この度は数ある宿泊施設の中からウィスタリアンライフクラブ熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、「普通以下でした」とのことですが、具体的な改善方法がわからず当方少々困惑しております。今後は常に「普通以上に」ご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。