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ウィスタリアンライフクラブ熱海のクチコミ・お客さまの声
総合3
不満だった点→部屋自体は清掃がきちんとされていたが、ベッドに仰向けで横になった時に上の照明を見たらカバーの中にコバエが数匹溜まっていて不快でした。レストランでの夕食の時に料理の説明が無かったのが意外だった。団体客が何組かいて、少人数の客には目が行き届いていないようだった。満足な点→温泉は良かった。
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この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉をお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、せっかくのご旅行でしたのに照明の汚れやレストランでの説明不足などでご不快な思いをお掛けいたしまして大変、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう事前の確認をしっかり行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
不満だった点→部屋自体は清掃がきちんとされていたが、ベッドに仰向けで横になった時に上の照明を見たらカバーの中にコバエが数匹溜まっていて不快でした。
レストランでの夕食の時に料理の説明が無かったのが意外だった。
団体客が何組かいて、少人数の客には目が行き届いていないようだった。
満足な点→温泉は良かった。
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この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、せっかくのご旅行でしたのに照明の汚れやレストランでの説明不足などでご不快な思いをお掛けいたしまして大変、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう事前の確認をしっかり行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。