お風呂がすごく良かったです。すべすべして温泉の効果からか肌の調子がいいし疲れがすっきりとれていい旅ができました。スタッフのみなさんの丁寧な接客がとても好印象で気持ちよく過ごせました。食事も美味しくいただきました。岩盤浴もよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

海外赴任から一時帰国し夫婦水入らずで、やっと訪ねることができました。おいしい食事に、まったり温泉につかり、素敵な１日を過ごすことができました。迎えてくれた皆さんの温かいもてなしのおかげです。また、いつの日か二人で訪ねたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

2月3日1泊家族で宿泊させていただきました

お安いプランにでしたが、とても素敵な時間をありがとうございました。

温泉のお湯も私好みで、お肌つるつるとても気持ちが良かったです
露天に入る入口も、隠れ家？基地？とてもウキウキしました

食事も地元のお野菜たっぷりで、心にも体にも優しいお味で
満足致しました
お布団もふかふかでぐっすり休めました

せっかくの休日の久しぶりの家族旅行で、前日宿泊した霧島のお宿の対応
に少しがっかりしていたのですが、そんな不満も吹っ飛んでしまう程の
夕食の給仕をして下さったお姉さんの態度と笑顔、心からありがとうございます
宮之城という立地にも関わらず、最高のおもてなし、感激いたしました

楽しい時間と温かい心遣いありがとうございます
又お伺い致します
その日も変わらない感動を期待いたします
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今までは部屋食にこだわっていましたが、こちらを利用させて頂き、考えが変わりました。
個室をご用意頂き、料理にもこだわりを感じました。
特に天ぷらは揚げたて、サクサクで、部屋食では味わえないと思いました。
４人で利用しましたが、この価格でこのクオリティーはすごいという反応でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

サービス・おもてなしが素晴らしい旅館でした。
また夫婦で利用したいと思っています。
料理は野菜にこだわりがありとても楽しくおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

クリスマスはお互い都合が合わなかったので…1週間前に前祝い（？）ということでお邪魔させて頂きました。
露天風呂付き客室だったので15：00にチェックインして何度も温泉に入りましたｗ
チェックイン時はウェルカムドリンクを頂き、とても美味しかったです。
接客もフロント・食事係さんなど、全ての方が★５です！
ただ貸切風呂も部屋の露天風呂も外で、この季節には少し寒かった＞＜
料理に関しては、夜ごはんも朝ごはんも文句無しです(‾ー‾)
食べれない・苦手な料理などがないか、事前に旅館から連絡があったようで心遣いに余計に心が温まりました。
更には足腰が冷えないようにブラウンケットまで用意してくれており、冷え性の私にはとっても嬉しかったです！
また必ず利用させて頂きます！
素敵な思い出をありがとうございましたｗ

追伸。
部屋にあったお茶菓子がとても美味しく、チェックアウト後、態々お店に買いに行きました(-人-)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

「ここら辺の温泉はいいらしいよ。」との子供のアドバイスと、皆さんの書かれているクチコミを頼りに、一カ月に及ぶ深夜のＰＣ検索の末に申し込みました。親子３人で伺いましたが、必然、私の期待はＭＡＸ状態。結果は、それ以上の『おもてなし』に感激しました！
到着日。こちらの都合で大幅遅れ・・　‘うわ～どうしよう！こんなに遅れて。楽しみな夕飯も食べられるかな？’‘温泉が良いらしいのに、１１時迄にゆっくり入れるかな’‘お腹すいた。疲れた～’と心の叫びが渦巻く中、最もお宿が忙しいであろう夕食提供時間に到着。なのに、チェックイン時には笑顔とねぎらいの言葉で温かく出迎えてくださり、ウェルカムドリンクまで・・そして、関東在住の私達夫婦と福岡単身赴任中の子供は知らなかった
☆竹ほたる☆なるお祭りを教えていただき、夕食時刻を大幅変更してくださったり、会場まで送ってくださったり。本当に感謝しています。幻想的なお祭りを堪能でき、その後にはお宿でのおいしいお食事とお酒で宴を囲む事ができました。もちろん、温泉も最高！４回も入っちゃいました。まだ紅葉が残っており、最高の贅沢が出来ました。スタッフさんは、皆さん大変気持ちの良い素敵な方ばかりです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

彼氏のお誕生日に利用しました。
とても満足して帰ることが出来ました！
満足した理由は沢山ありますが、一番満足した面を書きますね。



一番はサービス面です！とても良かったです！


旅館の駐車場に着いてからすぐにスタッフさんが荷物を持って案内してくれたこと。
スタッフさん皆が笑顔で優しかったこと。
何よりも、仲居さんが素晴らしかったです！


御食事の際、私達は食べるのがとても早かったと思うのですが、良い間隔で提供して下さいました。焼酎についても味について沢山教えて下さいました。

それに！お料理の途中で「今日は彼氏のお誕生日なんですよ～」と
何も考えずに言っただけなのに、最後にケーキを用意して下さいました！！
お誕生日の歌を歌って下さいました！


県外からの旅行だったので、お誕生日なのにケーキを用意出来ない事だけが心残りでした…
しかし仲居さんのお陰で無事にお祝いできたと、本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました！



お料理も美味しかったし、とても幸せな旅行になりました。感謝しております。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

最高に癒された宿泊となりました。こちらの宿にしては、安価なので心配していましたが、予約後にお電話をいただき、プランの詳細（食事内容等）説明があり、安心して当日をむかえました。利用してみて、さらに大満足！遅いチェックインに合わせた食事は、電話では「軽めの夕食」と伺っておりましたが、大きなあら煮、お刺身、赤だし等、焼酎持参していきましたが、最高の肴になりました。短い滞在時間を、十二分に楽しめるように、時間の配分等もバッチリ。食事が３食もついていましたが、どれも、豪華！宿の説明では、「このプランは、通常より少ないので、申し訳ないです」とおっしゃっていましたが、まだ出てくるの？と何度もびっくり、そしてどれも美味しいでした。お部屋も、スタンダード和タイプと、こちらの宿ではランクが下でしたが、十分すぎるほどの広さ、解放感がありました。このプラン、１１月３０日までとのことなので、紅葉の深まる頃に再度、利用したいです。
最高の料理と、ほどよい接客、すてきな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

数年前に友人と宿泊し、その時の感じがとても良かったので今回も予約させていただきました。
今回はちょっと贅沢に露天風呂付きのお部屋にしたのですが、落ち着きのあるお部屋で広さも十分！お風呂も広い！お食事もとっても美味しかったです。
スタッフの方々もみなさんとても暖かく、妊婦の私に座椅子を準備して下さったり、ノンアルコールドリンクのサービスをして下さったりと嬉しい気持ちでいっぱいです。
ほんとうにありがとうございました。
またぜひ伺わせてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

入籍の記念に二人で宿泊しました。予約の確認の際にお話ししただけですが覚えていてくださり食事の最後に音楽が変わりスタッフの方がケ-キをお持ちくださりました。とても嬉しいサプライズで二人とも感激いたしました。食事後、部屋で婚姻届に記入し翌日、チェックアウト後に出してきました。記念に残る一日となりました。記念日にまた行きたいと思います。もちろんお宿の雰囲気、料理、温泉、部屋とどれも申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

クチコミの評価が高くて利用したのですが、
評価通り接客の丁寧さには、素晴らしいの一言でした。

接客の素晴らしさもですが、さらに驚いたのは、夕食時の刺身用の醤油を
私達が愛知県からと言うことで、地元の醤油が合わないかもしれないと、
わざわざ2種類も、醤油を用意して頂いたのは驚きでした。
接客に限らず、料理にもきめ細かい気くばりができてると言うことですね。
料理の内容は、とても満足でした。

唯一部屋は、廊下で他のお客が話す声が意外に響き、建物の作りは・・・・

トータル的には大満足で、機会があればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

以前宿泊したことがあり、今回は2回目。以前のイメージがとてもよく、今回も素敵でコスパの高い宿でした。今回初めての夫がとても満足していました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

誕生日祝いに利用させていただきました。予約確認の電話から、宿泊して帰るまで、スタッフ皆さんの気配りがすばらしかったです。食事もすごく美味しくて、温泉も大満足でした！おかげさまでゆっくりと過ごすことができ、素敵な誕生日お祝いができました。ありがとうございました☆また桜や蛍の季節にぜひ泊まりたいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

遅い正月休みで9ヶ月の子供と家内で利用しました。
宮之城温泉街は少し寂しい感じでしたが、手塚Ryokanさんが口コミ通りとても洒落た雰囲気で良かったです。ウエルカムドリンクのリキュールに感激です。
食事も品数豊富で一品毎にすべて工夫されていて美味でした。また子供用の椅子もご用意頂いて感謝いたします。
唯一気になったのがお風呂でしょうか。当日はとても寒く、大浴場の露天風呂はぬるくて長くは入れませんでした。また源泉温度からして内湯が少しぬるい気がしました。朝風呂はちょうど良い温度になっておりました。自然相手ですから温度管理は難しいと思いますが・・・。
今度は暖かい時期にまた行きたいと思っております。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

食事もとっても美味しく、子連れだったのですが、
朝夕とも個室を用意して頂けました。
スタッフの方も親切で写真を撮りましょうかと
聞いて下さいました。

貸切の露天風呂も無料で利用でき、日本庭園の
中にある感じが趣があり、家族で楽しむことが
出来ました。

ロビーに雑誌が沢山おいてあり、少しの時間ですが、
旦那に子供をみてもらって、ソファーでのんびり
した時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

４人１部屋で宿泊したので一番広い部屋で用意しましたと言われ２階一番奥の９畳の部屋で泊まりました。

車で到着するとすぐ男性の方が誘導して頂き、受付ではウェルカムドリンクとカナッペを頂き、長距離運転後でホッと一息できました。

温泉は匂いはありませんが、ぬるぬるの熱い温泉です。
貸切家族風呂へ行く道が森の小道になっており、蚊との戦いでした

食事はたいへん美味しくビールがよく進みました
夕飯の食事を運ばれる方が１部屋１人担当？みたいで
食事を運ぶたびの会話がスムーズにできて気遣いも大変よかったです

近所を散歩しましたが、手塚ｒｙｏｋａｎさん以外は少し寂しい感じもしました
夜、蛙の鳴き声がうるさいと同室の者は言っていましたが
私には寝てしまえばよくわからなかったです

次回は１階のお風呂付部屋に泊まりに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

父の還暦祝いで温泉旅行を企画し、利用させていただきました。赤ちゃん連れとゆう情報だけで、授乳中とゆうことを予測し、それに対応するサービスをしていただけたことは感動しました。温泉もツルツルスベスベになり、いろいろな温泉を知っている両親も満足のお湯でした。その温泉につかってからの岩盤浴はさらにお肌がスベスベになり、感動しました。貸切露天風呂に行く道も雰囲気があり、貸切露天風呂も間接照明で素敵でした。乳児の子どもは暗いのが怖かったのか泣いてしまい、気持ち的にゆったりはできませんでしたが、育児が一段落したらまた利用して、貸切露天風呂にゆっくりつかろうと思いました。お食事は言うことなし！お肉とろけました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

さつま町の病院に入院した母親の見舞いのために、インターネットで予約いたしました。病院に着いて弟と話すると、「手塚旅館さんは倫理法人会員だよ」と教えてくれました。倫理研究所本部に居ながら部署が違うために認識しておらず、大変失礼いたしました。
家内ともども１泊でお世話になりましたが、全てに於いて大変満足いたしました。掛け流し温泉のお風呂、素晴らしい食材を使った食事、洗練された若い従業員さんたちの応対、何も言うことありません。チェックアウトの際には社長まで出てきていただき、ご挨拶やお土産までいただき、感激いたしました。４月まで母が入院していますので、近く、またお伺いする予定です。さつま町にこのような心温まる宿泊設備のあることを同県人として誇りに思います。これからもますます多くの人々に癒しを提供いただきますよう、心からお祈り申し上げます。今回は本当に有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

仕事の都合で到着が遅くなってのですが、夕食もゆったりと対応していただき、ありがとうございました。お風呂も快適で、少しぬるっとしたお湯に、露天風呂も、大変気持ちがよかったです。とても満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月