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サザンクロスイン飯田(旧　ニューホテル伊奈) クチコミ・感想・情報

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サザンクロスイン飯田(旧　ニューホテル伊奈)

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地4

投稿者さん 2013-01-18 18:34:52

シングル価格（¥３１５０）と通常ホテルより安いので価格どおりのホテルでした。

連泊なのか部屋の掃除、ゴミ箱の清掃、タオルの交換がされてませんでした。
ホテルの規約等や楽天の宿泊情報を見ても連泊時に部屋の掃除を行わない等の明記がありません。交換がないならチェックインのときに説明等がほしいです。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

サザンクロスイン飯田(旧　ニューホテル伊奈) 2013-01-18 20:00:20: ご投稿いただき誠にありがとうございました。
この度の当ホテルの説明不足により、お客様に気持ちよく滞在していただけず、大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時のご説明を徹底し、気をつけて参ります。
また、お客様がお気軽にタオルの交換等お申し付け頂けるような、アットホームなフロントを目指し心がけて参りたいと思います。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。