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食事3
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 17:47:47
-
朝方のフロントの対応が悪すぎる
というかひどい
二度と行かない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード1泊2食付プラン♪【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事3
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 12:45:28
-
朝食付きで5.000円と破格なので文句は言えないとは思います。
が、部屋が4階の44という部屋でした。「4」は「死」を連想し、
少し気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にリゾート満喫♪【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事3
タロウズさんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- タロウズさん [50代/男性] 2013年02月23日 21:45:09
-
大浴場の狭さにはびっくりした。平日で貸切状態だったからよかったが、週末だとしたら・・目の前が海なのに景色は見えない
食事は悪くなかったが、すぐ斜め右の夫婦の聞きたくもない会話を聞かされながらの食事は辛かった。一人客の座席をもっと気を使って欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2013年03月07日 17:26:15
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
レストランのお席につきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
支配人 笹子
- ご利用の宿泊プラン
- ボリューム満点のお刺身満載の舟盛りが一人に1台付!【大漁舟盛りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事2
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お嬢1102さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- お嬢1102さん [40代/女性] 2020年12月23日 18:31:05
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両親にプレゼントした旅行だったのですが、年配の人には向かないホテルでした。部屋の中で畳とそうじゃない場所に段差があり父が転んでしまったそうです。お手洗でも転んだりと障害になる物が多かったようです。写真だけではわからないですね
部屋についているお風呂の評価が高かったのでこちらを選びましたが、評価とは程遠くとても狭く、温泉がとても暑くてぬるくする方法が分からなかったと言っていました。湯船にはってから時間を置き冷ましてから入ったそうです。
お湯の質は良かったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2020年12月24日 17:43:09
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
客室や大浴場の仕様につきましては今すぐに変更は出来かねますが、これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。
至らぬ点が多くご迷惑をおかけしておりますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海温泉を満喫♪】ご夕食を特別料理にグレードアップ!2食付グルメプラン【夕食時間18時】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
食事1
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 10:46:56
-
古さは感じるものの部屋も館内も清掃が行き届いていて良かった。
しかし、朝食(の運営)が最悪だった。
席へ案内されて料理が先に運ばれてきたものの、ご飯やサラダのドレッシングがぜんぜん来ない。
いつ来るんだろうと試しに待ってたら15分後くらいにやっと。
もうサラダは待ちくたびれて食べちゃったあと。
お茶などの飲み物も結局持ってくることはなく、セルフサービスなのかまったく案内もなし。
周りの人もご飯まだですか?というようなことを言っていた。
料理は美味しく眺望も良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年04月28日 14:01:20
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の際のサービスについて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフと共有させていただき、満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン♪【全室オーシャンビュー!お部屋で温泉♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和洋室【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
食事1
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 11:05:01
-
食事処にて味は美味しかったが、手際が悪く非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年02月25日 16:04:45
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お食事をご満足いただけたようで私共も大変、嬉しく思います。しかしながら、サービスの手際が悪く、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫びを申し上げます。大変、申し訳ありませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員の指導を徹底して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/26~】メインはえぞ鮑の踊り焼き「漁火御膳」1泊2食♪【全室オーシャンビュー】【夕食18時】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
食事1
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投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 10:11:01
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2月3日宿泊
人生初宿泊食事付で夕食のご飯のお変わりに¥180、の追加要求された事~経験がなかったから気分害しました。
バリアフリー(大浴場)提示してほしい~温泉・保養等の目的での高齢者の旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2019年02月12日 11:50:17
-
この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご夕食の件をはじめ、残念ながらいろいろと満足には至らない点があったことをお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なお言葉は今後に活かし、サービスの向上に努めまして、お客様に快適にご滞在いだけるよう改善をいたす所存でございます。
又機会がございましたら当ホテルにお越しいただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】和洋室確約!鮑の踊り酒蒸し付き金目の煮付け御膳プラン ♪【夕朝付】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
ダイちゃん1430さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- ダイちゃん1430さん [40代/男性] 2024年05月23日 18:44:35
-
普通以下でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2024年05月24日 08:59:28
-
この度は数ある宿泊施設の中からウィスタリアンライフクラブ熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をお使いいただきご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、「普通以下でした」とのことですが、具体的な改善方法がわからず当方少々困惑しております。今後は常に「普通以上に」ご満足いただけるホテルとなれますよう精励する所存でございます。改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【全室オーシャンビュー!いつでもお部屋で温泉満喫♪】-素泊まりプラン-
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和洋室【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:32:56
-
部屋からの眺望は素晴らしかった。
部屋は間取りは十分良かったが、壁が薄すぎる。ひどい。隣のカップルが重低音で音楽をガンガンかけて、会話も明け方4時ごろまで続き、挙げ句の果てに聞きたくない声もダダ漏れ。最悪でした。
お風呂の温泉は最高ですが、シャワーが痛い。
2度目は無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウィスタリアンライフクラブ熱海 2023年09月02日 11:17:39
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この度はウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の騒音に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
夜間の騒音に関しまして、フロントへ直接お知らせ頂くか、内線電話を利用してフロントへご連絡いただければ対応をさせていただきます。
頂いたご意見を参考に、皆様にご満足いただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【全室オーシャンビュー♪&お部屋で温泉満喫】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(禁煙)【Wifi無料】【温泉(源泉)供給】】
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投稿者さんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 23:31:35
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急に熱海に行こうということになり、他のホテルは満室で、初めてのこのホテルを予約してみました。
でも、立地もお湯もサービスも良くなく、疲れて帰ってきました。
癒しにいくのには不向きの温泉でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- お得にリゾート満喫♪【朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(喫煙)】
11件中 1~11件表示
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食事3
sambayさんの ウィスタリアンライフクラブ熱海 のクチコミ
駅からは徒歩圏内ですから駅周辺の繁華街へ出かけるにはいいと思います。
宿泊した部屋も海が目の前に見えて良かったですが、廊下や部屋の臭いが少し
臭かったのが気になります。朝食も量は結構あり、味も良かったです。Hotelのフロントの方は余り周辺の知識が無く、質問をしても答えていただけなかったのが残念です。周辺はお店が無く飲み物等を買いに行くには少し不便かも知れないです
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この度は、ウィスタリアンライフクラブ熱海をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋からの眺望や食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の匂いやフロントスタッフの知識不足でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
周辺のお店に関しては、徒歩5分圏内にコンビニがございますので、皆様そちらをご利用いただいております。ご参考になれば幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。