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宮之城温泉 手塚ryokan クチコミ・感想・情報

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宮之城温泉 手塚ryokanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地3.95
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.65
  • 食事4.74
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

風呂5

itoyoshi9さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

itoyoshi9さん [70代/男性] 2023年03月03日 17:22:04

温泉も含めて設備はよく整っていてサービスもよかった。 ただ、和風のベッドでマットレスが固すぎた。 ベッドの部屋を選択すべきだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【【アジアンリゾート-216-】<源泉かけ流し半露天>【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 17:24:27

1泊2日で宿泊させていただきました。往復送迎していただき非常に助かりました。館内に入るといい匂いがしておりウェルカムドリンクの苺のシャンパンが美味しかったです。一つだけ気になる点があり部屋の中を案内される際玄関の外で靴を脱ぎ部屋の中に入られた為不愉快に感じました。その他は食事も美味しくお風呂も肌がスベスベになり非常に同伴者も満足でした。年末にいい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【【アジアンリゾート-216-】<源泉かけ流し半露天>【禁煙】】

風呂5

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投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:41:28

かなり久しぶりの利用でした。お部屋に着いたとたんにお香の香りにに癒されて程よい暖かさでとても良かったです。設備もよく、清掃もいきとどいていて、とても過ごし易く日常を忘れられリラックスできました。スタッフの皆様も親切で会話も楽しめました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
●≪極み懐石≫非日常の空間で味わう、“料理長渾身”の逸品。一期一会の出会いは、『永久の想い出』に——
ご利用のお部屋
【<2017.12リニューアル>◆露天風呂つき◇二間和洋室◆】

風呂5

ハリーボッター2884さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

ハリーボッター2884さん [70代/男性] 2018年10月22日 08:33:31

ベットが低く妻が起き上がるのに不便と言ったらさっそく別のベットを用意してくれました。
助かりました。
危険な場所が一か所ありました。トイレに入る時は気にならないが出てきたとき、踊り場が
範囲が少なく又斜めに切り込んでいるため足を踏み外して転倒した。斜めの切り込みを無くして直線にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
宮之城温泉 手塚ryokan 2018年10月30日 19:53:38

この度は手塚ryokanをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉賜り大変光栄に存じます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後は対策を考えて参りたいと思います。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【<2017.12リニューアル>◆露天風呂つき◇和洋室◆】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 23:24:04

1月8日に宿泊しました。4度目の宿泊です。温泉、岩盤浴、食事を堪能しました。食事処がバリアフリーになっていて良かったです。部屋の扉が内側に開くのが非常に不便なので、これも改善して頂ければ嬉しいです。食事処のスタッフが少なくて、サービスが行き届いていないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!<3大プレゼント付き>♪夜は、黒毛和牛しゃぶしゃぶに舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇洋室-103-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 21:49:41

初めての利用でしたが、食事は特に美味しくいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇和洋室-106-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 05:19:56

4月21日に宿泊しました。3度目です。いつも通り温かいサービスを提供して頂き、温泉を堪能しました。唯、食事はいつもと同様、質アップの量少なめにして貰ったのですが、過去2回の方が美味しかったように感じたので、【楽天スーパーSALE】で安かったためかしらと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF!<3大特典>プレゼント♪ 夜は、黒毛和牛に舌鼓!
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇洋室-103-◆<源泉かけ流し_野天風呂>】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 16:28:06

温泉がとても良かったです!ヌルヌルした湯でした。食事も大変満足でした!接客も良かったです!友達との旅行で良い思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
宮之城温泉 手塚ryokan 2017年06月03日 17:13:30

この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって素敵な1日を提供でき、スタッフ一同感激致しております。
美人の湯と呼ばれてる温泉も楽しんで頂き、大変嬉しく思います。私共の温泉はピーリング効果がございますので、お肌がつるつるになります。
これからも皆様にご満足いただける旅館を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~手塚ryokanのスタンダード創作会席~“美肌の源泉かけ流し湯”を満喫
ご利用のお部屋
【「NEW★スタンダード客室-禁煙-」シャワールーム無】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 02:20:21

久しぶりに宿泊しました。
5年前より部屋タイプや食事プランのチョイスが増え、より良くなったと思います。
以前とサービスも変わらず、良かったです。
食事はどれもおいしく、温泉は気持ちよく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
また遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
宮之城温泉 手塚ryokan 2017年01月23日 19:05:02

この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これに満足せず、さらなるサービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様にとって素敵な1日を提供でき、スタッフ一同感激致しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪極み懐石≫非日常の空間で味わう、“料理長渾身”の逸品。一期一会の出会いは、『永久の想い出』に——
ご利用のお部屋
【「NEW★スタンダード客室-禁煙-」シャワールーム無】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 18:40:05

とにかく温泉がいいです。以前から一度は行きたかった宿でした。立地が車でないと不便だと思いますが温泉はおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
宮之城温泉 手塚ryokan 2016年12月15日 16:49:33

この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって素敵な1日を提供でき、スタッフ一同感激致しております。
美人の湯と呼ばれてる温泉も楽しんで頂き、大変嬉しく思います。私共の温泉はピーリング効果がございますので、お肌がつるつるになります。
これからも皆様にご満足いただける旅館を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇洋室-103-◆<源泉かけ流し_野天風呂>】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 14:22:57

とにかく従業員の方が素晴らしい!
接客される方、清掃される方すべて方のおもてなしの気持ちが素晴らしいです。
帰る時に清掃の方階段ですれ違う感じだったのですが、戻って下で待っていてくれました。
荷物についても重そうですが大丈夫ですか?
などと他の宿泊先ではあまり言って貰えない配慮の言葉が清掃される方から言われたのは初めてでした。

恐らく働くスタッフの全員が『手塚旅館のおもてなし』とはしっかり共有されているからともと思います!
又宿泊させて下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
宮之城温泉 手塚ryokan 2016年09月02日 19:21:25

この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これに満足せず、さらなるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【【アジアンリゾート-216-】<源泉かけ流し_半露天風呂>】

風呂5

UNO1986さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

UNO1986さん [20代/女性] 2016年08月16日 10:19:39

お出迎えからお見送りまでスタッフの方の笑顔も完璧で、気持ちよく宿泊できました。
お湯はとろとろしており、お肌がすべすべになり、食事も大満足の味と量でした。
館内もモダンな雰囲気でとてもよかったですが、部屋のトイレの戸も部屋の扉も内開きだったため出入りが少し大変でした。それ以外は申し分ありません。
また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
宮之城温泉 手塚ryokan 2016年08月16日 20:39:40

 この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お客様にとって素敵な1日を提供でき、スタッフ一同感激致しております。
 美人の湯と呼ばれてる温泉も楽しんで頂き、大変嬉しく思います。私共の温泉はピーリング効果がございますので、お肌がつるつるになります。
 私共の旅館は、昔からある客室を今もご提供しておりますし、少しずつ改装をして新しくしている客室もございます。
 これからも皆様にご満足いただける旅館を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
 またのお越しをお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【「NEW★スタンダード客室-喫煙-」シャワールーム無】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2016年05月21日 04:00:42

前回宿泊して、食事、お風呂、サービス等、全てにおいてとても満足でしたので、再度お邪魔しました。今回も同様だったのですが、この件は貴館の責任ではないと考えますが、入室当初隣の部屋からの騒音が酷く、寛げるような状況ではなかったので、案外壁が薄いのかもしれないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
宮之城温泉 手塚ryokan 2016年06月02日 18:48:26

いつも当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件でございますが、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
検討して参りたいと思います。
次回いらっしゃった際は、気持ちよくお過ごしいただける様サービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇洋室-103-◆<源泉かけ流し_野天風呂>】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2014年05月06日 20:28:04

温泉のお湯がとても肌に良くて お風呂上りすべすべになりました。
食事は一つ一つ丁寧で 最後のご飯まですべておいしくいただきました。
再訪したいお宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
宮之城温泉 手塚ryokan 2014年05月07日 21:27:18

 この度は当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 「再訪したいお宿の一つになりました。」とのお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
 こうした温かいお言葉はとても励みになります。
 またお食事・温泉につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
 今回いただきましたお言葉を励みに、心からのおもてなしと、サービス・施設の向上に努めて参りたいと存じます。
 またのお越しをお待ちしております。
 

ご利用のお部屋
【スタンダード和タイプ】

風呂5

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 19:01:09

スタッフの細やかな気配りが感じられる旅館でした。
温泉も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
宮之城温泉 手塚ryokan 2014年04月27日 15:42:49

 この度は当旅館にお越し頂き、誠にありがとうございます
 スタッフの対応や、お食事につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
 「親切・丁寧なおもてなし」に日々努めておりますので、こうした温かいお言葉はとても励みになります。
 これに満足せずいつでも最高のおもてなしができるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
 またのお越しをお待ちしております。

 

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】リーズナブルに美食×湯巡りプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード和タイプ】

風呂4

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:14:26

ホテル入り口に大きな看板がなく 一度通過してしまったが 雨の中 旅館の人が道路まで迎えに来てくれた
旅館にエレベーターがないのですが 事前に高齢の母と一緒のことをメッセージしておいたら 一階で部屋を用意していただけたのでとても助かりました
部屋の露天風呂も広く とてもゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇12畳-102-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】

風呂4

しろみ55さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

しろみ55さん [30代/女性] 2022年11月16日 14:53:38

11月14日に主人と宿泊をしました。
食事は量もちょうど良く美味しかったです。タイミングが悪く、岩盤浴は設備の不調により利用できませんでした。設備の問題なので仕方ないと思います。
お部屋は壁が薄いのか、隣の部屋の物音が結構聞こえます。神経質な方は気になるかもしれません。新しくはありませんが、特に古いと気になる感じもなかったです。
接したスタッフの方はみなさん良かったと思います。
トータルでは自分が支払った価格には見合っていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<3大プレゼント付き>夜は黒毛和牛しゃぶしゃぶに舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇洋室-103-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2021年04月13日 15:23:30

今回初めて宿泊しました。
3歳の幼児がいましたが、食事処も畳のお部屋で、広かったり食べられなかった分は、お部屋に持って帰れたりと心遣いが嬉しかったです。
お部屋のお風呂も、滑らないか心配でしたが、凄く楽しんでました!あいにくの雨でしたが、屋根が付いてるので、お外のお風呂も楽しめました。

ただ、ひとつ残念な事は食事の時のビールがぬるかったです。

部屋の温泉に入り、こちらが勝手にキンキンのビールをイメージして、楽しみにしていたのも悪いですが、ジョッキまで冷やした物が良かったです。
ウェルカムドリンクや、部屋にお願いしたワイングラスもきちんとしたものだったので、少し残念でした。

それ意外は、素敵な宿でした!
ありがとうございました!

また利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
宮之城温泉 手塚ryokan 2021年05月18日 18:51:31

この度は手塚ryokanへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの感染予防対策中につき、ご不便をおかけいたしておりますが
ご理解いただき大変光栄なお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく存じます。
またお食事の際ビールがぬるかったという事で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後気をつけてまいります。大変ご迷惑お掛け致しました。
これからも皆様にご満足いただける旅館を目指して、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【◆野天風呂つき◇和洋室-106-◆<源泉かけ流し>【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 23:35:56

とてもくつろげるお宿でした。食事も趣向が凝らされ大変美味しくいただきました。部屋もゆったりと広く、コロナ疲れの身体がほぐされていくような気がしました。
食事の時にいただきました焼酎「伊勢吉どん」にすっかり魅せられ、帰りに教えていただいた酒店で2升購入して帰りました。本当にくつろげる、大人なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
●≪黒毛和牛しゃぶしゃぶ付創作会席≫五感すべてをとりこにする「鹿児島の恵み」に舌鼓
ご利用のお部屋
【【プレミアムルーム】二間和洋室◆源泉かけ流し露天風呂&デッキ】

風呂4

投稿者さんの 宮之城温泉 手塚ryokan のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 23:22:26

丁寧な接客、程よい距離感でとてもゆっくり出来ました。
エステも予約しましたが、これだけは何とも突っ込みどころ満載でとてもとても残念でした。
全てマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
●~手塚ryokanのスタンダード創作会席~“美肌の源泉かけ流し湯”を満喫
ご利用のお部屋
【『スタンダード客室』シャワールーム有【禁煙】】

39件中 1~20件表示

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