この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

平日は特にご利用いただきやすい室料にしております。
全室、家族でお使いいただける大きさなので、お一人では広すぎるかもしれませんね。
他のお客様からも「あの部屋、一人で使っていいんですか？」と問われることもございます。

そんな無駄に広い部屋＾＾のご利用を心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、返信が遅くなり失礼いたしました。

川奈ホテルゴルフコースで開催された「フジサンケイレディスクラシック」の観戦でご利用いただいたのですね。　投稿者さまと同じようにゴルフ関連のお客様が全国からお越しくださり、駐車されるのに苦慮されたようで失礼いたしました。
おっしゃる通り、第二駐車場は白線が設けておらずご不便をお掛けいたしました。
第一には停めにくい大きな車にも対応できるよう、白線がございませんでした。現在その対応について思案中でございます。

もし次回があるのでしたら、ご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、返信が遅くなり失礼いたしました。

久しぶりのご宿泊も連泊していただいたようでありがとうございました。ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。

お越しいただいたときよりも、宇佐美の木々の緑もとても鮮やかになってきました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。


年末の慌ただしい時期にお越しいただきまして、当館の部屋でのんびりしていただけたでしょうか。
こちらを拠点に伊豆半島各所へお遊びに行かれるお客様も多いです。
まだまだ寒いこの時期、伊豆半島の観光は始まっています。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

気候の良い時期にいらしていただいたようですね。
私共を拠点として色々なスポーツなどを楽しんでいらっしゃるお客様も大変多いんです。
またお越しいただけるとの嬉しいお言葉、ご来館心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

建築当初からリフォームもしておりますし、普段の清掃も担当の者が一生懸命に掃除しております。
お褒めいただきましてありがとうございます。
当館の大多数の宿泊プランが素泊まりで、せっかくお越しいただいたのに食べ物が購入できる店もなくご不便をおかけしているので、お腹を落ち着かせられる程度の量ですが、現在無料にて召し上がっていただいております。
レストラン営業の再開も視野に入れ、貴重なご意見として今後のサービスへ活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

遅くなりましたことお詫び申し上げます。

スタッフの対応へお褒めの言葉いただきまして、ありがとうございます。
冬は下田の水仙郷、河津桜、稲取の雛のつるし飾りなど、寒くてもおすすめの観光先がございます。
伊豆へのご旅行の折には、また当館へのお泊りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

２連泊のご利用に際して、施設や設備などサービスと従業員の対応に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。




ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

ゆったりのんびりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、当ホテルの自慢でりるところでもございます。

またぜひ夏時間とともにのんびりお過ごしにいらしてくださいませ。



ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋は新館ご利用とのこと、本館からも眺望をお楽しみいただけますし、お部屋内にあるお風呂では温泉もご利用可能でございます。どちらもお楽しみいただければ幸いでございます。

当ホテルは別荘地内の高台に立地しているため、四季を通じて様々な景色を見ることが出来ますので、また夏休みの思い出作りにお役立てくださいませ。

今後も快適な空間作りとともにサービスも精進してご提供させていただきたく存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。



ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは山の上にあるため、お越しの際にご不便をおかけしましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

タクシーでお越しになられたのでしょうか？
公共交通機関をご利用のお客様には、前もってのご予約が必要ではございますが、当ホテルの送迎バスをご利用いただけます。
加えて、リゾートセンターみのり運営の循環バスのご利用をご案内いたします。

料金無料・宇佐美駅より左手50mほどにあるバス停
宇佐美駅発　15:00発、17:10発
桜の丘バス停にて降車、坂道を降りて左手、徒歩5分程度でございます。
※お時間には余裕を持ってのご利用と、お時間が前後する場合がございますので何卒ご了承ください。
どうぞ次回にお越しになる際にお役立てくださいませ。

また、お泊りのお部屋と温泉につきましても、お気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。ご利用いただき、誠に有難うございました。

次回にお客様のお越しなることを心よりお待ちしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

過日は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備、景色へのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
部屋の広さは当ホテルで自慢できるところですので、また機会がございましたら、ゆったり、のんびり過ごしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

過日は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相模湾をご覧いただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。周辺の木々が成長していることも有り、お部屋によっては海が見えなくなってしまっているところがございます。周辺の整備をして、各部屋から海を眺めていただけるよう検討してまいりたいと思います。
ご朝食に提供していますサンドイッチは地元で長い間親しまれている「SAZANKA」さんの物ですので、ご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。伊東駅近くにお店が在り、そちらではカレーパンが評判になっています。機会がございましたら、是非そちらにもお出かけください。
ホテルへのお出かけもスタッフ一同お待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

過日は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のメニューにつきまして、ご指摘をいただきました点、すぐに検討させていただきます。申し訳ございませんでした。
設備やスタッフについてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
宇佐美湾を望む景色は、自慢のできるところで有ります。周辺の整備をして、景色の良さを保ってまいりたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

過日は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルまでの道が分かりづらい点、レストラン閉店の為、ご夕食をご提供できずご不便をお掛けしました点、申し訳ございませんでした。
ホテルまでの道が狭い山道の為、本当にこの道で合っているのか、不安を感じてしまったのではないかと思います。私も初めてここに来た時は、本当にホテルがあるのか？と心配になったりもしました。案内板を増やす等、今後の検討課題とさせていただきます。
ただ、その分自然を近くに感じていただけたり、平地よりは若干ですが夏でも涼しさを感じていただけたり、したのではないかと存じます。
レストランの営業再開は、目途が立っておりませんが、サンドイッチBOXは今後もご提供させていただきますので、また機会がございましたら、ご家族でゆっくり温泉に入りにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

過日は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。エアコンの効きが良くなかったとの事、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に、今後は改善を図ってまいります。景色と温泉はお楽しみいただけた様子が伺えて、私共も嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。せっかくのご旅行でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。外国人のお客様への案内を徹底し、改善へと務めてまいります。貴重なご意見を有り難うございました。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。コロナ禍で大変ではありますが、お客様からの温かいお言葉に励まされ、スタッフ一丸となって、頑張ってまいります。今回は生憎のお天気でしたが、是非とも星空のリベンジにお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたのに、朝食時にスタッフが他のスタッフをお客様の前で注意をするなど、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、指導等は見えない所でするべきでございます。今後、このような事のないよう再度、指導・教育をしてまいります。また、設備に電子レンジの記載がなくご不便をお掛けいたしまた。早速、館内設備に記載をさせていただきました。ホテル内においても、お客様に周知していただけるよう改善してまいります。貴重なご意見を有り難うございました。また、機会がございましたらお越しくださいますようお待ち申し上げております。
ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度は、ウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠に有り難うございました。高台にある静かな当館ではございますが、8月に再度、ご予約を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。再び、お会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。