昨年も主人と宿泊し、あまりよかったので今回は友達を連れて行きました。
皆大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

接客が素晴らしい、料理がとても美味しく、50代には量も丁度いいです。雪がとても降っていて、部屋のエアコンが故障した時、素早い対応で解決してくれました。また、チェックアウト時は、車の雪降ろしもしてくれました。とにかく、スタッフが素晴らしいと思いました。ありがとうございました。また、お伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

まず従業員の皆さまのホスピタリティが素晴らしいです。
全ての方がお客を大事にしようという気持ちに溢れていて幸福感に満たされます。
そして食事も秀逸です。1つ1つ丁寧な仕事がされていて料理長の創作力に脱帽です。
専用のダイニングルームで気兼ねなくゆっくりと堪能することができて至福でした。
温泉は24時間利用可能で混み合うこともなく、家族風呂も利用することができ
日頃の疲れを癒すことができました。
部屋も広々として落ち着きがあり、エレベーターも含めて館内が全て畳敷きというスタイルで、
終始リラックスして過ごせました。
夫婦の最高の思い出になりました。またいつか再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親夫婦と家族で宿泊させてい頂きました。

田沢湖の目の前で景色も素晴らしく、料理は全て美味しく年配の両親も大満足でした。

偏食ぎみの子供達も料理のメニューが全て美味しいと、全て食べてました。

お料理をお部屋のダイニングルームで食べれたり、お部屋の出口の目の前の個室で食べれるので移動もほぼなく匂いも部屋に残らずテーブルなのでお年寄りにもよかったです。

サービスも大変よく、スタッフ全員がプロフェッショナルでした。

お部屋、お風呂、館内の清掃も完璧で潔癖症の家族でも何のストレスもなくゆっくりとした時間を過ごせました。
特にお風呂の脱衣所には髪の毛が一本もなくとても綺麗でよかったです。

家族のいい思い出が出来ました。
ありがとうございました。
　
夏には目の前の砂浜で泳げると聞いたのでまた家族で宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事も大変美味しく、家族風呂、大風呂ともに清潔感あり清掃もゆきとどきアメニティも満足。
湖水に近くとても便利な立地、駐車場の案内を分かりやすくした方が便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

秋田市出身の母が田沢湖畔に宿泊したいということで、予約しました。
お出迎えからおもてなし、心配りが行き届き、館内は畳なので、裸足で過ごすことができたのも心地よかったです。夕食は秋田の食材を使っていて、どれもみな美味しく、堪能できました。館内は秋田蕗をモチーフにしたり、版画の作品を飾るなどのこだわりも感じました。
大浴場の窓から裏の駐車場や道路が丸見えなのが気になりました。外からは見えないようになっているのだと思いますが、思わず屈んでしまいたくなる開放感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

5/4に宿泊しました。お部屋は広く、お食事も美味しく感動しました。ただ、事前に田沢湖駅まで送迎をお願いしていたのに、ドライバーさんに「予約していますか？」と言われ、他のお客様の送迎があったので乗せて頂けましたが、他の方がいらっしゃらなかったらどうなっていたのかなと。また、宿帳で職業を記入する欄に医師、弁護士、一般会社員など細かな選択肢があり、お客様のお仕事で対応を変えるのかと疑問に思いました。口コミがよく期待し過ぎたのかも知れませんが、この料金ほどの価値は感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

すべてに大満足・女将さんが三つ指ついてお出迎えくださったのには感動。
そんな旅館は何十年ぶりに出会いました。
すべてに5点を付けさせていただきました。
お料理など部屋の担当者もいつも笑顔で周辺観光も細かく教えてくださり、最終日何も予定がなかったのに、有意義な一日になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大変満足の宿でした。
一番は食事で部屋にダイニングが有り誰にも遠慮なくゆっくり食事が出来るのは最高です。
更に料理の質も良く手間がかかっていて美味しく大満足でした。
料金相応の内容でした。
部屋から田沢湖も見れて立地も良いと思います。
桜も終わりだと思っていましたが近くの山合は満開で花見も楽しめました。
また機会が有ればお泊りしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月19日に宿泊しました。
サービスが最高で、観光の質問にも丁寧に答えて頂き、お陰様で楽しい旅となりました。
お料理も美味しかったです。
お湯も良かったのですが、唯一露天風呂のお湯温度が低くて入れなかった事が唯一残念な点でした。
また機会があったら利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

小規模ながら、掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。
部屋から田沢湖がもっと眺められたら良かったと思いますが、敷地条件から難しかったのでしょうか。
とてもゆっくりと過ごせました。
訪れる前は人手不足では？と心配したところもありましたが、取り越し苦労でした。
また伺いたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とにかく素晴らしいサービスで感動いたしました。
最初の部屋への案内後の女将の抹茶と茶菓子からはじまり、
食事も朝夕とても豪華で、毎日違うメニューで飽きることがなく毎回ワクワクとした気分で楽しむことができました。
部屋を担当してくださった方に、近くの施設のことも案内いただき、最高の時間を過ごせました。

また必ず行きたいと思っております。
本当に素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事は個室でゆったりできるのももちろんですが、多少時間を置きながら作り立てを運んで来てくれます
全体的にあっさり、薄めの味付けを意識されているように感じる。
自家製の珈琲食前酒も珍しくて美味しい。前菜は品数が多く、それぞれに手が込んでいます。
いわゆる卓上コンロの火は、自分の好きなタイミングでチャッカマンでつけられるシステムです。
しゃぶしゃぶなど大きい鍋はカセットコンロで、これも好きなタイミングで始められます。
しゃぶしゃぶの肉質も非常に良いです。
食事について強いて不満を挙げれば、メインの魚料理がもの足りない。手が込んでいるのは有り難いのですが、メインの品はできればシンプルに１尾そのまま焼いた(煮た)ものを食べたい。
それとメニューに天ぷらが無いのも、ありきたりではない懐石料理を考えておられるのかもですが、
少量でもいいのであっさり・もたれない天ぷらを出されてみてはいかがでしょうか。または別注で追加できるようにするとか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

田沢湖駅から要予約の送迎をしてもらいました
到着後　玄関で靴を脱ぎまずはフロントに並んでチェックインだなと思っていたら、係の人が大きい荷物を持ってくれていて、そのまま部屋まで案内しますと。そして部屋の中でゆっくりと必要事項を記入。この手順はありがたい。
部屋は洗面台が２台分つながっていて、広くて使いやすい。トイレも独立していてゆったりした広さです
あとは空の冷蔵庫、お茶道具は煎茶と番茶　２つの茶筒にどちらも茶葉が。いまどきこれは中々無い。
室内は段差が極力少ない作りになっている感じです
食事は夕・朝とも部屋付きの食事処　眺望のよい角部屋は部屋にダイニングルームが、それ以外の部屋は廊下を挟んだ目の前に部屋ごとのダイニングルームがあり、落ち着いて食べられます。
お風呂は24時間入れます。
大浴場は熱すぎないので長時間ゆっくり入っていられます。露天付の部屋がない旅館なので皆さん大浴場に来るので、すいている時間を狙ってひとり占めできると非常に快適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　とても素敵な空間の中で、有意義なひとときを過ごすことができありがとうございました。今後に向けてのお願いを書かせていただきます。
　①大浴場入口の戸のストッパーがかかっていなくて、母がそれに手をすべらせてしまい転倒しました。運よくけがはなかったものの危険だと思いました。今後はストッパーを確実に行うか、あるいは定期的に巡回するなどして、高齢者でも安心して過ごせるような心くばりがあればと思いました。
　②大浴場の露天風呂が、お湯の温度を下げないためにシートを数枚浮かばせてありました。確かに暖はとれましたが外観がやや興ざめ。何か他の方法で暖をとる方法があればと思いました。
　③朝食。山芋鍋がとってもおいしく満足でした。ただ、母は歯が悪いため、白米は硬くて食べられませんでした。量はそれほど要りませんので、お粥または白米の選択ができたらうれしいと思いました。
　立地もよく、抹茶でのウエルカムドリンクもとてもおいしかったので、ぜひ季節を変えて泊まりたいと思い、あえて３点書かせてもらいました。機会がありましたら、またぜひ再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

10月22日に宿泊しました。
とても気持ちの良い丁寧な接客をしてくださいました。
部屋もお風呂もきれいで、料理もどれも美味しく大変満足しております。
田沢湖のすぐそばなので、早朝に散歩も出来ました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全館畳敷き！
ものすごくよかったです。
給仕の人も汗だくになって対応してくれて、助かりました。来年も秋田ウルトラマラソンのあとによらせてもらいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

９月初めの平日に家族旅行でお世話になりました。
到着からの接客、受付も満足しました。部屋も清潔感のある眺望の素晴らしい部屋で、天気が心配でしたが持ち直し田沢湖と夕焼けが綺麗で感動しました。
食事も秋田の食材や手の込んだもので美味しく頂きました。
お風呂もゆっくりと入り長旅の疲れも和らぎました。
新緑や紅葉の季節にまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

5月1日に宿泊しました。

■サービス
近すぎず遠からず、配慮に長けたおもてなしは○でした。

■施設・部屋
清掃が行き届いていて細部まで気を使われているのが伺え、リラックスできる空間に感じました。
お部屋は「望」で落ち着きと風情を感じさせてくれました。天気に恵まれると目の前に田沢湖が(正面の松の大きさが少し邪魔に感じました)、条件が良ければ湖面に映される夕日が○。

■料理
きりたんぽ鍋のコースでした。お出汁と比内地鶏の味が浸み込むまで、(きりたんぽが崩れない程度に)弱火でゆっくり煮ることで美味しかったです。
味もさることながら一つ一つの器と色彩から食欲をそそられ、味付けは控えめながらしっかりと。老若男女幅広くいただけます。
印象に残っているのは、濃厚な豆腐の豆乳湯豆腐、田沢湖産長芋は香り高いお味です、和を感じるビーフシチューも○。
料理長コンセプトを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月