予約を入れていた離れ山翠のお部屋は、広くて良かったのですが、部屋を使用する気になれない事があってかえてもらいました。
露天風呂付き洋室に変更してもらいました。
部屋を変えて大正解でした。
このお部屋はお勧めです。
ベッドルームには大型の液晶テレビ、小上がりの畳の部屋は掘りごたつ式で小型のテレビ付き、湯沸かしポットのほかに冷たい氷水のポットもきちんと用意されていました。
部屋付きの露天ぶろは檜の浴槽でゆったり大人が４～5人入れそう。景色は正面に大川の流れが見え紅葉の山が最高でした。
食事は、タイミング良く順に出して頂き担当のスタッフの心づかいが良かったです。
大浴場は広々としていて丁度良い湯加減でしたが、露天ぶろは少しせまく大人が5人も入るといっぱいでした。
別室の檜の大浴場は、入浴している人が誰もいないのでゆっくり入れると思ったのですが、とても暑くて入れませんでした。
結局、部屋付きの露天風呂にゆっくりつかりながらテレビを眺めていました。
朝食は、個室和食もあったのですが、バイキングを選択。品数も豊富でしたが、団体さんが大勢で大変込んでいました。
チェックイン、チェックアウトの時、車を移動してくれて正面玄関で乗り降りが出来たのは助かりました。
ぜひ、次回もお世話になりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

夫婦でお世話になりました。
離れは、初めてでしたが、全てが期待以上でした。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

何度も行っていますが、とにかく従業員の方が素晴らしい。
おもてなしの気持ちをとても感じます。これからも変わらぬ宿でいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

良かったです。客室には掘り炬燵もあり、懐かしい感じがしました。客室のお風呂も広々としていて、最高でした。おちろん、大浴場、露天風呂、桧風呂も良かったです。寝具ですが、かけ布団に毛布まで掛けて下さり、ゆっくり熟睡できました。　夕食は、食べきれないほどでした。朝食も「九重」をはじめ、「朝の逸品」美味しかったです。
スタッフの皆さんは親切で気持ちよく過ごすことができました。次回は家族で泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

もうすぐ92歳になる母へ母の日のプレゼントとして宿泊。部屋も広く眺めも良く大浴場は清潔で眺めも良く、とても良いお風呂でした。食事も個室でゆったりできおいしく、母は普段よりもよく食べて食べ過ぎを心配するくらいで、母も大満足でした。ただ部屋の上り框に段差があって、ちょっと危なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

初めての宿泊でした。麗月という素敵なお部屋にアップグレードしていただき、ありがとうございました。お部屋から紅葉が綺麗に見え、お陰様でとても楽しい一泊旅行になりました。
夕食会場も個室で食べることができ、特に柿を素揚げした創作料理が美味しかったです。配膳のペースも自分達には丁度良かったです。
お部屋のお風呂も快適でした。
11時チェックアウトの設定も朝食後部屋でゆっくりしてしまう自分達には嬉しかったです。
機会があればまた泊まりたいと思います。
おせわになりました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年11月

毎年、１回は宿泊させて頂いております。
今回は「離れ山翠」に宿泊しました。
全国旅宿ナンバーワンに輝いたという噂もお聞きしましたが
これまで以上に従業員の方から色んな場面で心使いのコメントを頂き
ナンバーワンを維持することの大変さと、従業員の皆さんの努力を
犇々と感じました。
お料理も個室で大変寛がせて頂き、美味しく頂きました。

ただ要望について申し上げます。

「離れ山翠」は２回目で、前回宿泊アンケートで書かせて
頂きましたが。
せっかく、檜のお風呂が付いていても、深さがあるにも関わらず
手すり、降り段などがなく、年寄りや、子供などが入ることが
できません。
先人の男性も出入りに難儀する場合もありますので、補助設備の
設置をご検討ください。

また、こういう時代ですので、ロビーだけでなく、各部屋への
Wi-Fi設置もご検討ください。

寛ぎの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

古い友人と二人、家事からも仕事からも離れて、ちょっと贅沢してゆっくりしようと離れ山翠を選びました。選んで成功でした！
広い和室のお部屋での～～～んびり寝ころがれた（笑）し、なんといっても料亭のようなお部屋でいただいた会席料理がとてもよかったです。
普通にゆっくりとコースでいただいちゃいました。
お風呂もお部屋にもあったのですが、景色のいい大浴場や檜のお風呂や露天風呂などハシゴさせていただきました。
お部屋でも食事中もお風呂でも二人で話しっぱなしで、本当に楽しい旅でした。
ありがとうございました。あと、仲居さんの和服姿が可愛らしかったです。最近は作務衣のような旅館も多いなかできちんと和服を着ている仲居さんに感心しました。

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友達

宿泊年月

2013年04月

母と久しぶりにゆっくりと温泉に行きたくて利用させていただきました。

今回は少しぜいたく気分を母に味わってもらいたかったので、
以前から気になっていたこちらに決めました。

広々としたお部屋に足を踏み入れた途端、母のくつろいだ笑顔を見て私は大満足。
母は間近に感じる川の流れの音や山々の静かな風景にひたっているようでした。

お料理もとても美味しくいただきました。
館内のお風呂も二人でゆっくり入れました。

桜の開花の頃はまた違った趣があるのでしょうね。
季節をかえてまたお邪魔したいと思います。

おかげさまで親孝行ができました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2013年04月

家内と宿泊させていただきました。
お部屋はもちろんのこと、入り口や洗面などゆったりとした造り。都内のマンション暮らしの私には気分転換、新鮮な気分で宿泊させていただきました。
夕食は料亭個室でした。手のかかったお料理、食べきれないほどでした。
会津に行くときはまたお世話になりたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2013年03月

年末に家族で宿泊しました。
急な予約のため不安もありましたが、
部屋も広く・内風呂も家族風呂と思えるほど大きくて
ゆったり入ることができました。
子供が小さいため今までは隣の部屋の方に気を使って
いましたが、部屋が広いため、子供が叫んでも
気を使うこともなく楽しめました。
また利用させていただきたいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年12月

10月17日に宿泊しました。温泉付きの広くて立派な部屋でのんびりできました。食事の量もちょうど良く美味しかったのですが、もう少し熱々だともっと良かったかな。スタッフの女性が勧めてくれた地酒はとても美味しかったです。翌朝に利用した大浴場から部屋に戻ろうとしたら、履物が無くなっていて吃驚しました、すぐに別の物を持って来てもらいましたが、下駄箱や履物につける番号札などがあると良いと思いました。
ショウケースの中の紙の人形群は素晴しく、一見の価値があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

先日はお世話になりました。
客室露天風呂、スーパーセール半額目的で伺いました。
部屋、部屋風呂、個室料亭での食事もいいのですが、多分離れに泊まる特別感が微妙だと思います。（半額で泊まっておいてすみません）浴衣、履物、食事処も一般客室とは別と思われますが。大浴場（男女）に綿棒が無い、檜風呂にはシャンプーバー（女性）、綿棒あり（男女）。離れの廊下がちょっと寒いでした。布団はセミダブルの大きめサイズ、寝間着も用意されていてよかったです。夕食は食事処の個室、朝食は見晴らしの良いレストランでいただき良かったです。客室マッサージチェアも新設されましたがリクライニングしないタイプでした。いろいろ言わせていただきましたがいい旅行ができました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

非常に気持ちよく宿泊させていただきました。睦月から麗月という一部屋多い広い部屋へ
変更していただき最高でした。食事も多く食べきれないぐらいでした。残してしまいかえって申し訳ございませんでした。部屋のお風呂もなかなか満足できるものでした。
また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月