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宮之城温泉 手塚ryokan クチコミ・感想・情報

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宮之城温泉 手塚ryokanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地3.95
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.61
  • 食事4.74

総合4

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2021-04-13 15:23:30

今回初めて宿泊しました。
3歳の幼児がいましたが、食事処も畳のお部屋で、広かったり食べられなかった分は、お部屋に持って帰れたりと心遣いが嬉しかったです。
お部屋のお風呂も、滑らないか心配でしたが、凄く楽しんでました!あいにくの雨でしたが、屋根が付いてるので、お外のお風呂も楽しめました。

ただ、ひとつ残念な事は食事の時のビールがぬるかったです。

部屋の温泉に入り、こちらが勝手にキンキンのビールをイメージして、楽しみにしていたのも悪いですが、ジョッキまで冷やした物が良かったです。
ウェルカムドリンクや、部屋にお願いしたワイングラスもきちんとしたものだったので、少し残念でした。

それ意外は、素敵な宿でした!
ありがとうございました!

また利用します!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
宮之城温泉 手塚ryokan 2021-05-18 18:51:31

この度は手塚ryokanへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染予防対策中につき、ご不便をおかけいたしておりますが
ご理解いただき大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
またお食事の際ビールがぬるかったという事で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後気をつけてまいります。大変ご迷惑お掛け致しました。
これからも皆様にご満足いただける旅館を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇和洋室-106-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】