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ウィスタリアンライフクラブ宇佐美 クチコミ・感想・情報

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ウィスタリアンライフクラブ宇佐美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.49
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.77
  • 食事3.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

destiny0703さんの ウィスタリアンライフクラブ宇佐美 のクチコミ

destiny0703さん [50代/女性] 2019-08-16 20:17:20

朝食のみのプランでした。
口コミなど参考にして夕食は伊東のスーパーで買い物して行ったので不自由なく過ごせました。ただ、設備に電子レンジの記載がなかったのは少々不満。
朝食の時、隣のテーブルを片付けていた女性スタッフさんに男性スタッフさんが指導していたのですが、ホールに出る前に教えるか、お客さんから見えない所でした方がスマートだと思います。
男性スタッフさんの口調は穏やかで適切な指導をされていたと思いますが、女性スタッフさんの顔が曇って見えたので、せっかくの穏やかな朝の雰囲気がちょっと壊れて残念。
全体的にスタッフさんはきちんと教育されていると思いましたし、お部屋も広く掃除も行きとどいていて良かったです。
次は夕食付きで行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美 2019-08-27 17:52:16

この度は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたのに、朝食時にスタッフが他のスタッフをお客様の前で注意をするなど、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、指導等は見えない所でするべきでございます。今後、このような事のないよう再度、指導・教育をしてまいります。また、設備に電子レンジの記載がなくご不便をお掛けいたしまた。早速、館内設備に記載をさせていただきました。ホテル内においても、お客様に周知していただけるよう改善してまいります。貴重なご意見を有り難うございました。また、機会がございましたらお越しくださいますようお待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室(喫煙)】