箱根でのゴルフ前泊で度々利用しています。
リーズナブルな料金で助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

サウナがカラッとしていて、水風呂も冷たすぎず気持ちよかった。

設備も古いが、清潔感があり、景色も良く、居心地が良い空間だった。

プールもあり、楽しめた。

残念だったのがスタッフの対応に関して。
チェックインの際、受付の方から『今日は人手が足りていない』と聞かされていたのでそのせいだとは思うが、
スタッフ、特に女性スタッフの忙しくてイライラしている感じが伝わってきた。

朝食時、子ども椅子が一つ足りなかったので、伝えたところ、不満げに対応されたのが印象に残っている。

忙しいのはわかるが、設備云々よりもスタッフの対応でホテルの良さが大きく左右されると感じた。

事前にスタッフが非常に親切と口コミで見ていたので、残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ユネッサン1dayパス付き、和洋室で予約しました。
ユネッサンは予約がいる特別日でしたが、宿泊者はユネッサンフロントで名前を告げるだけで簡単に入場できました。
施設はかなり古いですが、温水プールがあるのが良かったです。
※夜21時まで入れて（特別？）、それも良かったです！水泳帽必須なのが要注意。

部屋も和洋室でまずまず、これより安いのにしなくて良かったな、という印象。
古い感じで正直リピートはしないかな。。とは思いますが、とはいえお値段控えめで十分楽しめました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ユネッサンを利用したくて、こちらの宿を利用させてもらいました。プールや温泉もあり、良かったのですが、部屋や施設の古さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

素泊まりで宿泊しました。
館内も綺麗でリーズナブルです。
お部屋からの眺めもよく、また泊まりたいなと思いました。
部屋のお風呂も清潔感があり温泉で気持ち良かったです。部屋によるのか源泉(お湯)のみだけだと熱くてなかなか入らなくて少し水で薄めて温度調整が必要です。
部屋のトイレもお風呂も独立だったので使い易かったです。
またお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋の壁紙などが剥がれているところなどがあってそこが気になったが値段相応かなと。
浴場などはとても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

いい意味で昔ながらのリゾートホテルを思い出させてくれる施設でした。ホテル内を色々探索するのが面白かったです。チェックイン時の説明はとても丁寧で適切でした。売店の品揃えが少ないのと楽しみにしてたゲームコーナーが節電のため基本的に営業してないのが残念。お部屋はとても広くて設備も綺麗で快適なので過ごしやすかったです。ただ、全般的に温度面の調節が難しいなと感じました。
ユネッサンに遊歩道でほど近く、そこのコンビニで必要な物が揃うので買い出し目的で散歩するのもいいと思います。
送迎バス以外だとアクセスに少々悩む場所ではありましたが、最寄りのバス停の位置や行き先・時刻表等を把握できると色々な拠点となり、箱根の旅を上手に楽しめると思います。
新しいホテルではありませんが、小学生以下は無料ということもありお値段がとても安く、おかげさまでゆったりとくつろぐことができました。また出来たら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

広くていいお部屋でした。ご飯も美味しく、頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

口コミを見て色々不安要素はありましたが、お正月でこの料金で家族で泊まれる所が魅力で予約させていただきました。

結論普通に良かったです。
ユネッサンから徒歩でスムーズに来られるし、シャトルバスもかなり融通がきいて便利でした。
建物は年月を感じましたが、お部屋は綺麗にリノベーションされていて、布団もベッドも問題ありませんでした。
渋滞や山道で車を使いたくなかったので、この立地でこのお値段でこのお部屋なら全然リピ有りです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

宿泊前は、施設が古い等の口コミがありやや心配していましたが、私たち家族はそれほど気になりませんでした。
子どもがSwitchで遊ぶため、Wi-Fiがつながるかも心配でしたが、速度が遅いタイミングが少しあったものの基本的には問題なくつながり、子供も満足した様子でした。
夕食付きのプランではなかったために、夕飯はユネッサンのファミリーマートで購入しましたが、ホテル内に電子レンジがあるのがとてもよかったです。温かいご飯を食べるために当初は入浴後にご飯を食べるタイミングで行こうと思っていましたが、入浴前に行けたことで湯冷めをせずに済みました。ありがとうございました。
部屋で温泉も楽しむことが出来て、私たち家族にはとても快適な宿泊となりました。
また箱根に行く機会があれば利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

すでに７０歳を超えた夫婦であるため食べることには興味が少ないです。そのため安いプランで宿泊しましたが、夕食には豪華な品々が次々と出たため食べ過ぎになってしまいました。温泉には十分なくらい入ることが出来、ゆっくりと楽しめました。建物は少々古いですがまだまだ十分に利用可能で、食事等も想像以上に楽しめる施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

慌ただしい日々の中温泉につかりのんびり出来ました。
強羅駅までの無料のシャトルバスも助かります。
今年4回程利用させて貰いました。
又今後もお世話になりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物の古さは感じられましたが清潔感ありました。
露天風呂ないのは寂しいですが、部屋のお風呂が温泉なので大満足でした。
小学生無料はとてもお得です。
レトロなゲームコーナーもあり、娘もまた行きたいと言っています。
部屋は広く従業員の方たちもとても優しく満足できました。
プールの温度が低くて入れませんでしたが、ユネッサンあるのでマイナスにはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供と2人で宿泊しました。
レビューを読み、古くて汚いと覚悟して行きましたがそれを上回る不潔さでした。
部屋は古かったですが、リクエスト通り禁煙室にしていただき、設備は過不足ない感じでした。
清掃も、それなりにされていました。(細かいところは見ないようにしました)ベッドのシーツ等は綺麗でした。
小さなキッチンには電気ケトルや食器があり、食事をつけずコンビニで購入したものを部屋で食べたため、助かりました。
子供が楽しみにしていたプールは、あるだけマシ？という程度です。
フチの部分がびっしりカビだらけでうっかり触るとヌメヌメしました。
体の弱いお子さんや高齢者には向かないです。

大浴場はさらに汚くてあらゆるところがカビに覆われており、想像を超える汚さでした。私は特別潔癖症ではありませんが、お風呂に浸かっていてもカビが気になってしまい、すぐに出ました。
脱衣所のウォーターサーバーだけは綺麗でした。

上述の通り食事はつけませんでしたがお風呂やプールを見て衛生的に不安が生じたため、つけなくて正解でした。なので食事の評価はなし。
古いのは仕方ないですが、古くても清潔なら快適に過ごせるのになぁと思いました。
スタッフの方の対応は、素泊まりなので特に悪くもなかったです。
事前にレビューを読み覚悟して行きましたが、とにかくお風呂やプールの汚さで何もかもブチ壊しというホテルでした。部屋にも温泉が出るらしいので、部屋で入ればよかったかも。(家のお風呂みたいな感じでしたが)
我が家は素泊まりで土曜日宿泊で1万円弱と、この辺りでは安い方でしたが、あの汚さはもういいかなと思います。
最後に、ユネッサンが近いこと、送迎バスの運転手さんがとっても親切だったことはポジティブなポイントです。
ユネッサンからの近道は、ファミマがある階ではなく、おみやげ屋さんのある階から外に出て左手に進み、展望露天風呂に沿って行く感じになります。ここを通ると早いですが、初日は見つけられなかったのでホテルのページに書いておいて欲しかったです。送迎バスは遠回しになりますが、ユネッサンから強羅駅を通ってホテルまで行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全体的に古いホテルでしたが、施設内の9種類のお風呂に子どもは大喜びでした。
残念だったのが食事。
子ども用の晩御飯のステーキ肉はとても硬く、食べることができませんでした。
大人のすき焼きのお肉も同様です。ご飯、みそ汁、漬物のあと最後に揚げ物がでてくるという順番も謎でした。
ユネッサンに行く目的で利用しましたが、満足度は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

仕事疲れが溜まったので、リフレッシュに思い立って宿泊の数日前に予約。素泊まりおまかせプランにしました。
用意いただいたお部屋は、一人利用にも関わらず広々としたお部屋でした。
お部屋のバストイレは別々、洗面台も広く、アメニティも十分。
内風呂にも温泉が出るのは有り難かったです。

流し台も付いており、お茶セットの他、台拭きが用意されていたのは珍しくも嬉しいサービスでした。
食事なしだったので、小田原駅でお弁当を買って持ち込みましたが、レンタルキッチンが館内にあると記載あり、次回は調達した食材でキッチンをお借りするのもいいな。と思いました。
コンビニはユネッサンの中のファミリーマートが徒歩十分程の場所にありますが、24時間ではないので、あらかじめの買い出しは必須です。

スタッフの方の対応も丁寧でしたし、スパも最高！
おかげでゆっくり過ごせました。

また定期的に一人旅で訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

友達家族と計4名で利用しました。

お部屋も広く、Wi-Fiも使えるし、部屋風呂も温泉。
お食事も夕飯は量も味も大満足でした。
ご時世的なものか他のホテルや旅館はお値段がだいぶお高めでしたが、こちらはお値段も良心的！
このお値段でこのお部屋、属しなら大大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

家族でユネッサンに行くのに利用させてもらいました。ユネッサンまで遊歩道で徒歩で行けますが、小さい子を連れてだとキツいかもしれません。小学生の子供は探検みたいだと楽しんでいました。
でもシャトルバスも出ているので不便ではないかと思います。
受付ではカードゲームを借りれたり、プールもあります。(水泳帽がないとプールの使用ができません)

朝食は眺めのいい席でとても気持ち良かったです。種類も豊富で美味しい！何より子供達が楽しんでくれたのが1番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋はおまかせでしたが、広めのお部屋にしていただけてとてもリラックスできました。
食事はバイキングでしたが、混雑もなく種類も和洋ともに美味しかったです。
夕飯の牛のしゃぶしゃぶはお肉が大きく美味しくて何度もおかわりしました。
(レストランは浴衣では行けないようになっていたので注意！)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

受付の方が皆さんとても良い人ばかりで、子供にとても優しくしてくれました。近隣の施設の行き方を丁寧に教えてくれたり、子供には貸し出しのボードゲームをすすめてくれたりと、宿泊中はとても楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月