幸せな時間を過ごせました。
ご飯も食べ切れないほどの量で、とてもおいしく、温泉にもゆっくりつかることができました。
また接客がとでも丁寧で、心あたたまる旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

両親へのプレゼントとして予約させていただきました。
普段なかなか行けないような、贅沢な素晴らしいお宿だったと感動されていました。
キャンペーンも利用できて、良いお祝いになりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

運良くGOTOキャンペーンと、地元のクーポンも利用出来て最上級のお部屋に格安で泊まることが出来ました。
以前から好きなお宿でしたが、今回は特にコロナ禍でサービスも素晴らしく日頃の疲れが吹き飛びました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

道路から旅館のアプローチに入って、期待を裏切る異空間。お部屋ものんびり出来る素敵な作りでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても気持ちの良い接客でした。
お風呂も気持ちよく、ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナのため、家族旅行に近場でいい宿泊先を探していて、普段だったら近すぎて宿泊を考えないので、今回はあえて！
噂通りとても良かったです！
や天風呂付のお部屋で、お風呂も誰とも接することなく、ご飯は個室での食事、とても良かったです！
館内で人に会ったのは、ほぼスタッフさんのみ！
このコロナの時代にすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

美肌の湯！その通りでした。時間の許す限りお風呂を堪能しました。ただ、岩場の囲いなのでお年寄りは出入りに手助けが必要です。
食事！美味しかったです。高齢の母のメニューのお心遣いがうれしかった。食べやすく、美しい盛り付け、お給仕のタイミングも言うことなしです。
ロビーのコーヒーが美味しかった。
鹿児島に行く友人に勧めます。私も必ず再来します。
素敵なおもてなしをありがとうございました。思い出の親子3代旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

知人のお勧めで今回は宿泊させていただきました。
6月の初めに予約していたのが、親戚の不幸で行けなくなりましたが、柔軟に対応していただき”おもてなし”も素晴らしいと感じました。
実際に宿泊してみて全てが満足でした。ロビーラウンジのいい香りで迎えていただき、スタッフのみなさんがほんとに良くて。
お部屋は大きなお風呂に入りたかったので部屋の風呂無しを選びましたが、お部屋も満足いくものでした。温泉もとろとろで気持ちよかったです。
アメニティも充分でした。
お料理も美味しくて！！
お気に入りのryokanが出来て嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

カップルプランを利用させて頂きました。スタッフの方々の行き届いたサービスに感動いたしました。夕食時のサプライズまでありがとうございました！！お部屋もとってもお洒落でお香の香りに癒されました。岩盤浴や家族風呂、大浴場など12:00チェックアウトまで満喫させて頂きました。一生の思い出ができました。心からありがとうございました。またぜひ利用させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

3月22日に宿泊しました。初めてで戸惑いましたが、料理、サービスとても心地よく、とても幸せな気分十分にさせてもらいました。また別の季節にいろいろ楽しませてもらえるかなと、うれしく思っています。また是非訪ねてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

12時レイトアウトでのんびり出来ました。コロナの影響かお客様が少なくて、静かにゆっくり出来ました。
部屋についた露天風呂に満足で、夕食で飲み過ぎたためか、貸し切り風呂はキャンセルしましたが、大満足です。
スタッフの方々も、対応がソフトで
丁度心地良かったです。ありがとうございました。また、レイアウトでお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

妻と2人旅でした。コロナウイルスの時期だからかもしれませんが、とても静かで日頃の疲れが取れて最高でした。スタッフの方も優しい笑顔で素晴らしい対応でした。空き部屋が出たと言うことで無料グレードアップ。貸し切り風呂、岩盤浴、料理、なにも文句ありませんでした。幸せな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉の質がよく気持ちよかったです。しゃぶしゃぶは美味しかったので、もう少し量があるとよかったですが、全体的に丁寧に仕事をされている印象でした。
食事の際、こどもの誕生日を祝っていただき感謝しております。いただいた写真が部屋に飾ってありますが、こどもは嬉しそうに思い出して見ています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

以前も利用させて頂き大満足だったこちらの旅館。
誕生日のお祝いにこちらの旅館に友人を是非招待したくて今回利用させて頂きました。
お部屋、お風呂、お食事に大満足。
なにより従業員の方の人柄に感動！
細かな説明や山話も楽しかったです。
バースデープレートもありがとうございました。友人もとても喜んでくれました。
次は違うお部屋でまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

フェリーで大分から九州に入り、阿蘇・高千穂を経由して、熊本で１泊し、
天草でイルカクルーズをしてから、手塚ryokanにに家族3人で宿泊しました。
立地は、九州道から離れているので、旅程の組み立てが難しくなりますが、
また行きたい、素敵な旅館です。
リニューアルされた露天風呂付きのお部屋は、とても快適でした。
館内の共用スペースもゆったりとしており、従業員の方も、とても親切で、くつろげました。
温泉は、ぬるぬるタイプの良質アルカリ泉で、エンヤの音楽に浸りながらの岩盤浴も良かった。
お料理は、下手な小細工に走らず、素材と出汁を生かし、丁寧に仕上げてあり、大満足でした。
朝食も品数が多く、豪華でした。
いつも辛口のレビューばかり書いてますが、ここは良かったので、是非、また、伺いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

毎年この時期に結婚記念日の旅館の宿として利用させて頂きますが、毎年スタッフの方々の対応に感謝致します。ありがとうございます。また来年も宜しくお願いします。全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

とても落ち着いたいい宿です。スタッフの方々のご対応にも大変満足です。食事も素晴らしい。貸切風呂も広くてグッドです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

We had a wonderful time in this hotel. The host was very caring and kids loved them. They were friendly, helpful with heart. I would like to sincerely thanks for Sato san for specially caring to kids and family needs.

Even we are back home now. Kids keep mentioning about (Big brother) Sato San friendliness. We are highly recommended this hotel.

Hotel itself is very nice. But the service and people made the memory in our mind and feeling to our heart.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

素敵なお部屋と美味しいお料理、そして何よりも従業員様の温かいお心遣いと丁寧な対応が素晴らしかったです。
お湯もトロトロの美人の湯でございます。
それが飛行機の遅延により到着が夕食の時間に間に合わないとお伝えさせていただくと、お箱に綺麗に詰めてお部屋に持ってきて下さりました。その他にもたくさん親切にしていただき、おかげさまで大変素敵な思い出となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

祖父母のお墓参りがてら鹿児島観光のため母と二人で利用させていただきました。
初めてこちらを利用したのですが、手塚ryokanのスタッフ、お部屋、サービス、お料理、そして温泉のすべてが想像を上回る良さで感動してしまいました。

到着後すぐに感じの良いさつま美人のスタッフの方に出迎えてもらえ、チェックイン手続きも丁寧、出されたウェルカムドリンクもとても美味しかったです。高齢の母が一緒だと事前に伝えてあったためか、当初2階と聞いていた部屋は1階に。たまたま空きがあるとのことで予約したプランより遥かに良いお部屋、なんと大きな野天風呂がついた部屋を用意していただけました。母は大喜びで何度も野天風呂を利用してましたよ。部屋からは外湯や貸切風呂にも近くとても助かりました。またお湯もトロットロで最高でした。
また翌朝の朝食は様々な食材が使われており、美味しすぎて二人ともご飯のお代わりをしたくらいです。配膳の女性スタッフも本当に感じが良く、マニュアル通りでは無い本当の心遣いが感じられました。チェックアウト後にはエントランスで写真も撮っていただき、最後まで言うことなしのサービスでした。

短い日数でしたが、滞在中は充実満足の時間を過ごすことができ最高の親子旅行の思い出になりました。本当にありがとうございました。次回はぜひ夕食付きで利用したいと思っていますので、その際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月