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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 クチコミ・感想・情報

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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.18
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.85
  • 食事4.14
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 20:38:10

アットホームな感じの和洋室がおもしろかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2016年04月10日 14:23:24

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございました。和洋室をたのしみつつ、ゆっくりと過ごしいただけたとと存じます。また、箱根に来る機会ございましたら、是非当館におよりください。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

ryu2dx7さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

ryu2dx7さん [50代/男性] 2016年01月02日 10:50:11

12月29日に宿泊しました。
年末の時期にこの値段で、しかも数日前に予約が取れたことからあまり期待はしていませんでしたが、部屋の広さ(ベッドルーム+和室)や部屋からのビューなどは満足でした。
夕食の和食コースは満足できる内容でしたが、中学生の息子はあまり食べるものがなく、不満だったようです。
連泊の方には別のメニューを提供しているようでしたので、それであれば、和食と洋食が選択できると良かったと思いました。
朝食のバイキングはビジネスホテルのものにちょっとだけ色を付けた感じです。
全体的にコストパフォーマンスは高く、それなりに満足できる内容でした。
夕食であまり食べるものがなかった息子にせめてアイスやお菓子を買おうとしたら、既に売店は締まっており、夜食的なものの調達が出来なかったことが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2016年02月03日 14:38:31

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご家族でゆったりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
中学生以上は大人と同じく会席料理となりますが、内容は事前にご連絡いただければ好みの料理への変更も出来る範囲で対応させて頂きますのでもし次回利用する際は、ご相談いただければと思います。
頂戴したご意見を参考に今後に活かしてゆきたいと思います。
よろしければ、また次回もヴェルデの森にお越し頂けましたら幸いに存じます。この度は率直なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 13:04:49

11月の連休で利用させていただきました。

彫刻の森美術館がとても近く、良い立地でした。

とにかくお部屋が広く綺麗でゆっくり出来ました。
夕食は、バイキングではなく、懐石が良かったのですが、繁忙期は仕方ないですね。

また、次回利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年12月04日 11:52:54

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。今年の紅葉はとても綺麗で連休中は天気にも恵まれ、良いご旅行になったこと我々も嬉しく思います。お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。連休以外の土曜日は会席料理となっておりますので、また是非次の機会あればご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合5

ずるむけえびさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

ずるむけえびさん [40代/男性] 2015年10月12日 08:20:30

到着が遅れたため食事時間の変更をお願いしたところ、臨機応変に対応してくださりました。夕食も朝食も大変おいしかったです。スパは広くて、ジェットバス、サウナ、打たせ湯と施設が充実して楽しめました。
廊下が少しタバコのにおいがするのが残念でした。全面禁煙の方向で検討してもいいのではないでしょうか。火災も怖いですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年10月16日 14:50:06

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。タバコの臭いにつきましては、只今禁煙部屋をすこしずづ増やしております。全館禁煙というのは将来的に目標としてはおりますが、既存の部屋の状態や、まだまだ未改装部屋もあり、徐々にお客様の声にこたえてゆきたいと思っております。
これから、本格的な冬の到来で箱根は寒くなりますが、また、是非箱根に来た際は当館をご指名くださいませ。
ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
森の湯&夕食朝食付お得プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 15:25:13

二泊しました。ゆっくり休んできました。
ツインベッドに六畳の和室ひろかったです。眺めも良かった。夏休みですから込み合っている森の湯露天風呂より、一人内風呂で窓全開でも楽しめました。スパも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年08月22日 10:51:09

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。温泉に入りゆっくりとお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が喜ぶサービスやお料理をご提供できますよう
努力いたす所存でございます。
また、季節を変え是非箱根に遊びにいらしてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
森の湯&夕食朝食付お得プラン!夏!
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 14:34:38

野外喫煙所は改善希望。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年05月15日 12:21:59

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただき
大変ありがとうございます。
喫煙場所につきまして、ご不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
すぐに玄関外に二箇所あった喫煙場所を、玄関から離し一箇所にまとめました。
今度も、皆様に少しでもご満足いただけるよう
改善に努めて参ります。
是非また箱根へお越しの際は、ヴェルデの森をご指名下さいませ。
ご投稿、大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 14:32:50

温泉宿の定番である卓球が浴衣着用で利用不可が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年05月15日 12:13:08

この度は、ヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。卓球のご利用に関しましては、安全上の為、浴衣着用はご遠慮いただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願い致します。
是非また箱根へお越しの際は、ヴェルデの森をご指名下さいませ。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 14:30:49

ロケーション抜群の大型施設。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2015年04月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年05月15日 12:01:06

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの周りには建物があまり無い為、晴れたひはレストランから相模湾を越え三浦半島まで見える日もございます。
また箱根にお出かけの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 23:57:17

部屋は広くて眺めも良かったです。広さって重要ですね。
お風呂は近くにあるユネッサンを利用することもできるのですが、季節によっては徒歩5分もつらい。楽して館内の風呂に行くのもアリです。
食事に関してはバイキングだったのですが、味は普通か、物によってはちょっと…というものもあります。しかし、種類は豊富で子供は喜ぶのではないでしょうか。
場所は駅から離れているので車でないとつらいのですが、山の上なので日常から少し離れた気分になれます。
何もしたくない!都会から離れたい!という場合は良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2015年03月22日 12:06:54

この度はヴェルデの森をご利用いただきましてありがとうございました。ホテル周辺は緑ばかりですが、夜は静かでとてもゆっくりと出来る場所でございます。また、お部屋の眺望にご満足いただけ、私ども大変うれしく思います。朝食に関しましてはお客からの意見やご要望を承りながら、少しずつ内容を変更をしております。頂いた意見参考にさせて頂ます。ありがとうございます。
これから春になり、桜の咲く季節は山桜や、マメ桜が山々を彩ります。また、是非箱根にいらしてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
森の湯&夕食朝食付お得プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

ふなっことどじょっこさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

ふなっことどじょっこさん [40代/女性] 2014年10月20日 23:04:21

家族4人で利用しました。部屋は東館でしたが、和洋室の広々した部屋で子供達も大喜びでした。食事も会席料理で味、量共に満足でした。ただ、料理が出てくるのに少し時間がかかり、子供達があきてしまったのでもう少し配慮していただけるとありがたかったです。部屋、風呂両方にくしかブラシがあるとよりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年11月25日 20:32:51

この度は、ヴェルデの森にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋お料理とご満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。お食事の席でお子様がいる場合の接客対応としまして、もう一度スタッフでお客様が快く利用できるにはどうすべきか?考え見直すよう申し送りしました。ブラシに関しては来年度、導入できるように只今検討中でございます。
ご不便をおかけ申し訳ございません。
また皆様で楽しい時間を過ごしにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】温泉でゆったり、まったりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 14:56:58

8月23日に宿泊しました。
ユネッサンパスポート付きでかなり楽しめました。食事は、バイキング方式でどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年09月01日 16:48:58

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事に関しましては、お料理にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後も皆様に少しでもお喜びいただけるお料理、サービスを
ご提供できますよう、更に努めて参ります。
是非また箱根へお越しの際は、ヴェルデの森をご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
箱根小涌園ユネッサンパスポート付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 18:42:50

一泊利用。宿泊料金の割にサービスは普通。いわゆるシーズン料金ですね。食事はバイキングスタイルでしたが補充が遅い。補充されないお品もありましたね。厳しいようですが一般のホテルのランチブッフェ以下の夕飯でした。楽しみにしていた分、悲しかったです。
ランドリー室は恐ろしいほど汚いです、すみません。他で洗い直しました。
部屋の便座は汚物付き。テレビも埃だらけ。
旅行に来て掃除しました。
こちらも悲しかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年09月01日 16:44:35

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご指摘を頂戴しありがとうございます。
ランドリー室の汚れにつきましましては、ご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫びを申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を今後に反映させ今後は皆様に快適にお過ごし
いただけますよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
箱根小涌園ユネッサンパスポート付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合5

haruhi250さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

haruhi250さん [40代/男性] 2014年08月15日 10:45:46

夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。
建物は古いですが、プール・温泉・スポーツジム・卓球など飽きる事がないくらい楽しめました。
歩って5分ほどで小涌園ユネッサンにも行けて、とても便利です。
コンビニも車で3分ほどにあるので、良いです。

大涌谷からも近いですよ!
朝食バイキングも美味しいです。

また来年も宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年09月01日 16:46:30

このたびはヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みに今後も皆様により良いサービス、美味しい料理をご提供し
ご満足いただけますようさらに努めて参ります。
これからもヴェルデの森をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 16:10:27

先日、利用させていただきました。
また来年、機会がありましたら利用させて頂きたいと
期待しているだけに、辛口コメントも残させて頂きます。


☆良かった点☆
①3連休初日だったにもかかわらず、リーズナブルな値段で泊まれました!
②他の方が口コミで書いているように朝のバイキングの時間が3つに
 分かれているため、混雑せず朝食の時間がゆったり過ごせました!
③和洋室でベット以外の場所で足も伸ばすことができ、申し分なかったです!

★ちょっと気になった点★
①21時チェックイン予定でユネッサン前のコンビニからホテルに向かいました。
 ユネッサン脇の坂を登っていくのですが、時間も時間でとにかく暗い…
 不安になりホテルに20:30に電話したところ留守番電話に切り替わっていました。
 いつもその時間帯に留守番電話にしてしまうのであれば
 ●時以降はこちらの番号へ。などと別途の番号を記載して頂きたかったです。

②朝の6時にプールを利用させていただきました。
 部屋番号と名前を記入する紙を見る限り、私達が1番乗り!
 ワクワクして更衣室にいった先でビックリすることがありました…。
 一番乗りなのに、更衣室にたくさん引いてあるマットがびちょびちょ。。。
 あの量をご丁寧にひいて下さるのであれば、きちんと干したものを
 ひいていただきたかったです。梅雨の時期とはいえ、半乾きレベルでなく
 昨晩からひいたままなのが簡単に想像できました。
 なによりプールが楽しみだっただけに残念です。
 ご検討、ご改善をよろしくお願いします!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年09月01日 16:41:51

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。
また、ホテルの案内におきましては、ご不満の残るご利用となりました事心よりお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
バイキングに関しては、なるべくお客様がご希望の時間に座ってゆっくりとできるようにしております。率直なご感想うれしく思います。
プールのマットに関しましては、スタッフに伝え、夏本番に向け、同じことがないように、申し送りをいたしました。
指摘いただいたご意見を検討し皆様によりご満足いただけますよう努めて参ります。
また、箱根へお出でになられる事がございましたら
ヴェルデの森へお越しいただければ嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和洋室(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 16:13:54

宿泊した部屋も食事も大変満足しました。値段の割には豪華な内容で温泉も最高でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2014年09月01日 16:32:08

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、箱根にこられる際は是非当館をご指名くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
春限定!森の湯付き箱根でゆっくりと温泉三昧!
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダード)】

総合3

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 09:51:51

建物が古く、温泉じゃないのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2020年12月29日 16:21:11

この度は、ヴェルデの森のご利用を頂き有難うございました。チェックイン時のご説明時に、お伝え出来なく申し訳ございませんでした。当ホテルのお風呂は、お部屋と2ヶ所の大浴場は温泉で御座います。また建物については、ご利用時に満足して宿泊していただけるように努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダードタイプ)】

総合5

klingon2003さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

klingon2003さん [50代/男性] 2013年08月25日 21:24:53

子供を含む家族で利用しました。和洋室での利用で、部屋は十分に清潔で広いし、風呂もスパと昔ながらの温泉も利用でき十分です。スタッフの方々も丁寧で好感が持てます。午後6時半のチェックインを予定していましたが、天候の急変で3時半のチェックインとなりましたが、すぐに部屋に入ることが出来、助かりました。
ユネッサンへも近道が整備されており、とても便利。自家用車でなくても、ユネッサンに簡単にアクセスできるので、夕食なしのプランでも十分楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2013年09月25日 18:03:10

この度はヴェルデの森をご利用いただきましてありがとうございました。
まあ、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。従業員一同
お礼を申し上げます。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも皆様にご満足
いただき、皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。
どうぞまた箱根に来る機会がございましたら是非当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダードタイプ)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月07日 09:50:15

クチコミを確認して期待して行ったが、期待が大き過ぎました。部屋(2人での利用広さは丁度良かったが、部屋の湿気が気になりました) 風呂(露天が無いのはわかってましたが、せめて大きい方を遅くまで利用できるようにしてほしい。22時では早すぎると思う) 食事(バイキングは良かったのだが、食べ始めて間もなくの食器片付けは落ち着けませんでした) 受付の笑顔が不足してたと思います。もう少し愛想良くした方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2013年09月25日 18:05:49

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけ大変嬉しく存じます。しかし同時にご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
また気付きにくい点をご指摘いただきありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を元にこまめにチェックをし、また来られた時により良いサービスと笑顔で対応できるよう改善に取り組んで参ります。
また、箱根に来られる機会がありましたら、ヴェルデの森をご指名いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】期間限定・毎日がお得プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダードタイプ)】

総合4

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 01:03:47

食事がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2020年12月29日 16:06:53

この度はヴェルデの森をご利用いただき誠に有難う御座いました。また、お食事内容についてお褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます。これからもお客様に満足してご利用いただけますようスタッフ一同努力してまいります。これからも今後のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダードタイプ)】

総合3

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 13:41:32

家族旅行で宿泊しました。
お風呂はたくさんあったのですが、露天風呂がなくてちょっと残念でした。
部屋も和洋室でよかったのですが、洋室側のエアコンがフィルターマークがついてしまい
使えなくて和室のほうのエアコンだけで過ごしたのでちょっと寒かったです。
山の中なので寒いのはしかたないかなって思いましたが、それだけ残念でした。
定期的にそこまではチェックしてないのかな?と思いました。
朝食は時間帯を3つにわけていたおかげで混雑せずゆっくり食べれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2013年01月16日 14:46:17

この度はヴェルデの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、率直なお声をお聞かせ頂きありがとうございます。ご朝食のお時間についてはレストランが手狭なため、ご不便をお掛けいたしております。エアコンにつきまして、大変ご不快とご迷惑をお掛けいたしました。再度、備品確認の徹底を行う所存でございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和洋室(スタンダードタイプ)】

220件中 201~220件表示

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