食事美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月5日に宿泊しました。事前にコメントを読んでいきました。価格もリーズナブルで子連れにはありがたい！そのため、多少残念なことがあっても仕方ないと覚悟していました。が、さにあらず。部屋は広くて清潔。お食事も大満足でした！お風呂も源泉かけ流しで単純泉ですが気持ちよかったです。そしてロビーにはまんがの書棚が！以前から読みたかったものを10冊くらい読みました。とても良い旅になりました。ありがとうございました。おススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ユネッサンに行くために前泊しました。ホテルのプールもスパも最高で子供たちも喜んでいました。ユネッサンから近く利便性が良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ユネッサンのチケット付きプランを利用して泊まりました。
食事は大満足です。朝のバイキングでマグロがあったのはびっくりしました！
朝食後に9種類の温泉に行こうとしたら清掃中となってたので、もう一つの方にはいりましたが、チェックアウトの時間まであいていたらいいのになと思いました。
部屋は悪い口コミを見て期待はしてなかったのですが、確かに古いですが悪くなかったです。
ユネッサンにすぐなのでユネッサン利用する方はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回、近場でお安く泊まれる宿を探して宿泊させていただきました。
食事なしで時間があれば隣接のプールを使用と思いましたが、時間がなくて行けませんでした。
お風呂は両方ともよくて次の朝スベスベになり、良かったです。
お部屋は角部屋を指定されましたが、少しカビ臭くて置いてあった消臭スプレーを使って幾分はよくなりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供の誕生日祝いで泊まりました。
部屋も広く…夕飯は親子共々満足。とても美味しかったです。

系列のユネサンスにも近くよかったです。しいていえばホテルにも露天風呂があれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設の古さはありますが、全体的に何だか落ち着く感じのするホテルです。
子連れには、幼児用のスリッパや浴衣の用意があり、プールでも遊べるので非常にありがたかったです。
お風呂も色々な種類がありましたが、熱すぎて子どもがほとんど入れなかったので、できれば少し温めのお風呂もあると良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事は和食膳の明星席でした。
量も種類も多く家族親戚で大人8人で食べ切れずに残してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リーズナブルな料金の割には食事が十分であり、風呂もチェックアウト後の午前中も利用できて良かったです。東館からは箱根の外輪山が望めて気持ちよい眺めでした。これからも折に触れて利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子連れでユネッサンへ行くのに利用させてもらいました。
お部屋は広さがあり、大人2人、子供2人でゆったり過ごせました。子供たちは寝るのが早いので和室と洋室を仕切れるのも良かったです。
掃除はライトに埃がついていたり、壁に汚れがついていたりとあまり行き届いていない印象でした。

お食事は簡易的なビュッフェという感じで食べ物の種類が少なめだったのが残念でしたが、ユネッサンのチケット付きでお値段も抑えて利用できたので総合出来には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子連れでユネッサン目的で泊まらせていただきました。
施設の経年はもちろんありますが、部屋は清潔で不満もなく、子どもは施設のプールに大はしゃぎ。スパのお風呂だけは熱すぎて子どもは少ししか入れませんでした……一箇所だけでも子どもが入れる温度であれば嬉しかったです。
朝食バイキングはスタッフの方の対応素晴らしく、無くなりそうなものすぐに補充されていて笑顔で子どもへの対応も良かった。バナナジュースが美味しかったです。

残念だったのが、コインランドリーを利用する際に、張り紙に何時までフロントで洗剤を買える旨の張り紙があったので確実にその前の時間に行きましたが、フロントの方に売店はもう閉まってるんですよねーと言われながら洗剤を手渡され少し不快でした。
疲れていて聞き返せなかったのですが、書いてある時間に買えないなら掲示を直してほしいし、フロントの方の認識が間違っているなら認識を統一して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ユネッサン利用のため宿泊しました。(当日は大文字焼きの日で、部屋から花火も見ることができました)
ユネッサンまでの遊歩道は中々の山道でしたが、探検みたいと小学生の子供たちは楽しそうでした。チェックイン前からホテル駐車場を使わせていただけたのも有難かったです。
お部屋はおまかせ素泊まりプランでしたが希望した禁煙部屋を用意していただき助かりました。建物、お部屋は古いですが広々していて清潔で、快適に過ごせました。家族旅行で素泊まりは初でしたが、コンビニご飯をワイワイ食べるのも楽しい経験でした。レンジが使えたり、部屋に洗面台の他に流しがあるのも便利でした。
お値段が格安なので正直あまり期待していなかったのですが、ホテルの方も親切でとても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休みの家族旅行に滞在させていただきました。
あまり予習をしなかったため、ユネッサンは別途アソビューでチケットを購入しましたが、こちらに宿泊の場合はもう少しお安く窓口でチケットを買えた様です。
生憎の雨模様でしたが、ユネッサンの第二駐車場よりもこちらの駐車場からの方が近く、歩いて5分程度でした。
温泉は昔ながらのものでしたが、混んでおらず、ゆっくりできました。
子供が喘息持ちのため、禁煙室希望と予約時に記入していましたがきちんと対応していただき、おかげさまで快適でした。
食物アレルギーについては伝えそびれましたが、夕食、朝食ともにビュッフェのプランでアレルギー表記もありましたので安心でした。
何よりこのお盆のシーズンに他と比べ格安でしたが、とてもお得に楽しめました。
唯一残念だったのは、混み合うチェックアウトの際に真ん中の受付が研修生の方で、私が鍵を持って立っていても何も話しかけられなかったこと。その後真ん中はチェックアウト対応していないのかと左の列に並び直したところ、真ん中で別の方のチェックアウトの受付をされていました。
人を見ているのかな？と正直申し上げますと不快でしたので、対応するならする、しないならしないで統一された方が良いです。社内教育をお薦めいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みに夫婦、小学生の子ども1人の3人で利用させてもらいました。
ベッド2つと畳の部屋だったのでゆっくりと過ごすことができました。
朝食のみでしたがバイキングは大人も子どもも楽しめる内容でしたし、また利用したいと思う1泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月4日より9歳、4歳の娘達と家族4人で伺いました。
ユネッサンが目的だったのでプランは２泊共素泊まりにしました。
お部屋にはT-fal、冷蔵庫（中に併設された小さい冷凍庫）がありました。お皿、グラス、湯呑み茶碗、茶托がありましたが、食器を洗うスポンジは無いので、連泊の方は用意しても良いかもです。（または紙皿や紙コップ持参）
また、コーヒーを飲むのに湯呑みしかないので（売店で買ったコーヒーが湯呑みだと濃すぎてしまう）マグカップを用意してもらった方が助かると思いました。

ユネッサン内のファミリーマートで朝食、夕食を購入して、中日だけ併設の焼肉屋さんで夕食をしました。（朝食はシリアルとか用意でも良いかもです）
電子レンジはフロア別の場所に1台ありました。
コインランドリーで水着、タオルは洗濯乾燥が500円でできました。（2台中1台故障）

部屋風呂の換気扇を回して水着を干したら次の日には乾いていましたので、それでも良いかもしれません。できれば洗濯物が干せる使用にして頂けるとありがたいです。

結局ユネッサンが混みすぎていて、2日目は館内のプールを貸切状態で使わせて頂きました。プール後水着のままで大浴場へ行ける様になっていましたが、行くところ行くところ階段が多いです（涙）でも、すぐ暖まれて助かりました♪

スタッフの方の対応は人によってまちまちでした。上司の方から部下の方に風当たりが強そうな印象を受けた一幕がありました。
荷物を運ぶ台車は館内に1台しかない様です。

卓球は550円/1時間でした、館内履き（スリッパ）ではできないと言われ、レンタルシューズを借りましたが裸足で利用したので、ちょっと不快でした。。。

ユネッサンまでは4歳の子も歩ける距離でしたが坂がきつい場所が2ヶ所ほどありました。帰りは濡れた水着、タオルを持って帰るので、キャスターのある荷物運ぶものがあると助かるかもしれません。
全体的にはとてもリーズナブルな旅行ができてよかったです！
今回の反省点を改善して、また行きたいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子連れでしたので、プールが利用出来て空いていてとても良かったです。
急遽朝食を追加したのですが、美味しくて沢山いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

朝食を営業していないとのことで残念でしたが（パンとヨーグルトなどは事前予約）部屋は広く景色もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2022年11月23日から食事無しで和室付きのツインルームへ1人で2泊しました。
部屋のお風呂も源泉、景色も朝陽に照らされた紅葉がきれいです。
西館の大浴場は、5種類ぐらいの内湯があり、とても良かったです。
部屋の設備は必要なの物は揃ってます。
ツインルームのベッドは、大柄な私には狭いです。
廊下の音は反響しやすく、クローゼットのハンガーの音、部屋での大きな声は、隣の部屋に聞こえるので、廊下、部屋では静かにするのはマナーだと思います。

温泉、広い部屋、低価格、フロントの方の人柄、満足できるいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

家族でユネッサンで遊ぶ目的で利用しました。ユネッサンまで徒歩で行くことができ、立地は最高です。
設備は多少古さは感じましたが、家族3人で利用するには十分な広さで快適に過ごすことができました。
食事は夫には量が足りなかったようです。味は美味しかったです。
子供を連れて気楽に泊まるには大変良いホテルです。高級感などを求める方にはおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

以前にも宿泊した事があり懐かしかったです。
時代を感じる部分は無きにしも非ずですが、
立地は、とても良いので静かに過ごしたい方には、お勧めのです。
翌日、同グループの椿山荘に伺う事ができ、善き旅程となり感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月