、きちんとご投稿・ご指導賜りまして私共の接客力不足が表面化致しました事を心より感謝申し上げます。施設面の整備も当然ながら、接客の基本を確立すべく新たに反省と改善を行って参る所存でございます。ご指導・ご鞭撻、誠に有難うございました。---離れ山翠 総支配人---
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 丸峰 離れ山翠 のクチコミ
12月30日に利用しました。一番立派な部屋に宿泊したにも関わらず、料理と、お品書きの内容がまったく異なり、がっかり。
それを指摘したら、「昨日のものでした、すいません」と。
その程度か と、さらに憤り。
あげく、チェックアウトも、フロントにいったら、散々待たされ、他の客にも抜かされ、挙げ句、接客の際に「なんのようですか」 って言われて、もう最低。
チェックアウトに、きまってるでしょ。もう２度と行きません。
サービス 最低でした。
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投稿者様
この度は「丸峰 離れ・山翠」を
ご利用賜りまして誠に有難うございました。
接客対応の基本が著しく劣っておりました事
衷心より謝罪申し上げます。
今回、きちんとご投稿・ご指導賜りまして
私共の接客力不足が表面化致しました事を
心より感謝申し上げます。
施設面の整備も当然ながら、接客の基本を
確立すべく新たに反省と改善を行って参る
所存でございます。
ご指導・ご鞭撻、誠に有難うございました。
---離れ山翠 総支配人---