この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

２連泊のご利用に際して、施設や設備などサービスと従業員の対応に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。




ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

当ホテルは自然豊かな高台にございますので、景色を見渡すことができて、静かな別荘地内にございます。
伊豆エリアにてご旅行に際してご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に関しましては、レストラン営業の目途が立っておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
朝食はささやかではございますが、パン２個とコーヒーをフロントロビーにてご利用いただいてございます。
お気にめしていただいて嬉しく存じます。

また従業員に関してのお褒めのお言葉に大変嬉しい限りでございます。


またご家族の皆様で、思い出に残る夏時間をお過ごしにどうぞいらしてくださいませ。



ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただき誠にありがとうございました。

ＧＷ期間中、早くから予約がいっぱいになっておりまして予約が取れない日もありました中、お泊りいただけて何よりでございました。
文章から察するところ、お部屋は和洋室というタイプだったようですね。
小さなお子さんは畳のお部屋で寝転がれたりと、希望される方の多いお部屋です。

お部屋のほうには、クレンジングと洗顔料を置いております。フロント前から歯ブラシやブラシ、カミソリなどお持ちいただいたかと思います。
大浴場にはシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーを置いております。
ご面倒でも必要なスキンケアをお持ちいただくと幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、返信が遅くなり失礼いたしました。

川奈ホテルゴルフコースで開催された「フジサンケイレディスクラシック」の観戦でご利用いただいたのですね。　投稿者さまと同じようにゴルフ関連のお客様が全国からお越しくださり、駐車されるのに苦慮されたようで失礼いたしました。
おっしゃる通り、第二駐車場は白線が設けておらずご不便をお掛けいたしました。
第一には停めにくい大きな車にも対応できるよう、白線がございませんでした。現在その対応について思案中でございます。

もし次回があるのでしたら、ご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

返信が遅くなったうえに、大変ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
清掃担当へ連絡し、以後このようなことが無いよう清掃後のチェックなど改めて注意する所存です。
ご指摘ありがとうございました。

朝のパンとコーヒーサービス、気にってくださり大変うれしく思います。
しかし残念ながら、６階レストランの再オープンの朝、４月１８日の朝を最後に期間限定のサービスは終了いたしました。
何卒ご容赦くださいませ。

今回、不快な思いをさせて今いましたが、次がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

そして、返信が遅くなり失礼いたしました。

久しぶりのご宿泊も連泊していただいたようでありがとうございました。ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。

お越しいただいたときよりも、宇佐美の木々の緑もとても鮮やかになってきました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夜お越しいただくと街灯が少ないので不安だったのではないでしょうか。そしてクネクネ上り坂、お疲れ様でございました。

部屋はリフォームし、清掃の係りの者が一生懸命掃除をしています。本館のお部屋へお泊りいただいたようですね。本館はお風呂のお湯が温泉です。お部屋でも温泉を楽しんでいただけます。
お部屋の広さはご家族でお使いいただいても窮屈さを感じさせない広さをご用意しております。
お子さまの遊び場として、キッズルームも８：００～１８：００ご利用いただけるようになりました。
無料のパンと飲み物サービス、お気に召してくださり光栄です。大変ご好評をいただいておりましたが、４月よりレストランの再開を機に終わりとなります。
パンサービスがなくなってもレストランでのお食事もご利用いただければと思います。またのお越しお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

いつもウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通りあたりは別荘地ですので、目印になるようなものはございません。
看板も要所要所に設置しておりますが、暗くなると見えにくいかもしれません。大変ご不便お掛けいたしました。
車のナビにもよりますが、Google map が正確に案内してくれるとおもいます。その際はスマホなど持って片手運転になりませんようご注意くださいませ。

＞部屋が広く清掃されており、快適に過ごせる
清掃担当のものが毎日頑張って掃除をしてくれます。お褒めの言葉、ありがとうございます。申し伝えます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

わたくしどもの部屋は４０㎡ほどございます。
現在素泊まりが中心ですので、お食事を希望されるお客様には大変ご不便をおかけしております。

またのご利用をお待ちしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。


年末の慌ただしい時期にお越しいただきまして、当館の部屋でのんびりしていただけたでしょうか。
こちらを拠点に伊豆半島各所へお遊びに行かれるお客様も多いです。
まだまだ寒いこの時期、伊豆半島の観光は始まっています。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

仰る通り建物は新しくはありません。客室は何度かリフォームしておりますし、日ごろの清掃も担当の者が大変頑張って行っております。
小腹が減った時用カップ麺販売と駐車場の説明いただきまして恐れ入ります。
朝食無料サービスのパンとコーヒー、大浴場のお湯を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
そのほか、貴重なご意見として今後のサービスへ活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

気候の良い時期にいらしていただいたようですね。
私共を拠点として色々なスポーツなどを楽しんでいらっしゃるお客様も大変多いんです。
またお越しいただけるとの嬉しいお言葉、ご来館心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美　スタッフ一同

いつもウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

いろいろ貴重なご意見、アドバイスありがとうございます。今後のサービスへ活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

いつもウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

人気の“ちらし寿司夕食付きプラン”以外、当館の大多数がリーズナブルな素泊まりプランでございます。お越しいただいた方にご不便をおかけしているので、お腹を落ち着かせられる程度の量ですが、現在無料で召し上がっていただいております。
貴重なご意見として今後のサービスへ活用させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

建築当初からリフォームもしておりますし、普段の清掃も担当の者が一生懸命に掃除しております。
お褒めいただきましてありがとうございます。
当館の大多数の宿泊プランが素泊まりで、せっかくお越しいただいたのに食べ物が購入できる店もなくご不便をおかけしているので、お腹を落ち着かせられる程度の量ですが、現在無料にて召し上がっていただいております。
レストラン営業の再開も視野に入れ、貴重なご意見として今後のサービスへ活用させていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

遅くなりましたことお詫び申し上げます。

スタッフの対応へお褒めの言葉いただきまして、ありがとうございます。
冬は下田の水仙郷、河津桜、稲取の雛のつるし飾りなど、寒くてもおすすめの観光先がございます。
伊豆へのご旅行の折には、また当館へのお泊りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

当館への最後の曲がり角を行き過ぎてしまわれたようですね、ご不自由おかけいたしました。
お客さまの声をより快適にお過ごしいただける施設とすべく参考にさせていただきます。
そしてお褒めの言葉、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ウィスタリアンライフクラブ宇佐美

この度はウィスタリアンライフクラブ宇佐美をご利用賜り、誠にありがとうございました。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

良くも悪くも、あたりは自然あふれています。
周りに別荘も立ち並んでおりますが、店などありませんので何もしない一日を堪能できるかと思います。
素泊まりですので、食事の準備などは必須ですが。

お気に召していただけましたら、ぜひ次回のご利用を心よりお待ちしております。

ウィスタリアンライフクラブ宇佐美