結婚記念日として泊まらせていただきました！
温泉や岩盤浴をゆっくりと楽しめ、料理も季節を感じる食材や彩りが綺麗でとても美味しかったです！またスタッフさんの対応がとても良く感じました！また来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10/26に主人と宿泊しました。
時間より早く到着したのですが、快く出迎えていただきました。近くにコンビニ等がない山間で不便さはありますが、細かい工夫と気配りを感じ、また利用したい施設です。泉質、建物、食事も素晴らしいですが、スタッフの方々の対応に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

予約の確認メールから、チェックイン時間変更のお電話も、全ての対応が親切でした。到着してからも、美味しいウェルカムドリンクで迎えていただき、従業員の方の優しさが1番素敵でした！お部屋も綺麗で、温泉も気持ちよくて、翌日肌がとってもツルツルになりました。そして、夕食も朝食もボリュームがあってとっても美味しかったです！黒毛和牛のしゃぶしゃぶは別格でした。とってもいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

幸せな時間を過ごせました。
ご飯も食べ切れないほどの量で、とてもおいしく、温泉にもゆっくりつかることができました。
また接客がとでも丁寧で、心あたたまる旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

両親へのプレゼントとして予約させていただきました。
普段なかなか行けないような、贅沢な素晴らしいお宿だったと感動されていました。
キャンペーンも利用できて、良いお祝いになりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

運良くGOTOキャンペーンと、地元のクーポンも利用出来て最上級のお部屋に格安で泊まることが出来ました。
以前から好きなお宿でしたが、今回は特にコロナ禍でサービスも素晴らしく日頃の疲れが吹き飛びました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても気持ちの良い接客でした。
お風呂も気持ちよく、ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

いつもは予約が多く取れないことが多かったのですが、今回ようやく予約が取れました！
予約の時点から丁寧に連絡をいただき、より良いプランを提案してもらえました。また、コロナ対策もしっかりして他の宿泊者と会うこともすくなかったです。
温泉もよく、タオルも十分な枚数ありました。
何より、娘の誕生日と夫婦の結婚記念日をお祝いしていただいたのに大変感激しました。
スタッフの方もとてもよい距離感で接していただき満足です。ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナのため、家族旅行に近場でいい宿泊先を探していて、普段だったら近すぎて宿泊を考えないので、今回はあえて！
噂通りとても良かったです！
や天風呂付のお部屋で、お風呂も誰とも接することなく、ご飯は個室での食事、とても良かったです！
館内で人に会ったのは、ほぼスタッフさんのみ！
このコロナの時代にすごく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて行った旅館でしたが、職員の方々の対応が素晴らしかった。温泉も食事も最高で朝食は食べきれない程の量でした。
近くにお店がないので、コンビニに寄って行かれる事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

温泉の質・お料理のおいしさはもちろんですが、なんといっても接遇が素晴らしかったです。電話対応において、予約の時に対応していただいたＧＭのＳ氏が、それから数週間後のわたしの問い合わせの電話の時に、こちらが名乗る前に「○○様ですね。」と返事をされたことに驚きました。このような事例のＧＭの方のプロ意識が、働いている方々のつかず離れずのサービスに、また、聞いたことにも的確に答えてくださること等に現れているのだなあと思うことでした。気持ちよく過ごすことができました。大満足でした。また、訪問させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

知人のお勧めで今回は宿泊させていただきました。
6月の初めに予約していたのが、親戚の不幸で行けなくなりましたが、柔軟に対応していただき”おもてなし”も素晴らしいと感じました。
実際に宿泊してみて全てが満足でした。ロビーラウンジのいい香りで迎えていただき、スタッフのみなさんがほんとに良くて。
お部屋は大きなお風呂に入りたかったので部屋の風呂無しを選びましたが、お部屋も満足いくものでした。温泉もとろとろで気持ちよかったです。
アメニティも充分でした。
お料理も美味しくて！！
お気に入りのryokanが出来て嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

カップルプランを利用させて頂きました。スタッフの方々の行き届いたサービスに感動いたしました。夕食時のサプライズまでありがとうございました！！お部屋もとってもお洒落でお香の香りに癒されました。岩盤浴や家族風呂、大浴場など12:00チェックアウトまで満喫させて頂きました。一生の思い出ができました。心からありがとうございました。またぜひ利用させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

12時レイトアウトでのんびり出来ました。コロナの影響かお客様が少なくて、静かにゆっくり出来ました。
部屋についた露天風呂に満足で、夕食で飲み過ぎたためか、貸し切り風呂はキャンセルしましたが、大満足です。
スタッフの方々も、対応がソフトで
丁度心地良かったです。ありがとうございました。また、レイアウトでお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

温泉の質がよく気持ちよかったです。しゃぶしゃぶは美味しかったので、もう少し量があるとよかったですが、全体的に丁寧に仕事をされている印象でした。
食事の際、こどもの誕生日を祝っていただき感謝しております。いただいた写真が部屋に飾ってありますが、こどもは嬉しそうに思い出して見ています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

生憎の雨の中でしたが外まで
お出迎えをしていただきました
以前からの調査で一度は泊まってみたいお宿でしたが
期待を裏切らないおもてなしでした。

温泉はとろとろ泉質で滑らかな肌触り、美容液につかっているようでした。
貸しきり湯、大浴場とも趣がありすべすべになりました。

お食事は地元も食材をふんだんに使い
素材の良さを存分に楽しめるお食事でした。盛り付けも鮮やかで目と口で楽しませて頂きました。

次回はお部屋にお風呂がついている
ところに泊まってみたいです。
全ての面で心のこもった心配りがとても感激でした。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

以前も利用させて頂き大満足だったこちらの旅館。
誕生日のお祝いにこちらの旅館に友人を是非招待したくて今回利用させて頂きました。
お部屋、お風呂、お食事に大満足。
なにより従業員の方の人柄に感動！
細かな説明や山話も楽しかったです。
バースデープレートもありがとうございました。友人もとても喜んでくれました。
次は違うお部屋でまた利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

温泉、料理共に最高でした。
また、利用したいと思います。
忘れ物をしてしまいましたが、その対応にも頭が下がりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

毎年この時期に結婚記念日の旅館の宿として利用させて頂きますが、毎年スタッフの方々の対応に感謝致します。ありがとうございます。また来年も宜しくお願いします。全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

とても落ち着いたいい宿です。スタッフの方々のご対応にも大変満足です。食事も素晴らしい。貸切風呂も広くてグッドです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月