総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:52:38
-
ベランダから見る夜景はとても綺麗でした
昼間は一階だったのもあり、工事中のおじさんと目が合いそうでした笑
近くのビーチも歩いて行けてとても満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年09月15日 17:57:26
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が１階だったためご迷惑をおかけいたしました。近くのビーチは夜間ライトアップも行っておりますので、また機会がございましたらお出かけくださいませ。従業員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和洋室【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
総合1
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投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 17:08:12
-
はじめての熱海旅行で使いました。 ホテルの入り口は駐車場のところからしか入れないため熱海駅くら徒歩かバスの利用者には分かりにくいです。 アメニティーは最低限しか用意されておらず、ブラシ、歯ブラシ、カミソリ、シャワーキャップくらいしかありません。 化粧水などの用意、貸出も一切なく(販売はありますが他のホテルでは無料で頂けるパウチ型のもの)女性には不親切でした。 部屋は39号室に宿泊しました。 当方非喫煙者でしたが、喫煙可能な部屋でした。喫煙部屋でも特に気にしませんが、カーペットはシミやタバコの焼け焦げが目立ちました。 またレストランは完全予約制で事前に予約しなければドリンクすら飲めなさそうでした。 男性や部屋に泊まれれば良い方なら海は近いので良いかと思います。 鍵を差し込まないと電気が使用出来ないようになっています。 外出から涼しいor暖かい部屋に帰りたい人は対策必須です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年09月03日 10:34:31
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧に投稿していただき誠にありがとうございます。禁煙のお部屋もございますのでまた熱海にお越しの際は是非ご利用いただきご意見をお聞かせいただければと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(喫煙）【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
総合2
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:32:56
-
部屋からの眺望は素晴らしかった。
部屋は間取りは十分良かったが、壁が薄すぎる。ひどい。隣のカップルが重低音で音楽をガンガンかけて、会話も明け方4時ごろまで続き、挙げ句の果てに聞きたくない声もダダ漏れ。最悪でした。
お風呂の温泉は最高ですが、シャワーが痛い。
2度目は無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年09月02日 11:17:39
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の騒音に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
夜間の騒音に関しまして、フロントへ直接お知らせ頂くか、内線電話を利用してフロントへご連絡いただければ対応をさせていただきます。
頂いたご意見を参考に、皆様にご満足いただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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タケシ森田さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- タケシ森田さん [60代/男性] 2023年08月07日 15:40:41
-
食事が最悪です。メニューの説明もなく残念でした。楽しみにしていたですが期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年08月07日 17:18:17
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びくださったにも関わらず、お食事をご提供の際にお料理の説明がなくご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫びを申し上げます。今後、このような事の無いよう、各部署への指導を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- お刺身10品豪華盛り「荒磯御膳」1泊2食【全室オーシャンビュー】【夕食18時】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:41:08
-
一泊素泊まりで利用しました。
施設自体は割と古く、昭和な感じです。
部屋は和洋室で、値段の割にとても広く窓から海が見えました。和室は畳が新しく快適でした。
部屋の中にミニキッチンがあり(火は使えません)、湯治などの長期連泊に良さそうです。
大浴場からは小さい庭みたいなものが見えましたが、お手入れされていないのが残念でした。お湯自体は気持ちよかったです。ちなみに、部屋の浴室の蛇口からも温泉が出るので、部屋で温泉につかることもできます。
立地、サービス、設備は可もなく不可もなくでした。
お安くて部屋が綺麗で広いのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月28日 09:54:52
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、温泉施設やお部屋からの眺めをお楽しみいただけたようで何よりです。
しかしながら、大浴場からの景観に関して、気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ内で情報を共有させていただき、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
きょうたろ0640さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- きょうたろ0640さん [20代/女性] 2023年07月25日 12:03:48
-
二泊利用させて頂きました！まず駅からは商店街を抜けて坂を下り10分程で着きますが…坂道は向こうから人が来たら避けないといけない程に道幅が狭くキャリーケースを転がしながら歩くのは少し大変でした。ので荷物が多く歩くのが嫌な方は熱海駅から最寄りまでのバスをお勧めします！170円です。ホテルの部屋は4階でしたが海が一望出来てとても良い景色でした！フロントの方も丁寧で良かったです。部屋の浴槽自体は普通のユニットバスでしたが…源泉が出るので楽しみました。フロントでも説明がありましたが源泉はとても熱いので温く調整する必要があります。近くには海鮮丼屋さんが一軒ありますが、それ以外に飲食店が並んでる訳では無いのでご飯を食べに行くなら駅の方まで行くのが良いのかな？と思います。全体的に良いホテルだったのでまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月25日 15:21:40
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてお客様にご満足いただけたようで、私ども従業員も大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、
また熱海にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:57:26
-
コンビニ、海がとても近いので、便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月16日 15:29:29
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルよりコンビニエンスストアまで徒歩約５分ですのでお買い物等には便利な立地でございます。また、機会がございましたら是非、お越しくださいますよう従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- メインはえぞ鮑の踊り焼き「漁火御膳」1泊2食【オーシャンビュー】【夕食18時】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙）【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
総合1
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 19:01:54
-
部屋が汚く、ダニに刺された
ダニ刺されに気づき、枕カバー等の下に確認したら、非常に汚い寝具でした。枕は黒いシミだらけで、悪夢みたい。フォルントで文句言って、他の部屋に移動させてもらったが、刺されがひどいからがっかり。チェックアウトの時文句言っても特に対応してくれない。返金してほしいし、絶対二度と泊まらない。
Got a dirty room, got bitten by bedbugs
Noticed weird bites on day 2, checked under the sheets and pillow covers and discovered the bedding was terribly dirty, pillows covered in black stains. Complained at the front desk and got another room, but still disappointed cause the bites are pretty bad. Complained again at the check-out, to only hear an empty apology. Want money back, never staying again.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月15日 13:07:11
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。枕の黒いシミは、そば殻の枕を使用しているため枕の性質上、「もみ殻」が透けて見えたものではないかと思いますが、頂戴しましたご意見を参考にお客様に快適にお過ごしいただけるよう衛生面やお客様対応の改善に努めてまいります。大変、申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 17:03:59
-
7月9日宿泊しました。2人で宿泊だったけど良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月12日 12:13:03
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
北村あや子さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 北村あや子さん [40代/女性] 2023年07月09日 00:44:33
-
駅から少し歩きますが、バスもあるので、ホテルから駅まではバスを利用。
マンションが一緒になってるのは驚きました。少し建物は古いですが、綺麗に掃除されています。ベッドの洋室と和室のふた部屋で、お部屋も広かったです。
また窓から熱海の夜景が見えました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月09日 09:32:05
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、お部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に温泉を楽しみながら、お寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
また近くにお越し頂いた際は、再びのご利用をご検討くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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sambayさんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- sambayさん [60代/女性] 2023年07月06日 19:48:57
-
駅からは徒歩圏内ですから駅周辺の繁華街へ出かけるにはいいと思います。
宿泊した部屋も海が目の前に見えて良かったですが、廊下や部屋の臭いが少し
臭かったのが気になります。朝食も量は結構あり、味も良かったです。Hotelのフロントの方は余り周辺の知識が無く、質問をしても答えていただけなかったのが残念です。周辺はお店が無く飲み物等を買いに行くには少し不便かも知れないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年07月07日 12:43:51
-
この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からの眺望や食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の匂いやフロントスタッフの知識不足でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
周辺のお店に関しては、徒歩5分圏内にコンビニがございますので、皆様そちらをご利用いただいております。ご参考になれば幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン♪【全室オーシャンビュー！お部屋で温泉♪】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 18:03:14
-
オーシャンビューでコスパ良いです。古い建物ですが綺麗に清掃されていると思います。
サンビーチやコンビニも坂がありますが近く バスの便も良いので 送迎はないですが値段を考えたら充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年06月30日 13:48:25
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様に温泉を楽しみながら、お寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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総合4
猫は人さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 猫は人さん [50代/女性] 2023年06月29日 09:47:48
-
島へ渡船のため前泊しました。ぎりぎりの決定だったので、人気のお宿は残っておらず適当に決めたのですが、私的には良かったです。
昭和の熱海全盛期にできたのでしょうか、古いのですが家庭的な雰囲気もあり、手入れや掃除が行き届き清潔感がありました。中は広く部屋のお風呂も温泉でした。
80度と熱いので加水か冷まして入ると良いです。
申込み時にしておかないと、食事は急に頼んだりはできないシステムです。
売店は無く、坂を下ってローソンに行くか、パンやお菓子、飲料の自動販売機を利用します。
クリーニングサービスは無く、8時から21時迄にコインランドリーを使用します。
マンションとホテルが半々のような建物でした。
立地は、私は寂しがりなので賑やかな街中の方が好きですが、やや静かな海の前でした。
フロントの男性はとても丁寧でした。
オシャレ的な感じではないですが、和室も白い明るい光で化粧がしやすかった。ベッドの照明は白くもオレンジにもできます。
正面、TV、便座など古いですがちゃんと日本製の一流品です。
総合して私は満足でしたが、オシャレオシャレと口癖みたいに言う世代の若いカップルや若い女子旅なんかには文句が出たりするのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年06月29日 14:43:31
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様ごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
また熱海にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和洋室【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:57:43
-
送迎バスがないのでちょっと心配でしたが、駅からは下り坂を歩いても10分位で着くので
余り問題ありませんでした。
帰りはタクシーをと思ったのですが、バス停が近くにあり駅まで2停留所ですが上り坂を歩くことなく駅まで行けるのでこちらも問題ありません。
お風呂も綺麗で気持ちよく入ることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年06月23日 09:48:23
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉をお楽しみいただけたようで大変、嬉しく思います。また、機会がございましたら是非、お越しくださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルな1泊2食☆「駿河御膳」【夕食時間18時】
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 12:01:20
-
熱海で温泉！という高揚感はないただの温泉。大浴場は地下、部屋の温泉はユニットバスの湯が温泉というだけ。車ならば良いが駅から歩く、荷物が多いとしんどい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年05月29日 15:55:09
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
設備や立地に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・特別価格♪】～素泊まりプラン～【全室オーシャンビュー＆お部屋で温泉】
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総合5
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 15:53:29
-
仕事で利用しました。利用は二回目です。部屋のお風呂から温泉が出るのがいいですね。後は普通ですが、温泉が好きなのでまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年05月25日 18:11:04
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の温泉でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また是非、温泉をお楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- -素泊まりプラン-【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:23:15
-
広いお部屋に海も目の前に見えてよかったです
若干の独特なお部屋の匂いが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年05月22日 12:12:37
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋からの景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の匂いについて、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃等に細心の注意を払い、お客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進させて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用頂けます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊まりプラン【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉】
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総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:01:09
-
部屋の温泉もきれいでよかったです。駅からは少し歩きますが、その分オーシャンビューなので嬉しいです！
チェックイン前でも荷物を預かってもらえて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年05月09日 14:15:17
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
当クラブ自慢の眺望と温泉をご満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。
ぜひ次回も当クラブをご利用頂き、ご意見・ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室オーシャンビュー！いつでもお部屋で温泉満喫♪】－素泊まりプラン－
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:32:28
-
熱海城も海も目の前に見えて眺めは抜群でした…が通された部屋が1階の部屋で目の前は有料道路のためカーテン開けられずその点がとても残念でした。でも大浴場が近くそれは良かったですね。また取れれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年05月08日 10:48:43
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の眺望をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
しかしながら、お部屋からの景観についてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
空室が多い日は極力高層階でご用意させていただきますが、ご利用いただいた同タイプのお部屋が満室を頂いており、ご満足いただけるお部屋をご用意できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
是非、次回もお近くへお越しの際はご利用頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- -素泊まりプラン-【全室オーシャンビュー♪＆お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和洋室【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
総合3
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
不満だった点→部屋自体は清掃がきちんとされていたが、ベッドに仰向けで横になった時に上の照明を見たらカバーの中にコバエが数匹溜まっていて不快でした。
レストランでの夕食の時に料理の説明が無かったのが意外だった。
団体客が何組かいて、少人数の客には目が行き届いていないようだった。
満足な点→温泉は良かった。
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この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけて何よりでございます。しかしながら、せっかくのご旅行でしたのに照明の汚れやレストランでの説明不足などでご不快な思いをお掛けいたしまして大変、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう事前の確認をしっかり行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。